Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Một số giải pháp hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực tại Cục Hải quan TP.HCM đến năm 2020

Mục tiêu của luận văn là tổng hợp và khái quát hóa lý thuyết về quản trị nguồn nhân lực. Đánh giá thực trạng hoạt động quản trị nguồn nhân lực Cục Hải Quan TP.HCM. Đề xuất những giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động quản trị nguồn nhân lực tại Cục Hải Quan TP. HCM.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Một số giải pháp hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực tại Cục Hải quan TP.HCM đến năm 2020 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH  TRẦN THANH TÙNGMỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CỤC HẢIQUAN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH ĐẾN NĂM 2020 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ SỐ: 60.34.01.02 NGƯỜI HƯỚNG DẪN: PGS.TS. HỒ TIẾN DŨNG TP.HỒ CHÍ MINH – NĂM 2012 -i- LỜI CẢM ƠNTôi xin chân thành cảm ơn quý thầy, cô Trường Đại học Kinh tế Thànhphố Hồ Chí Minh đã giảng dạy và truyền đạt cho tôi những kiến thứclàm nền tảng để thực hiện luận văn này. Đặc biệt, cho phép tôi đượcbày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến PGS.TS. Hồ Tiến Dũng, người đã trựctiếp hướng dẫn và giúp đỡ tôi trong suốt quá trình thực hiện Luận văn.Tôi cũng chân thành cảm ơn các anh chị đồng nghiệp tại Cục Hải quanTP.HCM đã tạo điều kiện thuận lợi, cung cấp các tài liệu quí báu để tôihoàn thành luận văn. Một lần nữa cảm ơn đến những cán bộ công côngchức đã dành chút ít thời gian để thực hiện “Phiếu điều tra quan điểmcủa cán bộ, công chức”.Cuối cùng, xin cảm ơn các bạn đã động viên và hỗ trợ tôi trong quá trìnhthu thập số liệu phục vụ cho đề tài.Mặc dù tác giả đã cố gắng tham khảo nhiều nguồn tài liệu, thực hiệnnhiều buổi trò chuyện với một số anh, chị đồng nghiệp có nhiều kinhnghiệm trong lĩnh vực nghiên cứu, song thiếu sót là điều không thể tránhkhỏi. Rất mong nhận được thông tin đóng góp quý báu từ Quý Thầy,Cô, Đồng nghiệp và các bạn.Xin chân thành cám ơn. -ii- LỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan tất cả các số liệu, tư liệu sử dụng trong Luận văn này đượcthu thập từ nguồn thực tế và hoàn toàn trung thực. Các số liệu và thông tinsử dụng trong nghiên cứu này là có nguồn gốc và được phép công bố.Các giải pháp và kiến nghị là quan điểm của cá nhân tôi được hình thànhtrong quá trình nghiên cứu lý luận và thực tiễn tại Cục Hải quan TP.HCMdưới sự hướng dẫn khoa học của PGS.TS. Hồ Tiến Dũng. Tác giả luận văn Trần Thanh Tùng -iii- MỤC LỤC TrangLời cảm ơn ..................................................................................................................... iLời cam đoan ................................................................................................................ iiMục lục ........................................................................................................................ iiiDanh mục chữ viết tắt ................................................................................................... vDanh mục các bảng, biểu ............................................................................................. viDanh mục các sơ đồ .................................................................................................... viiMỞ ĐẦU .............................................................................................................................. 1 1. Lý do chọn đề tài .................................................................................................1 2. Mục tiêu của đề tài ..............................................................................................2 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu .....................................................................2 4. Phương pháp nghiên cứu của luận văn ............................................................3 5. Cấu trúc của đề tài ..............................................................................................3Chương 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC ......... 4 1.1 Khái niệm và vai trò quản trị nguồn nhân lực ..............................................4 1.1.1. Khái niệm về nguồn nhân lực ...................................................................4 1.1.2. Khái niệm về quản trị nguồn nhân lực .....................................................6 1.2 Chức năng quán trị nguồn nhân lực ..............................................................8 1.2.1. Thu hút nguồn nhân lực ...........................................................................8 1.2.1.1 Hoạch định nguồn nhân lực ........................................................................... 8 1.2.1.2 Phân tích công việc ..................................................................................... ...