Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Giải pháp hoàn thiện văn hóa tổ chức tại Công ty COSCO SHIPPING Lines (Việt Nam)

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là đề xuất các giải pháp khả thi nhằm điều chỉnh, hoàn thiện văn hóa tổ chức tại Công ty COSCO nhằm thích ứng với những mục tiêu và định hướng chiến lược trong tương lai. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Giải pháp hoàn thiện văn hóa tổ chức tại Công ty COSCO SHIPPING Lines (Việt Nam) BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH ___________________________ HUỲNH THỊ NHẤT PHƯƠNG GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN VĂN HÓA TỔ CHỨCTẠI CÔNG TY COSCO SHIPPING LINES (VIỆT NAM) LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Tp. Hồ Chí Minh – Năm 2017 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH ____________________________ HUỲNH THỊ NHẤT PHƯƠNG GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN VĂN HÓA TỔ CHỨCTẠI CÔNG TY COSCO SHIPPING LINES (VIỆT NAM) Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh (Hướng Ứng dụng) Mã số: 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. NGUYỄN THANH HỘI Tp. Hồ Chí Minh – Năm 2017 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn thạc sĩ kinh tế “Giải pháp hoàn thiện văn hóa tổchức tại Công ty COSCO SHIPPING Lines (Việt Nam)” là kết quả nghiên cứu củacá nhân tôi, dưới sự hướng dẫn của TS. Nguyễn Thanh Hội. Các số liệu nghiên cứutrong bài là trung thực, tôi hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính trung thực của đề tàinghiên cứu này. Tp. Hồ Chí Minh, Ngày 13 tháng 10 năm 2017 Tác giả luận văn Huỳnh Thị Nhất Phương MỤC LỤCTrang phụ bìaLời cam đoanMục lụcDanh mục các ký hiệu, các chữ viết tắtDanh mục các bảngDanh mục các hình vẽ, đồ thịPHẦN MỞ ĐẦU ........................................................................................................ 11. Lý do chọn đề tài ..................................................................................................... 12. Mục tiêu nghiên cứu................................................................................................ 23. Đối tượng, phạm vi nghiên cứu .............................................................................. 24. Phương pháp nghiên cứu......................................................................................... 35. Ý nghĩa của đề tài .................................................................................................... 46. Kết cấu luận văn ...................................................................................................... 4CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ VĂN HÓA TỔ CHỨC .......................... 51.1. Khái niệm về văn hóa trong tổ chức ..................................................................... 51.1.1. Định nghĩa ........................................................................................................ 51.1.2. Vai trò của văn hóa tổ chức ............................................................................ 101.1.3. Đặc tính cơ bản của văn hóa tổ chức.............................................................. 121.2. Cấu trúc văn hóa tổ chức .................................................................................... 141.2.1. Các giá trị hữu hình ........................................................................................ 151.2.2. Các giá trị được tuyên bố ............................................................................... 171.2.3. Các quan niệm nền tảng cơ bản ..................................................................... 171.3. Các thành phần văn hóa của tổ chức .................................................................. 18Tóm tắt chương 1 ...................................................................................................... 29CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG VĂN HÓA TỔ CHỨC TẠI COSCO ................. 302.1. Giới thiệu chung về công ty COSCO SHIPPING Lines (Việt Nam) ................. 302.1.1. Thông tin sơ lược về công ty.......................................................................... 302.1.2. Quá trình hình thành và phát triển .................................................................. 302.1.3. Khách hàng ..................................................................................................... 342.1.4. Cơ cấu tổ chức ................................................................................................ 362.1.5. Tình hình lao động ......................................................................................... 362.1.6. Kết quả hoạt động kinh doanh 2014-2016 ..................................................... 382.2. Phân tích thực trạng văn hóa tổ chức tại COSCO .............................................. 382.2.1. Thực trạng các giá trị hữu hình ...................................................................... 382.2.2. Thực trạng các giá trị được tuyên bố ............................................................. 462.2.3. Thực t ...