Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của doanh nghiệp đầu tư tại tỉnh Tây Ninh

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là xác định và đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến SHL của các doanh nghiệp đầu tư trên địa bàn tỉnh Tây Ninh. Đo lường mức ảnh hưởng của từng yếu tố đến SHL của các doanh nghiệp đầu tư trên địa bàn tỉnh Tây Ninh. Gợi ý một số chính sách cải thiện môi trường đầu tư, nâng cao mức độ hài lòng của DN đầu tư của tỉnh Tây Ninh.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của doanh nghiệp đầu tư tại tỉnh Tây Ninh BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH -------------------------------- HUỲNH NHƢ THẢO PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNGĐẾN SỰ HÀI LÕNG CỦA DOANH NGHIỆP ĐẦU TƢ TẠI TỈNH TÂY NINH LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH – NĂM 2019 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH -------------------------------- HUỲNH NHƢ THẢO PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNGĐẾN SỰ HÀI LÕNG CỦA DOANH NGHIỆP ĐẦU TƢ TẠI TỈNH TÂY NINH Chuyên ngành : Quản lý công Mã số : 8340403 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. NGUYỄN VĂN GIÁP THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH – NĂM 2019 LỜI CAM ĐOAN ----------- Tôi cam đoan rằng luận văn “Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòngcủa doanh nghiệp đầu tư tại tỉnh Tây Ninh” là công trình nghiên cứu do chính tôi thựchiện. Các số liệu thu thập và kết quả nghiên cứu trong luận văn này là hoàn toàn hợppháp, trung thực; các tài liệu tham khảo được trích dẫn trong luận văn này có nguồntrích rõ ràng, không có sản phẩm, nghiên cứu nào của người khác được sử dụng trongluận văn mà không được trích dẫn theo quy định. Tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm về nội dung và tính trung thực của đề tàinghiên cứu. Tp. Hồ Chí Minh, ngày tháng năm 2019 Người thực hiện Huỳnh Như Thảo MỤC LỤCTRANG PHỤ BÌALỜI CAM ĐOANMỤC LỤCDANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮTDANH MỤC BẢNG SỐ LIỆUDANH MỤC HÌNHTÓM TẮT NGHIÊN CỨUSUMMARY OF RESEARCHChương 1: MỞ ĐẦU .................................................................................................. 11.1 Đặt vấn đề .............................................................................................................. 11.2 Mục tiêu nghiên cứu .............................................................................................. 31.3 Câu hỏi nghiên cứu ................................................................................................ 31.4 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu ......................................................................... 31.5 Phương pháp nghiên cứu ....................................................................................... 41.6 Ý nghĩa nghiên cứu ................................................................................................ 41.7 Bố cục luận văn ..................................................................................................... 4Chương 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU ....................... 52.1 Các khái niệm có liên quan ................................................................................... 52.1.1 Doanh nghiệp đầu tư............................................................................................ 52.1.2 Môi trường đầu tư ............................................................................................... 72.1.3 Sự hài lòng của DN đầu tư .................................................................................. 82.2 Lược khảo các nghiên cứu ...................................................................................... 92.3 Mô hình nghiên cứu và lập luận giả thuyết về các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòngcủa các DN đầu tư ....................................................................................................... 122.3.1 Mô hình nghiên cứu đề xuất ............................................................................... 122.3.2 Lập luận giả thuyết về các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của các DN đầu tư...................................................................................................................................... 142.3.2.1 Mối quan hệ giữa yếu tố nguồn lực tài nguyên với sự hài lòng của DN .......... 142.3.2.2 Mối quan hệ giữa yếu tố cơ sở hạ tầng với sự hài lòng của DN ...................... 152.3.2.3 Mối quan hệ giữa yếu tố nguồn nhân lực với sự hài lòng của DN ................... 162.3.2.4 Mối quan hệ giữa yếu tố cơ chế chính sách với sự hài lòng của DN ............... 162.3.2.5 Mối quan hệ giữa yếu tố môi trường sống và làm việc với SHL của DN ........ 17Chương 3: PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU .......................................................... 183.1 Thiết kế nghiên cứu ........................................................ ...