Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Sự ảnh hưởng của marketing vì mục đích xã hội đến ý định mua và mua lại của người tiêu dùng tại thành phố Hồ Chí Minh

Bài nghiên cứu là cơ sở giúp các nhà quản trị, các doanh nghiệp hiểu hơn về marketing vì mục đích xã hội cũng như các yếu tố liên quan đến ý định mua hàng, từ đó lập những kế hoạch, chiến lược phù hợp nhằm nâng cao lợi nhuận song song với thõa mãn nhu cầu của khách hàng.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Sự ảnh hưởng của marketing vì mục đích xã hội đến ý định mua và mua lại của người tiêu dùng tại thành phố Hồ Chí Minh BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH -----o0o----- NGUYỄN THANH THẢOSỰ ẢNH HƯỞNG CỦA MARKETING VÌ MỤC ĐÍCH XÃ HỘIĐẾN Ý ĐỊNH MUA VÀ MUA LẠI CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH KẾ TP. HỒ CHÍ MINH – NĂM 2016 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM -----o0o----- NGUYỄN THANH THẢOSỰ ẢNH HƯỞNG CỦA MARKETING VÌ MỤC ĐÍCH XÃ HỘIĐẾN Ý ĐỊNH MUA VÀ MUA LẠI CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh (Hướng Nghiêu cứu) Mã số: 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. NGUYỄN HỮU LAM Tp. Hồ Chí Minh – Năm 2016 LỜI CAM ĐOAN Tôi tên Nguyễn Thanh Thảo, là tác giả luận văn thạc sĩ “Sự ảnh hưởng củaMarketing vì mục đích xã hội đến ý định mua và mua lại của người tiêu dùngtại thành phố Hồ Chí Minh”. Tôi xin cam đoan tất cả các nội dung của luận vănnày là do chính tôi nghiên cứu và thực hiện với sự hướng dẫn khoa học của TS.Nguyễn Hữu Lam. Các kết quả nghiên cứu trong luận văn là trung thực và chưatừng được công bố trong bất kỳ công trình nghiên cứu nào khác. Tp. Hồ Chí Minh, ngày 01 tháng 12 năm 2016 Người cam đoan Nguyễn Thanh Thảo MỤC LỤCTRANG PHỤ BÌALỜI CAM ĐOANMỤC LỤCDANH MỤC CÁC HÌNHDANH MỤC CÁC BẢNGCHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU ....................................... 1 1.1. Lý do chọn đề tài ................................................................................................ 1 1.2. Mục tiêu nghiên cứu ........................................................................................... 3 1.3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu ...................................................................... 3 1.4. Phương pháp nghiên cứu .................................................................................... 3 1.5. Ý nghĩa của nghiên cứu ...................................................................................... 4 1.6. Kết cấu và bố cục đề tài ...................................................................................... 4CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU........................ 6 2.1. Marketing............................................................................................................ 6 2.1.1. Khái niệm về marketing............................................................................... 6 2.1.2. Marketing hỗn hợp ....................................................................................... 6 2.2. Marketing vì mục đích xã hội ............................................................................. 8 2.2.1. Khái niệm ..................................................................................................... 9 2.2.2. Mục tiêu ..................................................................................................... 10 2.2.3. Ưu điểm và hạn chế ................................................................................... 10 2.3. Ý định mua hàng của người tiêu dùng ............................................................. 12 2.3.1. Ý định mua hàng ........................................................................................ 12 2.3.2. Mô hình ra quyết định mua hàng của người tiêu dùng .............................. 13 2.4. Marketing vì mục đích xã hội và ý định mua hàng của người tiêu dùng ......... 15 2.4.1. Mô hình của Jundong Hou, Lanying Du và Jianfeng Li (2008) ................ 15 2.4.2. Mô hình của Jehanzaib Waquas (2012) ..................................................... 16 2.4.3. Mô hình của Irfan Sabir, Saira Aziz, Abdul Mannan, Waseem Bahadur, Rukhshanda Farooq và Naeem Akhtar (2014) ........................................................ 17 2.4.4. Mô hình nghiên cứu đề xuất ...................................................................... 18CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU ....................................................... 24 3.1. Quy trình nghiên cứu ........................................................................................ 24 3.2. Thang đo ........................................................................................................... 25 3.3. Nghiên cứu định tính .......................................................................... ...