Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu
Số trang: 95
Loại file: pdf
Dung lượng: 737.58 KB
Lượt xem: 5
Lượt tải: 0
Xem trước 10 trang đầu tiên của tài liệu này:
Thông tin tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu nêu tổng quan về ngân hàng điện tử, tình hình phát triển, một số giải pháp góp phần phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH ------------------------ LƯU THANH THẢO PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ TẠINGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN Á CHÂUChuyên ngành : KINH TẾ - TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNGMã số : 60.31.12 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾNgười hướng dẫn khoa học: TS. UNG THỊ MINH LỆ TP.HỒ CHÍ MINH – Năm 2008 LỜI CAM ĐOAN- Tôi xin cam đoan luận văn thạc sĩ kinh tế: “Phát triển dịch vụ Ngân hàng điện tử tại Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu” là kết quả của quá trình học tập, nghiên cứu khoa học độc lập, nghiêm túc.- Các số liệu trong luận văn là trung thực, có nguồn gốc rõ ràng, được trích dẫn và có tính kế thừa, phát triển từ các tài liệu, tạp chí, các công trình nghiên cứu đã được công bố, các website,...- Các giải pháp nêu trong luận văn được rút ra từ những cơ sở lý luận và quá trình nghiên cứu thực tiễn. Tp.HCM, tháng 10 năm 2008 Tác giả MỤC LỤCTrang phụ bìaLời cam đoanMục lụcDanh mục các chữ viết tắtDanh mục bảng, biểu đồLời mở đầuCHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ1.1. Khái niệm ................................................................................................................. …..11.1.1. Thương mại điện tử .................................................................................................... 11.1.2. Dịch vụ Ngân hàng điện tử ....................................................................................... 21.2. Sự phát triển của dịch vụ Ngân hàng điện tử ............................................... …31.2.1. Các giai đoạn phát triển của Ngân hàng điện tử ............................................... ..31.2.2. Sự phát triển của dịch vụ Ngân hàng điện tử tại các NHTM Việt Nam ....... 41.3. Tính tất yếu phải phát triển dịch vụ Ngân hàng điện tử tại Ngân hàng thương mại Việt Nam ................................................................................................ 51.3.1. Vai trò của Ngân hàng điện tử trong xu thế hội nhập ........................................ 51.3.2. Một số dịch vụ Ngân hàng điện tử tại Việt Nam ................................................ 71.3.3. Tính ưu việt của dịch vụ Ngân hàng điện tử ...................................................... 121.4. Điều kiện để phát triển dịch vụ Ngân hàng điện tử ...................................... 141.4.1. Điều kiện pháp lý ...................................................................................................... 141.4.2. Điều kiện công nghệ ................................................................................................ 151.4.3. Điều kiện về con người............................................................................................ 171.5. Sự phát triển dịch vụ Ngân hàng điện tử của các nước trên thế giới ..... 181.5.1. Tình hình phát triển dịch vụ Ngân hàng điện tử ở các nước trong khu vực và trên thế giới .......................................................................................................... 181.5.2. Các dịch vụ Ngân hàng điện tử trong khu vực và trên thế giới .................... 19Kết luận chương 1 ................................................................................................................ 21CHƯƠNG 2: TÌNH HÌNH PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ NGÂN HÀNG ĐIỆNTỬ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN Á CHÂU2.1. Giới thiệu Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu .................................... 222.1.1. Thông tin tổng quan ................................................................................................. 222.1.2. Tình hình hoạt động của ACB từ năm 1993 đến 2007 ................................... 262.2. Tình hình phát triển dịch vụ Ngân hàng điện tử tại ACB .......................... 292.2.1. Giới thiệu phòng Ngân hàng điện tử của ACB.................................................. 292.2.2. Hệ thống Ngân hàng điện tử tại ACB .................................................................. 292.2.3. Các dịch vụ Ngân hàng điện tử được triển khai tại ACB ............................... 352.2.4. Cạnh tranh giữa ACB và các Ngân hàng TMCP trong việc cung cấp dịch vụ Ngân hàng điện tử.................................................................................................. 422.2.5. Kết quả kinh doanh từ Ngân hàng điện tử trong thời gian qua ..................... 452.3. Những thuận lợi và khó khăn khi phát triển dịch vụ Ngân hàng điện tử tại ACB.............................. ...
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH ------------------------ LƯU THANH THẢO PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ TẠINGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN Á CHÂUChuyên ngành : KINH TẾ - TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNGMã số : 60.31.12 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾNgười hướng dẫn khoa học: TS. UNG THỊ MINH LỆ TP.HỒ CHÍ MINH – Năm 2008 LỜI CAM ĐOAN- Tôi xin cam đoan luận văn thạc sĩ kinh tế: “Phát triển dịch vụ Ngân hàng điện tử tại Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu” là kết quả của quá trình học tập, nghiên cứu khoa học độc lập, nghiêm túc.- Các số liệu trong luận văn là trung thực, có nguồn gốc rõ ràng, được trích dẫn và có tính kế thừa, phát triển từ các tài liệu, tạp chí, các công trình nghiên cứu đã được công bố, các website,...- Các giải pháp nêu trong luận văn được rút ra từ những cơ sở lý luận và quá trình nghiên cứu thực tiễn. Tp.HCM, tháng 10 năm 2008 Tác giả MỤC LỤCTrang phụ bìaLời cam đoanMục lụcDanh mục các chữ viết tắtDanh mục bảng, biểu đồLời mở đầuCHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ1.1. Khái niệm ................................................................................................................. …..11.1.1. Thương mại điện tử .................................................................................................... 11.1.2. Dịch vụ Ngân hàng điện tử ....................................................................................... 21.2. Sự phát triển của dịch vụ Ngân hàng điện tử ............................................... …31.2.1. Các giai đoạn phát triển của Ngân hàng điện tử ............................................... ..31.2.2. Sự phát triển của dịch vụ Ngân hàng điện tử tại các NHTM Việt Nam ....... 41.3. Tính tất yếu phải phát triển dịch vụ Ngân hàng điện tử tại Ngân hàng thương mại Việt Nam ................................................................................................ 51.3.1. Vai trò của Ngân hàng điện tử trong xu thế hội nhập ........................................ 51.3.2. Một số dịch vụ Ngân hàng điện tử tại Việt Nam ................................................ 71.3.3. Tính ưu việt của dịch vụ Ngân hàng điện tử ...................................................... 121.4. Điều kiện để phát triển dịch vụ Ngân hàng điện tử ...................................... 141.4.1. Điều kiện pháp lý ...................................................................................................... 141.4.2. Điều kiện công nghệ ................................................................................................ 151.4.3. Điều kiện về con người............................................................................................ 171.5. Sự phát triển dịch vụ Ngân hàng điện tử của các nước trên thế giới ..... 181.5.1. Tình hình phát triển dịch vụ Ngân hàng điện tử ở các nước trong khu vực và trên thế giới .......................................................................................................... 181.5.2. Các dịch vụ Ngân hàng điện tử trong khu vực và trên thế giới .................... 19Kết luận chương 1 ................................................................................................................ 21CHƯƠNG 2: TÌNH HÌNH PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ NGÂN HÀNG ĐIỆNTỬ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN Á CHÂU2.1. Giới thiệu Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu .................................... 222.1.1. Thông tin tổng quan ................................................................................................. 222.1.2. Tình hình hoạt động của ACB từ năm 1993 đến 2007 ................................... 262.2. Tình hình phát triển dịch vụ Ngân hàng điện tử tại ACB .......................... 292.2.1. Giới thiệu phòng Ngân hàng điện tử của ACB.................................................. 292.2.2. Hệ thống Ngân hàng điện tử tại ACB .................................................................. 292.2.3. Các dịch vụ Ngân hàng điện tử được triển khai tại ACB ............................... 352.2.4. Cạnh tranh giữa ACB và các Ngân hàng TMCP trong việc cung cấp dịch vụ Ngân hàng điện tử.................................................................................................. 422.2.5. Kết quả kinh doanh từ Ngân hàng điện tử trong thời gian qua ..................... 452.3. Những thuận lợi và khó khăn khi phát triển dịch vụ Ngân hàng điện tử tại ACB.............................. ...
Tìm kiếm theo từ khóa liên quan:
Dịch vụ ngân hàng điện tử Ngân hàng điện tử Dịch vụ ngân hàng Luận văn thạc sĩ Luận văn thạc sĩ kinh tế Luận văn thạc sĩ tài chính ngân hàngGợi ý tài liệu liên quan:
-
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Quản trị chất lượng dịch vụ khách sạn Mường Thanh Xa La
136 trang 358 5 0 -
97 trang 310 0 0
-
Luận văn Thạc sĩ Khoa học máy tính: Tìm hiểu xây dựng thuật toán giấu tin mật và ứng dụng
76 trang 297 0 0 -
102 trang 287 0 0
-
97 trang 270 0 0
-
115 trang 257 0 0
-
155 trang 252 0 0
-
64 trang 243 0 0
-
26 trang 239 0 0
-
7 trang 237 3 0