Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Đo lường năng lực động của Công ty TMA Solutions và giải pháp nuôi dưỡng

Luận văn kế thừa kết quả của một số nghiên cứu liên quan đến năng lực động để đưa ra một số yếu tố tạo thành năng lực động cho doanh nghiệp và sử dụng thang đo này để đánh giá năng lực động của doanh nghiệp. Từ đó, doanh nghiệp có thể hoạch định các chương trình phát hiện, nuôi dưỡng và phát triển năng lực động để tạo nên lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Đo lường năng lực động của Công ty TMA Solutions và giải pháp nuôi dưỡng BỘ GIÁO DỤC ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HỒ CHÍ MINH Nguyễn Thị Bích Tuyền ĐO LƢỜNG NĂNG LỰC ĐỘNGCỦA CÔNG TY TMA SOLUTIONS VÀ GIẢI PHÁP NUÔI DƢỠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Tp.Hồ Chí Minh – Năm 2013 BỘ GIÁO DỤC ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HỒ CHÍ MINH Nguyễn Thị Bích Tuyền ĐO LƢỜNG NĂNG LỰC ĐỘNGCỦA CÔNG TY TMA SOLUTIONS VÀ GIẢI PHÁP NUÔI DƢỠNG Chuyên ngành : Quản Trị Kinh Doanh Mã số: 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: GS.TS VÕ THANH THU TP.Hồ Chí Minh – Năm 2013 Lời cam đoan Tôi tên: Nguyễn Thị Bích Tuyền. Là học viên cao học lớp Quản Trị Kinh Doanh, khóa 20, trường Đại họcKinh tế TP.Hồ Chí Minh. Tôi xin cam đoan luận văn “Đo lường năng lực động của Công ty TMASolutions và giải pháp nuôi dưỡng” là công trình nghiên cứu do tôi thực hiện. Cácthông tin, số liệu được sử dụng trong luận văn là trung thực và chính xác. Kết quảnghiên cứu được trình bày trong luận văn này không sao chép của bất kì luận vănnào và chưa được trình bày hay công bố trong bất cứ công trình nghiên cứu nàotrước đây. Học viên Nguyễn Thị Bích Tuyền Mục lụcTrang phụ bìaLời cam đoanMục lụcDanh mục các ký hiệu, các chữ viết tắtDanh mục các bảngChương 1. Mở đầu ............................................................................................. 1 1.1. Ý nghĩa và tính cấp thiết của luận văn ........................................................ 1 1.2. Mục tiêu nghiên cứu ................................................................................... 2 1.3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu ............................................................... 2 1.4. Tính mới của luận văn ................................................................................ 2 1.5. Câu hỏi nghiên cứu..................................................................................... 3 1.6. Phương pháp nghiên cứu ............................................................................ 3 1.7. Bối cảnh nghiên cứu ................................................................................... 3 1.7.1. Quá trình hình thành và phát triển ........................................................ 3 1.7.2. Sơ đồ tổ chức ....................................................................................... 5 1.7.3. Tài nguyên nhân lực ............................................................................ 6 1.7.4. Thành tựu ............................................................................................ 7 1.7.5. Mục tiêu chiến lược ............................................................................. 8 1.7.6. Các dịch vụ cung cấp ........................................................................... 8 1.7.7. Thế mạnh của TMA ............................................................................. 8 1.8. Cấu trúc của luận văn ................................................................................. 9Chương 2. Cơ sở lý thuyết ............................................................................... 10 2.1. Cạnh tranh và một số lý thuyết về cạnh tranh truyền thống ....................... 10 2.2. Năng lực cạnh tranh và lợi thế cạnh tranh ................................................. 12 2.2.1. Năng lực cạnh tranh ........................................................................... 12 2.2.2. Lợi thế cạnh tranh .............................................................................. 13 2.3. Lý thuyết về nguồn lực (Resource based view) và đặc điểm nguồn lực tạo lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp ................................................................... 14 2.3.1. Lý thuyết về nguồn lực ...................................................................... 14 2.3.2. Đặc điểm của nguồn lực tạo nên lợi thế cho doanh nghiệp ................. 15 2.4. Lý thuyết năng lực động (dynamic capabilities) ....................................... 17 2.5. Một số nghiên cứu liên quan đến năng lực động ....................................... 18 2.6. Mô hình nghiên cứu ................................................................................. 20 2.7. Định nghĩa các nhân tố ............................................................................. 22 2.7.1. Đáp ứng thị trường.................................................... ...