Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Giải pháp hoàn thiện công tác đánh giá kết quả thực hiện công việc của nhân viên tại Bảo hiểm xã hội Thành phố Hồ Chí Minh

Mục tiêu chung của đề tài là tìm giải pháp nhằm hoàn thiện công tác đánh giá kết quả thực hiện công việc của nhân viên tại các phòng ban chức năng thuộc Bảo hiểm xã hội Thành phố Hồ Chí Minh. Mời các bạn cùng tham khảo.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Giải pháp hoàn thiện công tác đánh giá kết quả thực hiện công việc của nhân viên tại Bảo hiểm xã hội Thành phố Hồ Chí Minh BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH LÊ THỊ HẢI VÂN GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÁNH GIÁKẾT QUẢ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC CỦA NHÂN VIÊNTẠI BẢO HIỂM XÃ HỘI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Tp. Hồ Chí Minh - Năm 2017 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH LÊ THỊ HẢI VÂN GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÁNH GIÁKẾT QUẢ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC CỦA NHÂN VIÊNTẠI BẢO HIỂM XÃ HỘI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh - Hướng ứng dụng Mã số: 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. BẢO TRUNG Tp. Hồ Chí Minh - Năm 2017 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn này do tôi nghiên cứu và thực hiện dưới sự hướngdẫn của người hướng dẫn khoa học. Các số liệu và kết quả phân tích trong luận văn là hoàn toàn trung thực, đượcthu thập từ thực tế và chưa từng được công bố. Nội dung luận văn có tham khảo cáctài liệu, giáo trình, công trình khoa học… đã công bố trước đây và được trích dẫnđầy đủ nguồn gốc. Người thực hiện luận văn Lê Thị Hải Vân MỤC LỤCTRANG PHỤ BÌALỜI CAM ĐOANMỤC LỤCDANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮTDANH MỤC CÁC BẢNG BIỂUDANH MỤC CÁC HÌNH VẼDANH MỤC CÁC PHỤ LỤCPHẦN MỞ ĐẦU .........................................................................................................11. Lý do chọn đề tài .....................................................................................................12. Mục tiêu nghiên cứu................................................................................................33. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu ...........................................................................34. Phương pháp nghiên cứu.........................................................................................35. Kết cấu luận văn ......................................................................................................4CHƢƠNG 1: CƠ SỞ KHOA HỌC VỀ ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ THỰC HIỆNCÔNG VIỆC CỦA NHÂN VIÊN ..............................................................................51.1 Khái niệm về kết quả thực hiện công việc của nhân viên .....................................51.2 Khái niệm về đánh giá kết quả thực hiện công việc của nhân viên ......................6 1.2.1 Khái niệm ................................................................................................6 1.2.2 Lợi ích công tác đánh giá kết quả thực hiện công việc của nhân viên ...8 1.2.3 Yêu cầu của hệ thống đánh giá kết quả thực hiện công việc của nhânviên ..............................................................................................................................91.3 Nội dung cơ bản của công tác đánh giá kết quả thực hiện công việc của nhânviên ............................................................................................................................11 1.3.1 Mục đích đánh giá .................................................................................11 1.3.2 Chính sách đánh giá ..............................................................................11 1.3.3 Tiêu chuẩn đánh giá ..............................................................................12 1.3.4 Phương pháp đánh giá ...........................................................................13 1.3.5 Đào tạo đánh giá ...................................................................................14 1.3.6 Thông tin phản hồi ................................................................................15 1.3.7 Các điều kiện để đánh giá hiệu quả ......................................................16 1.3.8 Xem xét lại và đổi mới ..........................................................................171.4 Các nghiên cứu về đánh giá kết quả thực hiện công việc của nhân viên ............17 1.4.1 Các nghiên cứu thực hiện ở nước ngoài ...............................................17 1.4.2 Các nghiên cứu thực hiện tại Việt Nam ................................................191.5 Đề xuất các yếu tố tác động đến công tác đánh giá kết quả thực hiện công việccủa nhân viên tại Bảo hiểm xã hội Thành phố Hồ Chí Minh ...................................21 1.5.1 Đặc thù của Bảo hiểm xã hội Thành phố Hồ Chí Minh .......................21 1.5.2 Đề xuất các yếu tố tác độ ...