Luận văn Thạc sĩ kinh tế: Nâng cao hiệu quả hoạt động chuyển tiền đi nước ngoài tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam – Chi nhánh Vũng Tàu

Mục tiêu của đề tài là tìm hiểu một cách tổng quát về hoạt động thanh toán đi nước ngoài của ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam – Chi nhánh Vũng Tàu. Sau đó phân tích tình hình phát triển trong hoạt động chuyển tiền đi nước ngoài tại chi nhánh Vũng Tàu. Trên cơ sở nghiên cứu lý thuyết và tình hình thực tế, đưa ra các giải pháp, kiến nghị để nâng cao hiệu quả hoạt động chi trả tiền đi nước ngoài, nhằm góp phần nâng cao uy tín, thương hiệu và hiệu quả kinh doanh của ngân hàng cũng như thúc đẩy hoạt động dịch vụ tài chính ngân hàng phát triển an toàn và hiệu quả.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ kinh tế: Nâng cao hiệu quả hoạt động chuyển tiền đi nước ngoài tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam – Chi nhánh Vũng Tàu BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM ------------ VÕ PHẠM MAI LAN NAÂNG CAO HIEÄU QUAÛHOAÏT ÑOÄNG CHUYEÅN TIEÀN ÑI NÖÔÙC NGOAØI TAÏINGAÂN HAØNG TMCP NGOAÏI THÖÔNG VIEÄT NAM CHI NHAÙNH VUÕNG TAØULUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH – NĂM 2012 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM --------------- VÕ PHẠM MAI LAN NAÂNG CAO HIEÄU QUAÛHOAÏT ÑOÄNG CHUYEÅN TIEÀN ÑI NÖÔÙC NGOAØI TAÏINGAÂN HAØNG TMCP NGOAÏI THÖÔNG VIEÄT NAM CHI NHAÙNH VUÕNG TAØU Chuyên ngành: KINH TẾ TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG Mã số: 60.31.12LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. LÊ TẤN PHƯỚC TP. HỒ CHÍ MINH – NĂM 2012Lời cam đoan Tôi xin cam đoan Luận văn cao học này là do chính tôi nghiên cứu và thựchiện. Các thông tin, số liệu được sử dụng trong luận văn là hoàn toàn trung thực vàchính xác. VÕ PHẠM MAI LAN Học viên Cao học K18 Chuyên ngành: Kinh tế tài chính – Ngân hàng Mã số: 60.31.12 MỤC LỤCTRANG PHỤ BÌALỜI CAM ĐOANMỤC LỤCDANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮTDANH MỤC CÁC BẢNG, BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒLỜI MỞ ĐẦUCHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CHUYỂNTIỀN ĐI NƯỚC NGOÀI...............................................................................Trang 11.1. Tổng quan về phương thức chuyển tiền đi nước ngoài.................................... 11.1.1. Khái niệm về phương thức chuyển tiền đi nước ngoài....................................... 11.1.2. Các chủ thể tham gia hoạt động chuyển tiền đi nước ngoài .............................. 11.1.2.1. Người chuyển tiền .......................................................................................... 11.1.2.2. Người thụ hưởng............................................................................................ 21.1.2.3. Ngân hàng chuyển tiền................................................................................... 21.1.2.4. Ngân hàng trung gian .................................................................................... 21.1.2.5. Ngân hàng người hưởng ................................................................................ 31.1.3. Phân loại phương thức chuyển tiền đi nước ngoài............................................. 41.1.3.1. Theo chủ thể chuyển tiền................................................................................ 41.1.3.2. Theo mục đích chuyển tiền............................................................................. 51.1.3.3. Theo phương thức chuyển tiền ....................................................................... 61.1.4. Các lợi ích của phương thức chuyển tiền đi nước ngoài .................................... 91.1.4.1. Đối với người chuyển tiền .............................................................................. 91.1.4.2. Đối với ngân hàng ....................................................................................... 111. 2. Những vấn đề cơ bản về hiệu quả hoạt động chuyển tiền đi nước ngoài ..... 121.2.1. Một số chỉ tiêu đánh giá hiệu quả hoạt động chuyển tiển đi nước ngoài ......... 131.2.1.1. Hiệu quả hoạt động chuyển tiển đi nước ngoài được đánh giá thông quathời gian giao dịch ................................................................................................... 131.2.1.2. Hiệu quả hoạt động chuyển tiển đi nước ngoài được đánh giá thông quachi phí giao dịch....................................................................................................... 131.2.1.3. Hiệu quả hoạt động chuyển tiển đi nước ngoài được đánh giá thông quadoanh số thanh toán và thu nhập từ hoạt động chuyển tiền đi nước ngoài ............... 131.2.1.4. Hiệu quả hoạt động chuyển tiển đi nước ngoài được đánh giá thông quasố lượng khách hàng................................................................................................ 141.2.1.5. Hiệu quả hoạt động chuyển tiển đi nước ngoài được đánh giá thông quaviệc mở rộng và phát triển hệ thống ngân hàng đại lý .............................................. 141.2.1.6. Hiệu quả hoạt động chuyển tiển đi nước ngoài được đánh giá thông quaviệc giảm thiểu rủi ro ............................................................................................... 141.2.2. Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động chuyển tiền đi nước ngoài ..................... 171.2.2.1. Các yếu tố chủ quan..................................................................................... 171.2.2.2. Các yếu tố khách quan ............................ ...