Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn chi nhánh Bến Tre đến năm 2020

Đề tài nghiên cứu nhằm 3 mục tiêu: Hệ thống hóa một số lý luận về năng lực cạnh tranh của NHTM trong nền kinh tế thị trường. - Phân tích, đánh giá thực trạng năng lực cạnh tranh của Ngân hàng Nông Nghiệp và Phát triển Nông thôn chi nhánh Bến Tre. - Đề xuất các giải pháp để nâng cao năng lực cạnh tranh của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn chi nhánh Bến Tre.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn chi nhánh Bến Tre đến năm 2020 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH ------------------------- NGUYỄN PHAN DUY GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰCCẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG NÔNGNGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔNCHI NHÁNH BẾN TRE ĐẾN NĂM 2020 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Tp Hồ Chí Minh – năm 2013 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH -------------------------- NGUYỄN PHAN DUY GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰCCẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG NÔNGNGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔNCHI NHÁNH BẾN TRE ĐẾN NĂM 2020 Chuyên ngành : Quản trị Kinh doanh Mã số : 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS. TS. HỒ TIẾN DŨNG Tp Hồ Chí Minh – năm 2013 LỜI CẢM ƠNTôi xin kính gửi lời cảm ơn chân thành tới Ban giám hiệu, các thầy cô trường Đại họcKinh tế TPHCM, các tổ chức, cá nhân đã truyền đạt kiến thức, cung cấp tài liệu cầnthiết cùng với những ý kiến đóng góp giúp tôi hoàn thành bài luận văn này. Đặc biệt,tôi xin chân thành gửi lời cảm ơn đến thầy Hồ Tiến Dũng.Và tôi cũng xin cảm ơn đến tất cả các khách hàng, gia đình và bạn bè đã giúp đỡ tôitrong thời gian qua.Luận văn này chắc chắn không thể trách khỏi những thiếu sót, tôi mong nhận được sựthông cảm và ý kiến đóng góp xây dựng của Quý thầy cô và các bạn.Trân trọng!Nguyễn Phan DuyLớp Cao học Khóa 20 – Trường Đại học Kinh tế TPHCM LỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Các số liệu, kết quảđược trình bày trong luận văn là trung thực và chưa từng được ai công bố trong bấtkỳ công trình nghiên cứu nào.Với tư cách là tác giả của luận văn này, tôi xin cam đoan rằng luận văn tốt nghiệpnày hoàn toàn không sao chép lại từ các nghiên cứu trước, các ý tưởng và nhận địnhtrong bài viết đều xuất phát từ chính kiến bản thân tác giả. Nếu có sự đạo văn và saochép thì tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm trước hội đồng khoa học. TP.Hồ Chí Minh, ngày 08 tháng 11 năm 2013 Người thực hiện luận văn Nguyễn Phan DuyMỤC LỤCTrang bìa phụLời cảm ơnLời cam đoanMục lụcDanh mục từ viết tắtDanh mục sơ đồ - Biểu đồ - Bảng số liệuLỜI MỞ ĐẦU…. ………………………………………………………....Trang 01CHƯƠNG 1………………………………………………………………. Trang 01CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NGÂNHÀNG……………………………………………………………………. Trang 01 1.1. Khái niệm về năng lực cạnh tranh …………………..…...……. Trang 01 1.1.1. Khái niệm về cạnh tranh.………………………..…..…..Trang 01 1.1.2. Lợi thế cạnh tranh………………………………..……...Trang 02 1.1.3. Năng lực cạnh tranh……………………………….….....Trang 04 1.2. Mô hình 5 áp lực cạnh tranh của Michael Porter……...…...…... Trang 06 1.2.1. Nguy cơ xâm nhập từ các đối thủ tiềm năng………….…... Trang 07 1.2.2. Áp lực cạnh tranh của các đối thủ hiện tại trong ngành….. Trang 07 1.2.3. Áp lực từ các sản phẩm thay thế…………...………..……. Trang 08 1.2.4. Áp lực từ phía khách hàng………………………….…...... Trang 08 1.2.5. Áp lực của nhà cung ứng…………………………….........Trang 08 1.3. Các nhân tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của ngân hàngthương mại…………………….………………………………………......Trang 09 1.3.1. Môi trường vĩ mô……………………...………..…….... Trang 09 1.3.1.1. Các yếu tố thuộc về kinh tế……………………….. Trang 09 1.3.1.2. Các yếu tố thuộc về chính trị và pháp luật…..…..... Trang 10 1.3.1.3. Các yếu tố thuộc về môi trường văn hoá, xã hội vàgiáo dục.………………………………………………………………….. Trang 10 1.3.1.4. Các yếu tố thuộc về công nghệ…………………….Trang 11 1.3.2. Môi trường vi mô………………………….…….…...... Trang 11 1.3.2.1. Yếu tố khách quan……………………...…………. Trang 11 1.3.2.2. Yếu tố chủ quan…………………………………… Trang 12 1.4. Các tiêu chí đánh giá năng lực cạnh tranh của ngân hàng thươngmại…………………………………………………………………………Trang 13 1.4.1. Cạnh tranh và ưu thế cạnh tranh trong hoạt động kinh doanh củangân hàng thương mại…………………….……………………………... Trang 13 1.4.1.1. Cạnh tranh trong hoạt động kinh doanh của ngân hàngthương mại…………………………………………………………………Trang 13 1.4.1.2. Các ưu thế cạnh tranh trong hoạt động của ngân hàng thươngmại…………………………….……………………………..…………….Trang 14 1.4.2. Các tiêu chí đánh giá năng lực cạnh tranh của ngân hàng thươngmại ………………………………………………………………………...Trang 16 1.4.2.1. Năng lực tài chính………………………………..... Trang 16 1.4.2.2. Năng lực hoạt động……………………………...... Trang 18 1.4.2.3. Năng lực quản trị điều hà ...