Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả chia sẻ tri thức giữa những người lao động tại Ủy ban nhân dân quận 7- Thành phố Hồ Chí Minh

Mục tiêu cụ thể của đề tài là hướng đến tăng tính phối hợp, chia sẻ tri thức giữa các người lao động tại UBND quận 7, nhằm tăng hiệu quả và hiệu suất trong quá trình quản lý và hoạt động của UBND quận 7.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả chia sẻ tri thức giữa những người lao động tại Ủy ban nhân dân quận 7- Thành phố Hồ Chí Minh BỘ GIÁO DỤC ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM  PHẠM HỒNG LỘCPHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HIỆU QUẢ CHIA SẺTRI THỨC GIỮA NHỮNG NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI UBND QUẬN 7 -THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP. Hồ Chí Minh - Năm 2018 BỘ GIÁO DỤC ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM  PHẠM HỒNG LỘCPHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HIỆU QUẢ CHIA SẺTRI THỨC GIỮA NHỮNG NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI UBND QUẬN 7- THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành : Quản lý công Mã số : 60340403 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: GS.TS. NGUYỄN TRỌNG HOÀI TP. Hồ Chí Minh - Năm 2018 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Luận văn “Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến hiệuquả chia sẻ tri thức giữa những người lao động tại Ủy ban nhân dân quận 7-Thành phố Hồ Chí Minh” là công trình nghiên cứu của riêng tôi, kết quả nghiêncứu trong luận văn là trung thực và chưa được ai công bố trong bất kỳ công trìnhkhoa học nào. Các số liệu thu thập trong luận văn là hoàn toàn hợp pháp, trungthực; các tài liệu tham khảo có nguồn trích rõ ràng. Tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm về nội dung và tính trung thực của đề tàinghiên cứu./. Người thực hiện Luận văn Phạm Hồng Lộc Lớp: Quản lý công K26LỜI CAM ĐOANMỤC LỤCDANH MỤC BẢNGDANH MỤC HÌNHTÀI LIỆU THAM KHẢOCHƢƠNG 1 ................................................................................................... 1TỔNG QUAN VỀ LUẬN VĂN..................................................................... 11.1 Đặt vấn đề: ............................................................................................... 11.2. Mục tiêu nghiên cứu ................................................................................ 21.3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu: .......................................................... 21.4. Ý nghĩa của Nghiên cứu: ......................................................................... 31.5. Kết cấu nghiên cứu: ................................................................................. 3CHƢƠNG 2 ................................................................................................... 4CƠ SỞ LÝ THUYẾT ..................................................................................... 42.1. Tổng quan về chia sẻ tri thức:.................................................................. 42.2 Các khái niệm ........................................................................................... 5 2.2.1 Hàng hóa, dịch vụ công và các đối tượng có liên quan .................. 5 2.2.2 Tri thức và sự chia sẻ tri thức ........................................................ 6 2.2.3 Vai trò của thành viên trong tổ chức về chia sẻ tri thức ................. 7 2.2.4 Bối cảnh tổ chức trong chia sẻ tri thức .......................................... 7 2.2.5 Sự phối hợp đồng cấp (Lateral coordination) ................................ 8 2.2.6 Sự phối hợp không chính thức (Informal coordination) ............... 10 2.2.7 Sự khuyến khích (Incentives): .................................................... 10 2.2.8. Tin cậy (Trust) ............................................................................ 11 2.2.9 Hiệu quả chia sẻ tri thức ( Knowledge-sharing effectiveness) ..... 122.3. Khung phân tích áp dụng: ...................................................................... 12CHƢƠNG 3 ................................................................................................. 16PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU ................................................................ 163.1. Thiết kế nghiên cứu ............................................................................... 16 3.1.1 Mẫu nghiên cứu: ......................................................................... 16 3.1.2. Quy trình nghiên cứu .................................................................. 173.2 Xây dựng thang đo ................................................................................. 18CHƢƠNG 4 ................................................................................................. 22KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU ........................................................................... 224.1. Giới thiệu............................................................................................... 224.2. Đặc điểm của mẫu nghiên cứu ............................................................... 224.3 Kiểm định thang đo Cronbach’s alpha.................................................... 254.4 Phân tích nhân tố khám phá .................................................................... 284.5 Kiểm định các giả thuyết nghiên cứu ..................................................... 394.6 Tính tương đồng của kết quả nghiên cứu so với các nghiên cứu trước: .. 45CHƢƠNG 5 ................................................................................................. 50KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý CHÍNH SÁCH .................................................... 505.1 Kết luận của luận văn ............................................................................. 505.2 Hàm ý chính sách: .................................................................................. 54 ...