Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Hoàn thiện hoạt động phân phối tại Công ty cổ phần Thương mại Dịch vụ Quận 3

để tổng thể nhìn lại toàn bộ hoạt động phân phối của Công ty nhằm đánh giá những mặt mạnh, mặt còn yếu, đề ra các giải pháp thực hiện cụ thể từ việc đổi mới phương thức quản lý, phương thức kinh doanh, kiện toàn các nguồn lực, đổi mới tổ chức và đào tạo bổ sung nguồn nhân lực để hoàn thiện hoạt động phân phối nhằm tăng doanh thu, giảm chi phí, nâng cao hiệu quả kinh doanh gia tăng lợi nhuận cho Công ty.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Hoàn thiện hoạt động phân phối tại Công ty cổ phần Thương mại Dịch vụ Quận 3 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH TÔ ĐÌNH MỆNH HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG PHÂN PHỐI TẠICÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ QUẬN 3 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Thành phố Hồ Chí Minh – Năm 2018 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH TÔ ĐÌNH MỆNH HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG PHÂN PHỐI TẠICÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ QUẬN 3 Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh (Hệ Điều hành cao cấp) Mã số: 8340101 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. LÝ THỊ MINH CHÂU Thành phố Hồ Chí Minh – Năm 2018 LỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan luận văn: “Hoàn thiện hoạt động phân phối tại Công ty cổphần Thương mại Dịch vụ Quận 3” là nghiên cứu của tôi. Nội dung của luận vănnày được tôi thực hiện dưới sự hướng dẫn của TS. Lý Thị Minh Châu.Mọi tham khảo của luận văn này được tôi trích dẫn rõ ràng trung thực và được ghiđầy đủ trong mục tài liệu tham khảo, tên công trình nghiên cứu. Dữ liệu và kết quảnghiên cứu trong luận văn này do tôi tự thực hiện. TÁC GIẢ Tô Đình Mệnh MỤC LỤCTRANG PHỤ BÌALỜI CAM ĐOANMỤC LỤCDANH MỤC HÌNH VẼ VÀ BIỂU ĐỒDANH MỤC BẢNG BIỂUDANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮTDANH MỤC PHỤ LỤCPHẦN MỞ ĐẦU 1. Lý do chọn đề tài:.............................................................................................1 2. Tổng quan về vấn đề nghiên cứu:....................................................................3 3. Câu hỏi nghiên cứu và mục tiêu nghiên cứu:...................................................4 4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu:...................................................................5 5. Phương pháp nghiên cứu:.................................................................................5 6. Bố cục đề tài:....................................................................................................7CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÂN PHỐI VÀ HOẠT ĐỘNG PHÂN PHỐI 1.1 Khái niệm phân phối trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp:............8 1.2 Vai trò của phân phối trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp:...........9 1.3 Các dạng kênh phân phối:..............................................................................10 1.4 Người mua trung gian:...................................................................................14 1.5 Nhà phân phối:...............................................................................................14 1.6 Những đặc trưng của một hoạt động phân phối tốt:.......................................20 1.7 Tóm tắt Chương 1:.........................................................................................21CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG PHÂN PHỐI TẠI CÔNG TY CỔPHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ QUẬN 3 2.1 Giới thiệu Công ty Cổ phần Thương mại Dịch vụ Quận 3:...........................22 2.2 Quy mô hoạt động Công ty:...........................................................................24 2.3 Kết quả hoạt động kinh doanh Công ty từ năm 2013 đến năm 2017:...........26 2.4 Kết quả HĐKD mảng phân phối từ năm 2013 đến năm 2017:.....................28 2.5 Tình hình tài chính Công ty đến thời điểm 31/12/2017:................................29 2.6 Phân tích thực trạng Công ty:.........................................................................31 2.7 Nhận định về những vấn đề quan trọng cần được giải quyết:........................37 2.8 Tóm tắt Chương 2:.........................................................................................41CHƯƠNG 3: HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG PHÂN PHỐI TẠI CÔNG TY CỔPHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ QUẬN 3 3.1 Kết quả nghiên cứu định tính:.......................................................................42 3.2 Phân tích SWOT về hoạt động phân phối của Công ty:................................47 3.3 Các giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động phân phối tại Công ty:................49 3.3.1 Tăng cường kiểm soát hoạt động kinh doanh tại nhà phân phối:.......49 3.3.2 Các giải pháp về kiện toàn nguồn lực:................................................51 3.3.3 Nguồn tài lực:......................................................................................53 3.3.4 Nguồn vật lực:.....................................................................................54 3.3.5 Kiện toàn các quy trình:......................................................................55 3.3.6 Công tác kiểm soát nội bộ:............................................ ...