Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Nghiên cứu sự ảnh hưởng của công bằng trong tổ chức đến hành vi công dân của nhân viên tại thành phố Hồ Chí Minh

Kết quả nghiên cứu của đề tài là xác định những yếu tố tác động đến hành vi công dân của nhân viên, giúp các nhà quản trị xây dựng những chiến lược nhân sự phù hợp nhằm gia tăng thái độ và hành vi tích của nhân viên, đảm bảo sự gắng bó lâu dài, tinh thần trách nhiệm của nhân viên đối với tổ chức.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Nghiên cứu sự ảnh hưởng của công bằng trong tổ chức đến hành vi công dân của nhân viên tại thành phố Hồ Chí Minh BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH NGÔ NHƢ TRANGNGHIÊN CỨU SỰ ẢNH HƢỞNG CỦA CÔNG BẰNGTRONG TỔ CHỨC ĐẾN HÀNH VI CÔNG DÂN CỦA NHÂN VIÊN TẠI TP.HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Tp. Hồ Chí Minh -Năm 2018 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH NGÔ NHƢ TRANGNGHIÊN CỨU SỰ ẢNH HƢỞNG CỦA CÔNG BẰNGTRONG TỔ CHỨC ĐẾN HÀNH VI CÔNG DÂN CỦA NHÂN VIÊN TẠI TP.HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh (Hướng nghiên cứu) Mã số: 8340101 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC TS. NGÔ QUANG HUÂN Tp. Hồ Chí Minh, năm 2018 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn Thạc sĩ kinh tế “ Nghiên cứu sự ảnh hưởng củacông bằng trong tổ chức đến hành vi công dân của nhân viên tại Thành phố Hồ ChíMinh” là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Các số liệu trong luận văn được thu thập từ thực tế và có nguồn gốc rõ ràng,đáng tin cậy, được xử lý trung thực khách quan và không sao chép của bất cứ côngtrình nghiên cứu nào trước đây. TP. Hồ Chí Minh, ngày 10 tháng 04 năm 2017 Người thực hiện luận văn NGÔ NHƢ TRANG MỤC LỤCTRANG PHỤ BÌALỜI CAM ĐOANDANH MỤC TỪ VIẾT TẮTDANH MỤC HÌNH ẢNHDANH MỤC BẢNG BIỂUTÓM TẮTCHƢƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ NGHIÊN CỨU ................................................... 1 1.1. Lý do chọn đề tài ..............................................................................................1 1.2. Mục tiêu nghiên cứu .........................................................................................2 1.3. Câu hỏi nghiên cứu ...........................................................................................3 1.4. Phương pháp nghiên cứu ..................................................................................3 1.5. Đối tượng và vi phạm nghiên cứu ....................................................................3 1.6. Bố cục đề tài nghiên cứu...................................................................................4TÓM TẮT CHƢƠNG 1 ............................................................................................ 4CHƢƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU................... 6 2.1. Cơ sở lý thuyết. .................................................................................................6 2.1.1. Lý thuyết về Sự công bằng .........................................................................6 2.1.2. Khái niệm Công bằng tổ chức ....................................................................7 2.1.3. Các thành phần của Công bằng tổ chức .....................................................8 2.1.4. Khái niệm hành vi công dân trong tổ chức. .............................................10 2.1.5. Các thành phân của Hành vi công dân .....................................................11 2.2. Các công trình nghiên cứu đã thực hiện. ........................................................13 2.3. Mối quan hệ giữa sự công bằng và hành vi công dân trong tổ chức. .............14 2.3.1. Mối quan hệ giữa Công bằng phân phối và Hành vi công dân ................16 2.3.2. Mối quan hệ giữa Công bằng qui trình với Hành vi công dân .................17 2.3.3. Mối quan hệ giữa Công bằng trong tương tác với Hành vi công dân trong tổ chức ................................................................................................................17 2.4. Mô hình nghiên cứu đề xuất. ..........................................................................18CHƢƠNG 3: THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU ............................................................ 20 3.1. Qui trình nghiên cứu .......................................................................................20 3.2. Nghiên cứu định tính ......................................................................................20 3.3. Nghiên cứu định lượng. ..................................................................................23 3.3.1. Đối tượng nghiên cứu, khảo sát ...............................................................23 3.3.2. Kích thước mẫu ........................................................................................23 3.3.3. Phương pháp thu thập thông tin ...............................................................24 3.3.4. Các bước phân tích dữ liệu .......................................................................24 3 ...