Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Một số giải pháp nhằm xây dựng thương hiệu cho công ty Gemadept Logistics

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài nhằm phân tích, đánh giá thực trạng xây dựng thương hiệu thông qua bản sắc thương hiệu của công ty GLC, đặc điểm thị trường logistics hiện nay và tiềm năng phát triển trong tương lai. Kiến nghị một số giải pháp để xây dựng thương hiệu cho công ty GLC trong thị trường Logistics Việt Nam.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Một số giải pháp nhằm xây dựng thương hiệu cho công ty Gemadept Logistics BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH ------------- HOÀNG LAN HUỆ MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM XÂY DỰNG THƢƠNG HIỆU CHO CÔNG TY GEMADEPT LOGISTICS LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH - NĂM 2013 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH ------------- HOÀNG LAN HUỆ MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM XÂY DỰNG THƢƠNG HIỆU CHO CÔNG TY GEMADEPT LOGISTICS CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ SỐ: 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC GS. TS. HỒ ĐỨC HÙNG TP. HỒ CHÍ MINH - NĂM 2013 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan rằng: Luận văn Thạc Sĩ Kinh Tế này là do chính tôi nghiên cứuvà thực hiện. Các thông tin, dữ liệu mà tôi sử dụng trong luận văn này là hoàn toàntrung thực và có nguồn gốc rõ ràng. Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 12 năm 2013 Tác giả HOÀNG LAN HUỆ Học viên cao học khóa 20 Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Trường Đại học Kinh tế TP. HCM MỤC LỤC Trang phụ bìa Lời cam đoan Mục lục Danh mục các chữ viết tắt Danh mục bảng Danh mục hình vẽ, đồ thịPHẦN MỞ ĐẦU .............................................................................................................. 1 1. Lý do chọn đề tài ..................................................................................................... 1 2. Mục tiêu nghiên cứu ................................................................................................ 2 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu ........................................................................... 2 4. Phương pháp nghiên cứu ......................................................................................... 3 5. Cấu trúc nghiên cứu ................................................................................................ 3CHƢƠNG 1- MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỂ THƢƠNG HIỆU VÀ XÂY DỰNGTHƢƠNG HIỆU ............................................................................................................. 4 1.1. Các khái niệm về Thương hiệu (Brand) ................................................................. 4 1.2. Thành phần của Thương hiệu ................................................................................. 6 1.3. Bản sắc Thương hiệu .............................................................................................. 6 1.4. Tầm quan trọng của Thương hiệu .......................................................................... 8 1.5. Xây dựng thương hiệu ............................................................................................ 9CHƢƠNG 2- THỰC TRẠNG XÂY DỰNG THƢƠNG HIỆU CỦA ....................... 14GEMADEPT LOGISTICS .......................................................................................... 14 2.1. Tổng quan thị trường logistics Việt Nam ............................................................. 14 2.2. Thị trường cung ứng- sử dụng dịch vụ logistics tại Việt Nam ............................. 18 2.3. Thực trạng xây dựng thương hiệu của các công ty logistics tại Việt Nam ........... 27 2.4. Tổng quan về công ty Gemadept Logistics .......................................................... 32 2.5. Thực trạng xây dựng thương hiệu của Gemadept Logistics ................................. 35 2.5.1. Thương hiệu như một biểu tượng (Brand as Symbol) ................................ 35 2.5.2. Thương hiệu như một sản phẩm (Brand as Product) .................................. 46 2.5.3. Thương hiệu như một tổ chức (Brand as Organization) ............................. 58 2.5.4. Thương hiệu như một con nguời (Brand as Person) .................................. 62 2.5.5. Đánh giá Thực trạng xây dựng thương hiệu của Gemadept Logistics ....... 63CHƢƠNG 3- MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM XÂY DỰNG THƢƠNG HIỆUGEMADEPT LOGISTICS .......................................................................................... 69 3.1. Quan điểm và cơ sở xây dựng thương hiệu Gemadept Logistics ......................... 69 3.2. Xác định tầm nhìn, sứ mệnh, mục tiêu xây dựng thương hiệu............................. 70 3.3. Hoàn thiện Bản sắc thương hiệu của Gemadept Logistics ................................... 70 3.4. Giải pháp xây dựng thương hiệu Gemadept Logistics ......................................... 78 3.4.1. Giải ...