Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Nâng cao năng lực cạnh tranh của Công Ty TNHH MTV Dịch vụ Môi trường Đô thị Đồng Nai

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là trên cơ sở vận dụng lý luận về cạnh tranh và năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp; Phân tích, đánh giá thực trạng năng lực cạnh tranh của Công ty TNHH MTV Dịch vụ Môi trường Đô thị Đồng Nai và các đối thủ trong hoạt động thu gom, vận chuyển và xử lý chất thải trên địa bàn thành phố Biên Hòa; Đề xuất các giải pháp nhằm góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty TNHH Một Thành viên Dịch vụ Môi trường Đô thị Đồng Nai.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Nâng cao năng lực cạnh tranh của Công Ty TNHH MTV Dịch vụ Môi trường Đô thị Đồng Nai BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HCM ------------------------- Nguyễn Mai An NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊNDỊCH VỤ MÔI TRƯỜNG ĐÔ THỊ ĐỒNG NAI GIAI ĐOẠN 2012 - 2015 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP. Hồ Chí Minh – Năm 2012 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HCM ------------------------- Nguyễn Mai AnNÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊNDỊCH VỤ MÔI TRƯỜNG ĐÔ THỊ ĐỒNG NAI GIAI ĐOẠN 2012 - 2015 Chuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số: 60.34.05 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. PHẠM THỊ HÀ TP. Hồ Chí Minh – Năm 2012 i LỜI CẢM ƠN Tôi xin được dành trang này để bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến tất cảQuý Thầy Cô Trường Đại học Kinh tế TP. Hồ Chí Minh đã truyền đạt kiếnthức cho tôi, đặc biệt là Tiến sĩ Phạm Thị Hà – người đã tận tình giúp đỡ,hướng dẫn tôi hoàn thành luận văn này. Xin cảm ơn gia đình đã động viên, các bạn cùng lớp Cao học Quản trịKinh Doanh - Ngày 1 K18 và bạn bè thân hữu đã nhiệt tình chia sẻ kiến thức,thông tin trong thời gian qua. Tôi cũng chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo cùng toàn thể anh chị em côngtác tại Công ty TNHH MTV Dịch vụ Môi trường Đô thị Đồng Nai đã hết lònghỗ trợ và cung cấp số liệu cho tôi thực hiện đề tài tốt nghiệp. Mặc dù đã hết sức cố gắng nhưng do bản thân còn hạn chế về kiến thứcvà kinh nghiệm nên luận văn khó tránh khỏi thiếu sót, rất mong góp ý củaQuý Thầy Cô và bạn đọc. Xin chân thành cảm ơn. TP. Hồ Chí Minh, ngày 20 tháng 12 năm 2011 Người thực hiện luận văn Nguyễn Mai An ii LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn “Nâng cao năng lực cạnh tranh của Công TyTNHH MTV Dịch vụ Môi trường Đô thị Đồng Nai” là công trình nghiên cứucủa riêng tôi, có sự hỗ trợ từ Giáo viên hướng dẫn và những người tôi đã cảmơn. Nội dung, số liệu và kết quả nghiên cứu của luận văn là trung thực vàchưa từng được công bố trong bất cứ công trình nghiên cứu nào trước đây. TP. Hồ Chí Minh, ngày 20 tháng 12 năm 2011 Tác giả luận văn Nguyễn Mai An iii MỤC LỤC TrangLỜI CẢM ƠN.........................................................................................................iLỜI CAM ĐOAN ..................................................................................................iiMỤC LỤC.............................................................................................................iiiDANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT ................................................ viDANH MỤC CÁC BẢNG, BIỂU .......................................................................viiDANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ.............................................................viiiLỜI MỞ ĐẦU ....................................................................................................... 1Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CẠNH TRANH VÀ NĂNG LỰC CẠNHTRANH CỦA DOANH NGHIỆP ......................................................................... 3 1.1 CÁC KHÁI NIỆM CƠ BẢN...................................................................... 3 1.1.1 Cạnh tranh .............................................................................................. 3 1.1.2 Năng lực cạnh tranh................................................................................ 4 1.1.3 Lợi thế cạnh tranh................................................................................... 5 1.1.4 Năng lực cốt lõi ...................................................................................... 6 1.2 CÁC CÔNG CỤ CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP TRÊN THỊTRƯỜNG............................................................................................................... 6 1.3 CÁC YẾU TỐ TẠO NÊN NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANHNGHIỆP................................................................................................................. 9 1.4 CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦADOANH NGHIỆP 1.4.1 Môi trường vĩ mô................ ...