Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Một số giải pháp nâng cao sự gắn kết của nhân viên tại phòng bán hàng Đức Hòa – Đức Huệ

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là xác định các yếu tố ảnh hưởng đến sự gắn kết của nhân viên với Phòng Bán Hàng Đức Hòa – Đức Huệ. Từ kết quả nghiên cứu, tác giả đề xuất hàm ý quản trị giúp lãnh đạo công ty có những biện pháp nhằm gia tăng sự gắn kết của nhân viên với công ty nhằm duy trì lao động ổn định, đảm bảo hoạt động sản xuất kinh doanh.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Một số giải pháp nâng cao sự gắn kết của nhân viên tại phòng bán hàng Đức Hòa – Đức Huệ BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ CÔNG NGHIỆP LONG AN ---------------------------------------- NGUYỄN VĂN THẮNGMỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO SỰ GẮN KẾT CỦA NHÂN VIÊN TẠI PHÕNG BÁN HÀNG ĐỨC HÕA – ĐỨC HUỆ LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh Mã ngành: 8.34.01.01 Logng An, Tháng 11 năm 2020 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ CÔNG NGHIỆP LONG AN ---------------------------------------- NGUYỄN VĂN THẮNGMỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO SỰ GẮN KẾT CỦA NHÂN VIÊN TẠI PHÕNG BÁN HÀNG ĐỨC HÕA – ĐỨC HUỆ LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh Mã ngành: 8.34.01.01 Người hướng dẫn khoa học: PGS. TS NGUYỄN ĐĂNG DỜN Logng An, Tháng 11 năm 2020 i LỜI CAM ĐOAN Tác giả xin cam đoan luận văn này là công trình nghiên cứu của riêngtác giả. Các số liệu, kết quả trong luận văn là trung thực và chưa được côngbố trong các tạp chí khoa học và công trình nào khác. Các thông tin số liệu trong luận văn này đều có nguồn gốc và được ghichú rõ ràng. Học viên thực hiện luận văn Nguyễn Văn Thắng ii LỜI CẢM ƠN Để có thể hoàn thành khóa học và đề tài luận văn thạc sĩ bên cạnh sự nỗlực của bản thân còn có sự hướng dẫn nhiệt tình của quý thầy cô cũng nhưsự ủng hộ giúp đỡ của gia đình, bạn bè, đồng nghiệp trong suốt thời gian họchọc tập. Đầu tiên, tôi xin cảm ơn PGS.TS Nguyễn Đăng Dờn đã tận tình hướngdẫn tôi thực hiện bài luận văn. Tôi xin chân thành cám ơn quí Thầy Cô giảng viên tại Trường Đại HọcKinh Tế Công Nghiệp Long An đã dạy cho tôi kiến thức quản trị nói chungvà các kỹ năng về quản lý, kinh tế, xã hội. Với kiến thức này sẽ giúp tôi rấtnhiều trong công việc và cuộc sống. Xin trân trọng cảm ơn Giám Đốc và các đồng nghiệp tại Phòng BánHàng Đức Hòa – Đức Huệ đã hỗ trợ, cung cấp thông tin, số liệu cần thiết. Cuối cùng, tôi xin chân thành cảm ơn những đóng góp của quí ThầyCô cùng các đọc giả dành cho bài luận văn này. Tôi hứa sẽ cố gắn tiếp thuvới tinh thần cầu thị để nâng cao hơn nữa kiến thức của mình sau này. Xin chân thành cảm ơn! Long An, ngày tháng 11 năm 2020 Tác giả luận văn Nguyễn Văn Thắng iii NỘI DUNG TÓM TẮT Xuất phát từ nhu cầu thực tiễn cần nâng cao sự gắn kết của người lao độngPhòng Bán Hàng Đức Hòa – Đức Huệ, tác giả tiến hành nghiên cứu đề tài “Một SốGiải Pháp Nâng Cao Sự Gắn Kết Của Nhân Viên Tại Phòng Bán Hàng ĐứcHòa – Đức Huệ”. kết quả nghiên cứu, tác giả đề xuất hàm ý quản trị giúp lãnh đạocông ty có những biện pháp nhằm gia tăng sự gắn kết của nhân viên với công tynhằm duy trì lao động ổn định, đảm bảo hoạt động sản xuất kinh doanh. Nghiên cứu dựa trên số liệu thu thập khoản 260 người lao động đang làm việctại Phòng Bán Hàng Đức Hòa Đức Huệ và các phòng bán hàng trong tỉnh long an..Tác giả sử dụng phương pháp hỗn hợp bao gồm nghiên cứu định lượng và nghiêncứu định tính để thực hiện nghiên cứu này. Bảng câu hỏi điều tra chính thức đượcgửi đến các nhân viên công ty và xử lý bằng SPSS. Các dữ liệu thông số sẽ đượctiến hành kiểm tra, phân tích độ tin cậy Cronbach’s Alpha và phân tích nhân tốkhám phá EFA. Tiếp đến, phân tích hồi quy được áp dụng để xác định chiều hướngvà mức độ ảnh hưởng của từng yếu tố đến sự gắn kết của nhân viên đối với PhòngBán Hàng Đức Hòa – Đức Huệ. Từ kết quả nghiên cứu, tác giả đã đề xuất cho các nhà lãnh đạo Phòng BánHàng Đức Hòa – Đức Huệ xác định rõ các yếu tố tác động đến sự gắn kết của nhânviên với doanh nghiệp cũng như đo lường các yếu tố này. Từ đó có thể hoạch địnhchính sách quản trị nguồn nhân lực hiệu quả, các giải pháp nhằm nâng cao sự thỏamãn trong công việc của nhân viên và sự gắn kết của nhân viên với tổ chức giúpcho Phòng Bán Hàng Đức Hòa – Đức Huệ nói riêng, các Phòng Bán Hàng kháctrong tỉnh Long An nói chung tránh hiện tượng hiện tượng chảy máu chất xám,hoành thành nhiệm vụ Đảng và nhà nước giao cho. iv ABSTRACT Stemming from practical needs to improve the cohesion of employees ofPhong Ban Hang Duc Hoa – Duc Hue, the author conducts research on the topicSome Solutions to Improve Employee Engagement at the Phong Ban Hang DucHoa - Duc H ...