Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Một số giải pháp hoàn thiện hoạt động marketing trực tuyến cho sản phẩm gạch men tại Công ty TNHH gạch men Bách Thành

Mục tiêu của đề tài là đánh giá thực trạng hoạt động marketing trực tuyến tại công ty; đề xuất một số giải pháp hoàn thiện hoạt động marketing trực tuyến cho sản phẩm gạch men tại công ty TNHH gạch men Bách Thành dựa trên cơ sở phân tích thực trạng và kết quả khảo sát nghiên cứu.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Một số giải pháp hoàn thiện hoạt động marketing trực tuyến cho sản phẩm gạch men tại Công ty TNHH gạch men Bách Thành BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HỒ CHÍ MINH -------------- NGUYỄN VĂN SAMỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG MARKETING TRỰC TUYẾN CHO SẢN PHẨMGẠCH MEN TẠI CÔNG TY TNHH GẠCH MEN BÁCH THÀNH LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH – NĂM 2016 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HỒ CHÍ MINH --------------- NGUYỄN VĂN SAMỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG MARKETING TRỰC TUYẾN CHO SẢN PHẨMGẠCH MEN TẠI CÔNG TY TNHH GẠCH MEN BÁCH THÀNH Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh (Hướng Nghề nghiệp) Mã số: 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS HỒ TIẾN DŨNG TP. HỒ CHÍ MINH – NĂM 2016 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn thạc sĩ kinh tế “Một số giải pháp hoàn thiện hoạtđộng marketing trực tuyến cho sản phẩm gạch men tại Công ty TNHH gạch menBách Thành” là kết quả nghiên cứu của cá nhân tôi, dưới sự hướng dẫn của PGS.TSHồ Tiến Dũng. Các số liệu trong bài là trung thực, tôi hoàn toàn chịu trách nhiệm vềtính trung thực của đề tài nghiên cứu này. TÁC GIẢ NGUYỄN VĂN SA MỤC LỤCTRANG PHỤ BÌALỜI CAM ĐOANMỤC LỤCDANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CÁC CHỮ VIẾT TẮTDANH MỤC CÁC BẢNGDANH SÁCH CÁC HÌNH VẼMỞ ĐẦU ........................................................................................................................ 11. LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI............................................................................................. 12. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU ..................................................................................... 33. ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU......................................................... 34. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU ............................................................................ 35. Ý NGHĨA NGHIÊN CỨU ........................................................................................ 4 5.1. Ý nghĩa về mặt khoa học .................................................................................. 4 5.2. Ý nghĩa về mặt thực tiễn .................................................................................. 46. KẾT CẤU LUẬN VĂN ............................................................................................. 5CHƯƠNG 1 - CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ MARKETING TRỰC TUYẾN. ............. 6 1.1. Khái niệm về marketing trực tuyến. ................................................................ 6 1.2. Đặc điểm của marketing trực tuyến. ................................................................ 6 1.3. Lợi ích của marketing trực tuyến. .................................................................... 8 1.3.1. Đối với các doanh nghiệp. ......................................................................... 8 1.3.2. Đối với người tiêu dùng. ......................................................................... 10 1.4. Các nội dung marketing trực tuyến. ............................................................... 10 1.4.1. Nghiên cứu thị trường. ............................................................................ 10 1.4.2. Chiến lược Marketing trực tuyến (4Ps). .................................................. 12 1.4.3. Các công cụ của marketing trực tuyến. ................................................... 14 1.5. Các mô hình kinh doanh thương mại điện tử................................................ 19TÓM TẮT CHƯƠNG 1 .............................................................................................. 21CHƯƠNG 2 - THỰC TRẠNG MARKETING TRỰC TUYẾN CỦA SẢN PHẨMGẠCH MEN TẠI CÔNG TY TNHH GẠCH MEN BÁCH THÀNH. ................... 22 2.1. Sơ lược về công ty TNHH Gạch Men Bách Thành. ...................................... 22 2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển. .......................................................... 22 2.1.2. Tầm nhìn – Sứ mệnh. .............................................................................. 22 2.1.3. Tổ chức bộ máy quản lý. ......................................................................... 23 2.1.4. Kết quả hoạt động kinh doanh giai đoạn 2012-2015. ............................. 24 2.2. Thực trạng hoạt động marketing trực tuyến của sản phẩm gạch men tại công ty TNHH gạch men Bách Thành.................................................................. 25 2.2.1. Chiến lược sản phẩm ............................................................................... 25 2.2.2. Chiến lược giá cả ..................................................................................... 27 2.2.3. Chiến lược phân phối .............................................................................. 28 2.2.4. Chiến lược xúc tiến ................................................................................. 31 2.3. Đánh giá thực trạng hoạt động marketing trực tuyến của sản phẩm gạch men tại công ty TNHH gạch men Bách Thành .................................................... 32 2.3.1. Đánh giá công tác nghiên cứu thị trường. ............................................... 32 2.3.2. Đánh giá các chiến lược marketing trực tuyến. ....................................... 35 2.3.3. Đánh giá thực trạng công cụ marketing trực tuyến. ................................ 39 2.4. Nhận xét v ...