Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Nâng cao động lực phụng sự công tại Ủy ban Nhân dân Quận 3 - Thành phố Hồ Chí Minh

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là phân tích các yếu tố tác động đến động lực phụng sự công của đội ngũ công chức tại UBND Quận 3. Từ đó đưa ra các giải pháp và khuyến nghị nhằm nâng cao động lực phụng sự công tại UBND Quận 3.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Nâng cao động lực phụng sự công tại Ủy ban Nhân dân Quận 3 - Thành phố Hồ Chí Minh BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM -------------------------------------------- ĐOÀN THỊ CẨM TÚNÂNG CAO ĐỘNG LỰC PHỤNG SỰ CÔNG CỦACÔNG CHỨC TẠI ỦY BAN NHÂN DÂN QUẬN 3 THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP. Hồ Chí Minh – Năm 2019 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM ------------------------------------------ ĐOÀN THỊ CẨM TÚNÂNG CAO ĐỘNG LỰC PHỤNG SỰ CÔNG CỦACÔNG CHỨC TẠI ỦY BAN NHÂN DÂN QUẬN 3 THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành : Quản lý công (Hệ điều hành cao cấp) Mã số : 8340403 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS. NGUYỄN HỮU HUY NHỰT TP. Hồ Chí Minh – Năm 2019 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM -------------------------------------------- ĐOÀN THỊ CẨM TÚNÂNG CAO ĐỘNG LỰC PHỤNG SỰ CÔNG CỦACÔNG CHỨC TẠI ỦY BAN NHÂN DÂN QUẬN 3 THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP. Hồ Chí Minh – Năm 2019 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM ------------------------------------------ ĐOÀN THỊ CẨM TÚNÂNG CAO ĐỘNG LỰC PHỤNG SỰ CÔNG CỦACÔNG CHỨC TẠI ỦY BAN NHÂN DÂN QUẬN 3 THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành : Quản lý công (Hệ điều hành cao cấp) Mã số : 8340403 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS. NGUYỄN HỮU HUY NHỰT TP. Hồ Chí Minh – Năm 2019 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn thạc sĩ với đề tài “Các yếu tố tác động đến động lựcphụng sự công của công chức công tác tại Uỷ ban nhân dân Quận 3” là công trìnhdo chính tôi thực hiện. Mọi số liệu, kết quả trong nghiên cứu của luận văn là trungthực và chưa từng được ai công bố trong các công bố trước. Tôi xin cam đoan rằng mọi sự giúp đỡ cho việc thực hiện Luận văn nàyđã được cảm ơn và các thông tin trích dẫn trong Luận văn đã được chỉ rõ nguồngốc. MỤC LỤCTRANG PHỤ BÌALỜI CAM ĐOANMỤC LỤCDANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮTDANH MỤC CÁC BẢNGDANH MỤC CÁC HÌNH ẢNHTÓM TẮTABSTRACTCHƯƠNG 1 ................................................................................................................1TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU ...............................................................11.1. LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI .......................................................................................11.2. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU.................................................................................31.3. CÂU HỎI NGHIÊN CỨU ...................................................................................31.4. ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU .....................................................4 1.4.1. Đối tượng nghiên cứu ....................................................................................4 1.4.2. Phạm vi nghiên cứu .......................................................................................41.5. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU........................................................................41.6. Ý NGHĨA ĐỀ TÀI ...............................................................................................51.7. KẾT CẤU LUẬN VĂN .......................................................................................5TÓM TẮT CHƯƠNG 1 ..............................................................................................7CHƯƠNG 2 ................................................................................................................8CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU ..............................................82.1. CƠ SỞ LÝ THUYẾT ...........................................................................................8 2.1.1. Khái niệm về động lực làm việc ....................................................................8 2.1.2. Các yếu tố tác động đến động lực làm việc ...................................................9 2.1.2.1. Các yếu tố đẩy .........................................................................................9 2.1.2.2. Các yếu tố kéo .......................................................................................11 2.1.2.3. Các yếu tố liên quan đến công việc .......................................................12 2.1.2.4. Các yếu tố thuộc về tổ chức...................................................................13 2.1.3. Động lực phụng sự công ..............................................................................13 2.1.4. Sự khác nhau giữa động lực làm việc trong khu vực tư nhân và động ...