Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Hoàn thiện quy trình đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty TNHH NS Bluescope Việt Nam, bộ phận Dân dụng

Thông qua việc phân tích và đánh giá quy trình đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty TNHH NS Bluescope Việt Nam, luận văn sẽ đề xuất các giải pháp về chính sách đào tạo nguồn nhân lực, cũng như phương pháp đào tạo đội ngũ nhân viên có chất lượng, đáp ứng được yêu cầu công việc; góp phần nâng cao công tác quản trị nguồn nhân lực của BSV. Từ đó, giúp BSV nâng cao sức cạnh tranh, cũng như lợi thế cạnh tranh về mặt nhân sự. Ngoài ra, luận văn sẽ là một tài liệu tham khảo nội bộ cho BSV.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Hoàn thiện quy trình đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty TNHH NS Bluescope Việt Nam, bộ phận Dân dụng BỘ GIÁO DỤC – ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH NGUYỄN THỊ NHƢQUỲNH HOÀN THIỆN QUY TRÌNH ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰCTẠI CÔNG TY TNHH NS BLUESCOPE VIỆT NAM, BỘ PHẬN DÂN DỤNG Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh (hướng nghề nghiệp) Mã số: 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Người hướng dẫn khoa học: TS. Bảo Trung Thành phố Hồ Chí Minh, Năm 2016 2 LỜI CAM ĐOAN Tôi tên là Nguyễn Thị Như Quỳnh là tác giả của luận văn tốt nghiệp cao họcnày. Tôi xin cam đoan Luận văn này là công trình nghiên cứu độc lập của cá nhântôi, dưới sự hướng dẫn khoa học của TS. Bảo Trung. Các kết quả nghiên cứu trongbài là trung thực và chưa được công bố trong bất công trình nghiên cứu nào. Tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm về nghiên cứu của mình. Thành phố Hồ Chí Minh, năm 2016 Học viên: Nguyễn Thị Như Quỳnh3 4MỤC LỤCTRANG PHỤ BÌALỜI CAM ĐOANMỤC LỤCDANH MỤC CHỮ VIẾT TẮTDANH MỤC BẢNG BIỂUDANH MỤC HÌNHPHẦN MỞ ĐẦU .......................................................................................................... 1CHƢƠNG 1. CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ QUY TRÌNH ĐÀO TẠO NGUỒNNHÂN LỰC ........................................................................................................... 6 1.1. Khái niệm về Đào tạo nguồn nhân lực............................................................ 6 1.2. Ý nghĩa của Đào tạo nguồn nhân lực. ............................................................. 7 1.3. Các lý thuyết về quy trình đào tạo nguồn nhân lực ........................................ 8 1.3.1. Mô hình về hệ thống đào tạo và phát triển theo John M.Ivancevich .... 8 1.3.1.1. Đánh giá, phân tích các nhu cầu ....................................................... 8 1.3.1.2. Tuyển chon và thiết kế chương trình đào tạo .................................... 9 1.3.1.3. Đánh giá chương trình đào tạo và phát triển ................................... 12 1.3.2. Nguyên tắc Thiết kế đào tạo theo hệ thống và khoa học đào tạo của Eduardo Salas và Kevin C.Stagi. ........................................................................ 13 1.3.2.1. Phân tích nhu cầu đào tạo ............................................................... 13 1.3.2.2. Phát triển nội dung đào tạo ............................................................. 18 1.3.2.3. Thực hiện đào tạo ............................................................................ 21 1.3.2.4. Đánh giá đào tạo.............................................................................. 24 1.4. Tóm tắt chương 1 .......................................................................................... 26CHƢƠNG 2. THỰC TRẠNG QUY TRÌNH ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰCTẠI CÔNG TY TNHH NS BLUESCOPE VIỆT NAM - BỘ PHẬN DÂN DỤNG. 27 5 2.1. Giới thiệu chung về BSV .............................................................................. 27 2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển .......................................................... 27 2.1.2. Cơ cấu tổ chức ..................................................................................... 29 2.1.2.1. Cơ cấu tổ chức của BSV.................................................................. 29 2.1.2.2. Cơ cấu tổ chức của bộ phận Dân dụng ............................................ 30 2.1.3. Thị trường, Khách hàng, Sản phẩm .................................................... 32 2.2. Tình hình quy trình đào tạo nguồn nhân lực tại BSV, bộ phận Dân dụng. ... 34 2.2.1. Quy trình thực hiện khảo sát ............................................................... 34 2.2.2. Phương pháp xử lý số liệu ................................................................... 35 2.2.3. Tình hình quy trình đào tạo nguồn nhân lực từ 7/2012 đến tháng 12/2015. ............................................................................................................. 37 2.2.3.1. Phân tích nhu cầu đào tạo ................................................................ 41 2.2.3.2. Phát triển nội dung đào tạo .............................................................. 48 2.2.3.3. Thực hiện đào tạo ............................................................................ 52 2.2.3.4. ...