Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Nghiên cứu các yếu tố của giá trị cá nhân dịch vụ ảnh hưởng đến xu hướng tiêu dùng xe hơi của khách hàng tại Tp.HCM

Nghiên cứu này nhằm mục đích xây dựng mô hình biểu diễn mối quan hệ giữa các yếu tố giá trị cuộc sống hạnh phúc giá trị công nhận xã hội và giá trị hòa nhập xã hội với xu hướng tiêu dùng xe hơi tại thị trường Thành phố Hồ Chí Minh. Cụ thể là kiểm định tác động của giá trị cuộc sống hạnh phúc, giá trị công nhận xã hội và giá trị hòa nhập xã hội vào xu hướng tiêu dùng xe hơi tại thị trường Thành phố Hồ Chí Minh.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Nghiên cứu các yếu tố của giá trị cá nhân dịch vụ ảnh hưởng đến xu hướng tiêu dùng xe hơi của khách hàng tại Tp.HCM BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH ------------------- NGUYỄN HỒNG DỊUNGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ CỦA GIÁ TRỊ CÁ NHÂN DỊCH VỤ ẢNH HƯỞNG ĐẾN XU HƯỚNG TIÊU DÙNG XE HƠI CỦA KHÁCH HÀNG TẠI TP.HCM LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP.Hồ Chí Minh - Năm 2013 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH ------------------- NGUYỄN HỒNG DỊUNGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ CỦA GIÁ TRỊ CÁ NHÂN DỊCH VỤ ẢNH HƯỞNG ĐẾN XU HƯỚNG TIÊU DÙNG XE HƠI CỦA KHÁCH HÀNG TẠI TP.HCM Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC PGS.TS NGUYỄN ĐÌNH THỌ TP.Hồ Chí Minh - Năm 2013 LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành luận văn này, tôi xin chân thành gửi lời cảm ơn đến: Quý Thầy, Cô Trường Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh đã hếtlòng truyền đạt kiến thức, kinh nghiệm quý báo trong suốt thời gian tôi học ởtrường. Đặc biệt, xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Phó giáo sư, Tiến sĩ NguyễnĐình Thọ - Giảng viên Khoa Quản trị kinh doanh, người đã tận tình hướngdẫn tôi về phương pháp khoa học và nội dung đề tài. Các bạn học viên cao học khóa 20 của Trường Đại học Kinh Tế Thànhphố Hồ Chí Minh đã hỗ trợ tôi trong suốt quá trình học tập và thực hiện đề tài. Cuối cùng, xin cho tôi được gửi lời cảm ơn đến gia đình, bạn bè, ngườithân và đồng nghiệp đã ủng hộ, tạo điều kiện, giúp đỡ để tôi hoàn thiện luậnvăn này. Trong quá trình thực hiện, mặc dù đã cố gắng hết sức để hoàn thiệnluận văn, trao đổi và tiếp thu các ý kiến đóng góp của Quý Thầy cô và bạnđọc, tham khảo nhiều tài liệu song cũng không thể tránh khỏi sai sót. Mongnhận được ý kiến đóng góp từ Quý thầy cô và bạn đọc Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 09 năm 2013 Người viết Nguyễn Hồng Dịu LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đề tài “ Nghiên cứu các yếu tố của giá trị cá nhândịch vụ ảnh hưởng đến xu hướng tiêu dùng xe hơi của khách hàng tạiTp.HCM” là công trình nghiên cứu của bản thân tôi được thực hiện dưới sựhướng dẫn khoa học của PGS.TS Nguyễn Đình Thọ. Các số liệu, kết quả nghiên cứu nêu trong luận văn là trung thực vàchưa từng được công bố trong bất kỳ tài liệu nào khác. Tôi hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính pháp lý cho nghiên cứu khoahọc này. TP. Hồ Chí Minh, tháng 09 năm 2013. Người thực hiện luận văn Nguyễn Hồng Dịu MỤC LỤCLỜI CẢM ƠNLỜI CAM ĐOANMỤC LỤCDANH MỤC HÌNH VÀ BẢNG BIỂU ĐỀ TÀICHƯƠNG 1. TỔNG QUAN ................................................................................ 11.1 Lý do chọn đề tài .............................................................................................. 11.2 Mục tiêu nghiên cứu ......................................................................................... 41.3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu ................................................................... 51.4 Ý nghĩa thực tiễn của đề tài .............................................................................. 51.5 Kết cấu của báo cáo nghiên cứu ....................................................................... 6CHƯƠNG 2. CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU .............. 72.1 Giới thiệu .......................................................................................................... 72.2 Giới thiệu một số nghiên cứu tiêu biểu về xu hướng tiêu dùng và các yếutố tác động .............................................................................................................. 72.3 Đề nghị mô hình nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến xu hướng tiêudùng của khách hàng trong lĩnh vực xe hơi tại Thành phố Hồ Chí Minh ............. 102.3.1 Mô hình nghiên cứu ...................................................................................... 102.3.2 Khái niệm nghiên cứu ................................................................................... 112.3.2.1 Xu hướng tiêu dùng .................................................................................... 112.3.2.2 Giá trị cá nhân dịch vụ............................................................................... 132.3.2.3 Lý thuyết về giá trị cuộc sống hạnh phúc................................................... 162.3.2.4 Lý thuyết về giá trị công nhận xã hội ......................................................... 172.3.2.5 Lý thuyết về g ...