Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Một số giải pháp hoàn thiện hoạt động Marketing trực tuyến cho sản phẩm trò chơi trực tuyến của Công ty cổ phần Bạch Minh đến năm 2020

Kết quả nghiên cứu của đề tài giúp công ty nhận thấy được thực trạng hoạt động marketing trực tuyến cho sản phẩm TCTT; góp phần hoàn thiện hoạt động marketing trực tuyến cho sản phẩm TCTT của công ty. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Một số giải pháp hoàn thiện hoạt động Marketing trực tuyến cho sản phẩm trò chơi trực tuyến của Công ty cổ phần Bạch Minh đến năm 2020 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH BÙI NAM THẮNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG MARKETING TRỰC TUYẾNCHO SẢN PHẨM TRÒ CHƠI TRỰC TUYẾN CỦACÔNG TY CỔ PHẦN BẠCH MINH ĐẾN NĂM 2020 Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh (Hướng ứng dụng) Mã số: 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. PHẠM THỊ HÀ TP. Hồ Chí Minh – Năm 2016 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn “Một số giải pháp hoàn thiện hoạt độngMarketing trực tuyến cho sản phẩm trò chơi trực tuyến của Công Ty Cổ PhầnBạch Minh đến năm 2020” (theo hướng nghề nghiệp) hoàn toàn là công trình nghiêncứu của bản thân tôi dưới sự hướng dẫn khoa học của TS. Phạm Thị Hà. Các số liệu sử dụng trong luận văn là hoàn toàn trung thực, các tài liệu thamkhảo được trích dẫn với nguồn gốc rõ ràng. Các kết quả nghiên cứu trong luận vănnày chưa được công bố trong bất kỳ công trình nào khác. Tp. Hồ Chí Minh, ngày…..tháng…..năm 2016 Tác giả luận văn MỤC LỤCTRANG PHỤ BÌALỜI CAM ĐOANMỤC LỤCDANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮTDANH MỤC CÁC BẢNGDANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, BIỂU ĐỒMỞ ĐẦU .................................................................................................................... 1 1. Lý do chọn đề tài ................................................................................................. 1 2. Mục tiêu của đề tài .............................................................................................. 2 3. Đối tượng, phạm vi nghiên cứu .......................................................................... 2 4. Phương pháp nghiên cứu..................................................................................... 3 5. Ý nghĩa của đề tài ................................................................................................ 3 6. Kết cấu của luận văn ........................................................................................... 3CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ MARKETING TRỰC TUYẾN ........... 4 1.1. TỔNG QUAN VỀ MARKETING TRỰC TUYẾN ........................................ 4 1.1.1. Khái niệm ..................................................................................................4 1.1.2. Đặc điểm ...................................................................................................4 1.2. NỘI DUNG CỦA MARKETING TRỰC TUYẾN: ........................................ 5 1.2.1. Cơ sở dữ liệu marketing: ...........................................................................5 1.2.1.1. Các nguồn dữ liệu và phương pháp thu thập: ....................................6 1.2.1.2. Tổ chức cơ sở dữ liệu Marketing và kho dữ liệu: ..............................7 1.2.2. Phân khúc và xác định thị trường mục tiêu: .............................................7 1.2.2.1. Phân khúc thị trường: .........................................................................7 1.2.2.2. Xác định thị trường mục tiêu: ............................................................8 1.2.3. Chiến lược E-Marketing Mix: ...................................................................8 1.2.3.1. Chiến lược sản phẩm ..........................................................................9 1.2.3.2. Chiến lược giá cả..............................................................................10 1.2.3.3. Chiến lược phân phối .......................................................................11 1.2.3.4. Chiến lược xúc tiến chiêu thị ...........................................................12 1.2.3.5. Chiến lược con người .......................................................................13 1.3. CÁC CÔNG CỤ MARKETING TRỰC TUYẾN ......................................... 14 1.3.1. Website ....................................................................................................14 1.3.2. Search Engine Marketing ........................................................................15 1.3.3. Online Display Advertising ....................................................................16 1.3.4. Email Marketing......................................................................................18 1.3.5. Mobile Marketing....................................................................................18 1.3.6. Social Media Marketing ..........................................................................19 1.3.7. Online PR ................................................................................................20 1.4. HIỆU QUẢ TRUYỀN THÔNG ĐẾN CÁC KHÁCH HÀNG TRỰC TUYẾN ................................................................................................................. 21 1.5. TẦM QUAN TRỌNG CỦA MARKETING TRỰC TUYẾN ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP ................................................................................................. 22 Tóm tắt chương 1: ................................................................................................. 24CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING TRỰC TUYẾNCHO SẢN PHẨM TRÒ CHƠI TRỰC TUYẾN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦNBẠCH MINH. .......................................................................................................... 25 2.1. TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN BẠCH MINH ............................. 25 2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển......................... ...