Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng trong công việc của cán bộ phòng ban tại UBND huyện Châu Thành

Mục tiêu của đề tài là phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng trong công việc của cán bộ phòng ban và hàm ý quản trị góp phần nâng cao sự hài lòng trong công việc của cán bộ phòng ban tại UBND huyện Châu Thành.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng trong công việc của cán bộ phòng ban tại UBND huyện Châu Thành BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ CÔNG NGHIỆP LONG AN ----------------------------------------------------- HUỲNH THIỆN PHƯƠNG PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG TRONG CÔNG VIỆC CỦA CÁN BỘ PHÒNG BAN TẠI ỦY BAN NHÂN DÂN HUYỆN CHÂU THÀNH TỈNH LONG AN LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã ngành: 8.34.01.01 Long An, năm 2019 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ CÔNG NGHIỆP LONG AN ------------------------------------------------------ HUỲNH THIỆN PHƯƠNG PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG TRONG CÔNG VIỆC CỦA CÁN BỘ PHÒNG BAN TẠI ỦY BAN NHÂN DÂN HUYỆN CHÂU THÀNH TỈNH LONG AN LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã ngành: 8.34.01.01 Người hướng dẫn khoa học: TS. Nguyễn Thanh Nguyên Long An, năm 2019 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu khoa học độc lập của riêng tôi. Các số liệu, kết quả nghiên cứu trong luận văn là trung thực và có nguồn gốc cụ thể, rõ ràng. Luận văn kế thừa các công trình nghiên cứu của những người đi trước và có sự bổ sung những tư liệu mới và chưa được công bố trong bất kỳ công trình nào khác. Long An, ngày tháng 7 năm 2019 Tác giả Huỳnh Thiện Phương ii LỜI CẢM ƠN Trước hết tôi xin trân trọng cảm ơn Ban giám hiệu trường Đại học Kinh tế Công nghiệp Long An, Khoa Sau đại học cùng tập thể các thầy cô giáo, những người đã trang bị kiến thức cho tôi trong suốt quá trình học tập và nghiên cứu tại trường. Với lòng biết ơn chân thành và sâu sắc nhất, tôi xin trân trọng cảm ơn TS. Nguyễn Thanh Nguyên, người đã trực tiếp hướng dẫn tôi trong suốt quá trình nghiên cứu và hoàn thiện đề tài. Tôi xin trân trọng gửi lời cảm ơn đến các đồng nghiệp tại Ủy ban nhân dân huyện Châu Thành tỉnh Long An đã giúp đỡ tôi thu thập thông tin, tổng hợp số liệu cũng như chia sẻ kinh nghiệm trong suốt quá trình nghiên cứu và hoàn thiện luận văn này. Xin chân thành cảm ơn tới tất cả các bạn bè, đồng nghiệp đã động viên, giúp đỡ và đóng góp nhiều ý kiến quý báu để tôi có thể hoàn thiện luận văn này. Do thời gian nghiên cứu còn hạn hẹp và kiến thức của bản thân còn hạn chế, luận văn này không thể tránh khỏi những sơ suất thiếu sót, tôi rất mong nhận được những ý kiến đóng góp của quý thầy cô giáo để đề tài được hoàn thiện hơn. Xin chân thành cảm ơn! Tác giả Huỳnh Thiện Phương iii TÓM TẮT Đề tài luận văn “Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng trong công việc của cán bộ phòng ban tại UBND huyện Châu Thành” được trình bày thành 5 chương. Chương 1 đã đề cập đến sự cần thiết của đề tài, tổng quan tình hình nghiên cứu về đề tài này và các đề tài có liên quan, mục đích nghiên cứu, đối tượng, phạm vi nghiên cứu, phương pháp nghiên cứu và cuối cùng là bố cục của luận văn. Chương 2 tác giả đã tổng hợp cơ sở lý luận chung về sự hài lòng trong công việc của cán bộ phòng ban và đề xuất mô hình nghiên cứu cùng 7 giả thuyết nghiên cứu. Chương 3 tác giả đã trình bày về phương pháp nghiên cứu như xây dựng thang đo các nhân tố, phương pháp thu thập và phân tích dữ liệu thu thập được. Chương 4, tác giả đã trình bày các kết quả nghiên cứu có được từ việc xử lý và phân tích số liệu thu thập được, đã chỉ ra các biến như (H1) Công việc, (H2) Điều kiện làm việc, (H3) Môi trường làm việc, (H4) Thu nhập, (H5) Đánh giá công việc, (H6) Lãnh đạo, (H7) Quan hệ đồng nghiệp và Sự hài lòng trong công việc của cán bộ phòng ban đều có độ tin cậy và giá trị cao. Kết quả phân tích nhân tố cho thấy có 7 nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng trong công việc, trong đó 04 nhân tố như: Lãnh đạo, Công việc, Thu nhập, Môi trường làm việc có mức tác động mạnh nhất. Ngoài ra qua kiểm định sự khác biệt hài lòng trong công việc cho thấy thời gian công tác có tạo nên sự khác biệt đối với sự hài lòng trong công việc của họ. Kết quả này có ý nghĩa quan trọng đối với các ngành chuyên môn tại UBND huyện Châu Thành trong việc xây dựng và thực thi các chính sách nhân sự nhằm gia tăng sự hài lòng chung, cũng như sự hài lòng đối với từng khía cạnh trong công việc, trong đó cần phải lưu ý đến thời gian công tác của CBCC tại UBND huyện Châu Thành. Chương 5, tác giả đã đề xuất những giải pháp cơ bản nhằm nâng cao sự hài lòng trong công việc của cán bộ phòng ban tại Ủy ban nhân dân huyện Châu Thành tỉnh Long An. iv ABSTRACT Thesis topic 'Analysis of factors affecting job satisfaction of departmental staff at Chau Thanh District People's Committee' is presented in 5 chapters. Chapter 1 addresses the necessity of the topic, an overview of the research on this topic and related topics, research objectives, subjects, scope of research, research methods and endings. The same is the composition of the thesis. Chapter 2 of the author has synthesized the general theoretical basis of satisfaction in the work of departmental staff and proposed research model with 7 research hypotheses. Chapter 3 of the author presented research methods such as building scales of factors, methods of c ...