Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng tại Ngân hàng thương mại cổ phần Phát triển Thành phố Hồ Chí Minh

Luận văn nghiên cứu với hy vọng rằng giải pháp này có thể phần nào giúp cho ngân hàng thương mại cổ phần phát triển thành phố Hồ Chí Minh có những thay đổi lớn để dần phát triển và trở thành một trong những ngân hàng thương mại lớn nhất Việt Nam. Đồng thời cũng hy vọng sẽ mở rộng giải pháp này cho các ngân hàng, tổ chức tín dụng khác nhằm giúp cho hệ thống tài chính tiền tệ Việt Nam ngày càng phát triển vững mạnh, đáp ứng được nhu cầu hội nhập kinh tế thế giới.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng tại Ngân hàng thương mại cổ phần Phát triển Thành phố Hồ Chí Minh BOÄ GIAÙO DUÏC VAØ ÑAØO TAÏO TRÖÔØNG ÑAÏI HOÏC KINH TEÁ TP. HOÀ CHÍ MINH ------------------- Đỗ Duy Nhân GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG TÍNDỤNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP PHÁT TRIỂN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ TP HOÀ CHÍ MINH – NAÊM 2014 BOÄ GIAÙO DUÏC VAØ ÑAØO TAÏO TRÖÔØNG ÑAÏI HOÏC KINH TEÁ TP. HOÀ CHÍ MINH ------------------- Đỗ Duy Nhân GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG TÍNDỤNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP PHÁT TRIỂN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành : Tài chính – Ngân hàng Mã số : 60340201 LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS TS. TRAÀN HOAØNG NGAÂN TP HOÀ CHÍ MINH – NAÊM 2014 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan: Luận văn tốt nghiệp này là công trình nghiên cứu thựcsự của cá nhân tôi, được thực hiện trên cơ sở nghiên cứu lý thuyết được học,kinh nghiệm công tác thực tế, nghiên cứu khảo sát tình hình thực tiễn cùng vớisự hướng dẫn khoa học của PGS.TS Trần Hoàng Ngân. Các số liệu, bảng biểu, đồ thị trong luận văn là trung thực, các giải phápđưa ra xuất phát từ thực tiễn và kinh nghiệm, chưa từng được công bố dưới bấtkỳ hình thức nào trước khi trình bảo vệ luận văn thạc sỹ. Một lần nữa, tôi xin khẳng định về sự trung thực của lời cam kết trên. Kínhmong “Hội đồng đánh giá luận văn tốt nghiệp thạc sỹ kinh tế Trường Đại họckinh tế thành phố Hồ Chí Minh” công nhận kết quả nghiên cứu của tôi. Tp. Hồ Chí Minh, ngày 10 tháng 06 năm 2014 Tác giả Đỗ Duy Nhân MỤC LỤCTRANG PHỤ BÌALỜI CAM ĐOANMỤC LỤCDANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮTDANH MỤC BẢNG BIỂU, ĐỒ THỊLỜI MỞ ĐẦUCHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ TÍN DỤNG NGÂN HÀNG VÀ CHẤT LƯỢNGTÍN DỤNG NGÂN HÀNG ...................................................................................... 1 1.1. Cơ sở lý luận về tín dụng ngân hàng .............................................................. 1 1.1.1. Khái niệm tín dụng ngân hàng ...............................................................................1 1.1.2. Vai trò của hoạt động tín dụng ngân hàng đối với sự phát triển kinh tế ................1 1.1.2.1. Tín dụng ngân hàng là bộ phận quan trọng cấu thành vai trò trung gian tài chính của Ngân hàng ....................................................................................................1 1.1.2.2. Tín dụng ngân hàng góp phần thúc đẩy, củng cố chế độ hạch toán kế toán ...2 1.1.2.3. Tín dụng ngân hàng góp phần thúc đẩy quá trình luân chuyển hàng hoá, luân chuyển tiền tệ, điều tiết khối lượng tiền trong lưu thông và kiểm soát lạm phát .........2 1.1.2.4. Tín dụng ngân hàng tạo điều kiện để phát triển kinh tế thông qua quan hệ về vốn quốc tế ....................................................................................................................3 1.1.3. Phân loại tín dụng ..................................................................................................3 1.1.4. Các hình thức cấp tín dụng ngân hàng chủ yếu hiện nay.......................................5 1.1.4.1. Hình thức cấp tín dụng trực tiếp ......................................................................5 1.1.4.2. Hình thức cấp tín dụng gián tiếp .....................................................................6 1.2. Chất lượng tín dụng ngân hàng ................................................................... 6 1.2.1. Khái niệm chất lượng tín dụng ..............................................................................7 1.2.2. Lợi ích của hoạt động tín dụng có chất lượng .......................................................7 1.2.2.1. Đối với nền kinh tế: Nâng cao CLTD là đòi hỏi bức thiết đối với sự phát triển kinh tế ...................................................................................................................7 1.2.2.2. Đối với ngân hàng: Nâng cao chất lượng tín dụng quyết định sự tồn tại và phát triển của ngân hàng ...............................................................................................8 1.2.2.3. Đối với khách hàng ..........................................................................................8 1.2.3. Một số chỉ tiêu chủ yếu đánh giá chất lượng tín dụng ...........................................8 1.2.3.1. Các chỉ tiêu định lượng....................................................................................8 1.2.3.2. Các chỉ tiêu định tính .....................................................................................11 1.2.4. Những nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng tín dụng ngân hàng ...........................12 1.2.4.1. Nhóm nhân tố thuộc về môi trường kinh doanh ............................................12 1.2.4.2. Nhóm nhân tố thuộc về phía khách hàng ......................................................13 1.2.4.3. Nhóm nhân tố thuộc về phía ngân hàng ........................................................15 1.3. Kinh nghiệm nâng cao chất lượng tín dụng của NHTM một số nước trên thế giới và bài học kinh nghiệm đối với các ngân hàng tại Việt Nam. ............. 17 1.3.1. Kinh nghiệm nâng cao chất lượng tín dụng của NHTM một số nước trên thế giới. .............................................................................................................................. ...