Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Phát triển cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam – chi nhánh Khu Công nghiệp Đình Trám, tỉnh Bắc Giang

Mục đích nghiên cứu đề tài "Phát triển cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam – chi nhánh Khu Công nghiệp Đình Trám, tỉnh Bắc Giang" nhằm đề xuất các giải pháp, kiến nghị khả thi và phù hợp nhằm phát triển cho vay khách hàng cá nhân tại Agribank CN KCN Đình Trám, tỉnh Bắc Giang.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Phát triển cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam – chi nhánh Khu Công nghiệp Đình Trám, tỉnh Bắc Giang BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC THƢƠNG MẠI ---------------------------- TRỊNH THỊ THANH HOA PHÁT TRIỂN CHO VAY KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM –CHI NHÁNH KHU CÔNG NGHIỆP ĐÌNH TRÁM, TỈNH BẮC GIANG LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ HÀ NỘI, NĂM 2021 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC THƢƠNG MẠI ---------------------------- TRỊNH THỊ THANH HOA PHÁT TRIỂN CHO VAY KHÁCH HÀNGCÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM – CHI NHÁNH KHU CÔNG NGHIỆP ĐÌNH TRÁM, TỈNH BẮC GIANG CHUYÊN NGÀNH : TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG MÃ SỐ : 834 02 01 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS,TS. PHẠM TUẤN ANH HÀ NỘI, NĂM 2021 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan tự mình tìm hiểu, nghiên cứu và viết luận văn này, quátrình làm luận văn có sự hướng dẫn tận tình từ PGS,TS. Phạm Tuấn Anh. Các kếtquả nghiên cứu trong luận văn này là chính xác và hoàn toàn trung thực. Nếuphát hiện có bất kỳ sự không trung thực hoặc gian lận nào tôi xin hoàn toàn chịutrách nhiệm trước Hội đồng, cũng như kết quả luận văn này. Học viên (Ký và ghi rõ họ tên) Trịnh Thị Thanh Hoa ii LỜI CẢM ƠN Trong quá trình học tập, nghiên cứu chương trình cao học và làm luận vănnày, bên cạnh những nỗ lực của bản thân, em đã nhận được sự quan tâm, giúp đỡ,tạo điều kiện nhiệt tình và quý báu của nhiều cá nhân và tập thể. Em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới Ban giám hiệu và cán bộ Phòng Quảnlý Sau đại học, các Thầy Cô Khoa Tài chính – Ngân hàng và các thầy cô giáoTrường Đại học Thương mại đã tạo điều kiện thuận lợi nhất để em hoàn thànhchương trình đào tạo thạc sỹ và luận văn của mình. Đồng thời, em cũng xin gửilời cảm ơn đến Ban lãnh đạo và tập thể cán bộ nhân viên Ngân hàng Nôngnghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam – chi nhánh Khu Công nghiệp ĐìnhTrám, tỉnh Bắc Giang đã tạo điều kiện cho em có điều kiện tham ra chương trìnhđạo tạo thạc sỹ cũng như cho phép em tiếp cận thu thập các nguồn thông tin phụcvụ nghiên cứu và thực hiện luận văn thạc sĩ. Đặc biệt em xin gửi lời cảm ơn sâusắc nhất tới PGS,TS. Phạm Tuấn Anh đã tận tình hướng dẫn, góp ý và giúp đỡ đểem có thể hoàn thành luận văn thạc sĩ. Bản thân em luôn cố gắng hoàn thành luận văn bằng tất cả sự nhiệt tình vànăng lực của bản thân, tuy nhiên luận văn không tránh khỏi những hạn chế, thiếusót cần hoàn thiện. Em rất mong nhận được ý kiến đóng góp chân thành của quýcác thầy cô và bạn đọc để bản luận văn được hoàn thiện hơn. Trân trọng cảm ơn! Học viên (Ký và ghi rõ họ tên) Trịnh Thị Thanh Hoa iii MỤC LỤCLỜI CAM ĐOAN .................................................................................................. iLỜI CẢM ƠN ....................................................................................................... iiDANH MỤC TỪ VIẾT TẮT.............................................................................. viDANH MỤC BẢNG BIỂU ................................................................................ viiDANH MỤC HÌNH VẼ .................................................................................... viiiPHẦN MỞ ĐẦU ................................................................................................... 1 1. Tính cấp thiết của việc nghiên cứu đề tài................................................... 1 2. Sơ lược về tình hình nghiên cứu đề tài ....................................................... 2 3. Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu .............................................................. 5 4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu ............................................................... 6 5. Phương pháp nghiên cứu............................................................................. 6 6. Đóng góp của luận văn về mặt khoa học và thực tiễn .............................. 7 7. Kết cấu của luận văn .................................................................................... 7CHƢƠNG 1: NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ PHÁT TRIỂNCHO VAY KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI................................................................................................................................ 8 1.1 Khái niệm, vai trò và phân loại cho vay khách hàng cá nhân ............... 8 1.1.1 Khái niệm cho vay khách hàng cá nhân ................................................ 8 1.1.2 Vai trò của cho vay khách hàng cá nhân ............................................. 10 1.1.3 Phân loại cho vay khách hàng cá nhân ............................................... 12 1.1.4. Khái niệm phát triển cho vay khách hàng cá nhân ............................ 14 1.2 Nội dung phát triển cho vay khách hàng cá nhân ................................. 14 1.2.1 Về quy trình kinh doanh...................................................................... 14 iv 1.2.2 Về cải thiện sức cạnh tranh ........... ...