Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Tác động của các thành phần văn hóa doanh nghiệp đến cam kết gắn bó với tổ chức của nhân viên khối ngân hàng TMCP tại TP HCM

Mục tiêu của nghiên cứu đề tài nhằm xác định tác động của các thành phần văn hóa doanh nghiệp đến cam kết gắn bó với tổ chức. Kiểm định sự khác biệt của mô hình nghiên cứu theo các đặc điểm cá nhân. Dựa vào kết quả phân tích tác giả đưa ra những hàm ý chính sách cho doanh nghiệp nhằm tăng mức độ cam kết gắn bó của nhân viên.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Tác động của các thành phần văn hóa doanh nghiệp đến cam kết gắn bó với tổ chức của nhân viên khối ngân hàng TMCP tại TP HCM BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH PHẠM THỊ MỸ HẰNGTÁC ĐỘNG CỦA CÁC THÀNH PHẦN VĂNHÓA DOANH NGHIỆP ĐẾN CAM KẾT GẮNBÓ VỚI TỔ CHỨC CỦA NHÂN VIÊN KHỐI NGÂN HÀNG TMCP TẠI TPHCM LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Thành phố Hồ Chí Minh - Năm 2013 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH PHẠM THỊ MỸ HẰNG TÁC ĐỘNG CỦA CÁC THÀNH PHẦN VĂN HÓADOANH NGHIỆP ĐẾN CAM KẾT GẮN BÓ VỚI TỔ CHỨC CỦA NHÂN VIÊN KHỐI NGÂN HÀNG TMCP TẠI TPHCM Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh Mã số: 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾNGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: GS.TS ĐOÀN THỊ HỒNG VÂN Thành phố Hồ Chí Minh - Năm 2013 LỜI CAM ĐOAN Tác giả xin cam đoan luận văn này là do bản thân tác giả tự nghiên cứu vàthực hiện dưới sự hướng dẫn khoa học của Giáo sư, Tiến sĩ Đoàn Thị Hồng Vân.Các số liệu, kết quả nghiên cứu trong luận văn là trung thực. Nội dung của luậnvăn này chưa từng đựợc ai công bố trong bất kỳ công trình nào. Tác giả hoàn toàn chịu trách nghiệm về tính pháp lý trong quá trình nghiêncứu khoa học của luận văn này. TP. Hồ Chí Minh, tháng 11 năm 2013. Tác giả luận văn Phạm Thị Mỹ Hằng MỤC LỤCTRANG PHỤ BÌALỜI CAM ĐOANMỤC LỤCDANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮTDANH MỤC CÁC BẢNG BIỂUDANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊChương 1 - TỔNG QUAN VỀ NGHIÊN CỨU ........................................................... 1 1.1 Lý do lựa chọn đề tài ...................................................................................... 1 1.2 Mục tiêu nghiên cứu ....................................................................................... 3 1.3 Đối tượng nghiên cứu, đối tượng khảo sát, phạm vi nghiên cứu ................. 3 1.4 Phương pháp nghiên cứu ............................................................................... 3 1.5 Ý nghĩa thực tiễn của luận văn ...................................................................... 4 1.6 Kết cấu đề tài .................................................................................................. 4Chương 2 - CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU ĐỀ XUẤT ......... 5 2.1 Khái niệm về văn hóa ..................................................................................... 5 2.2 Văn hóa doanh nghiệp .................................................................................... 6 2.2.1 Khái niệm về văn hóa doanh nghiệp ............................................................6 2.2.2 Các thành phần đo lường văn hóa doanh nghiệp .......................................8 2.3 Cam kết gắn bó với tổ chức .......................................................................... 10 2.3.1 Khái niệm cam kết gắn bó với tổ chức .......................................................10 2.3.2 Các thành phần đo lường cam kết gắn bó với tổ chức..............................11 2.4 Mối quan hệ giữa văn hóa doanh nghiệp và cam kết gắn bó với tổ chức .. 13 2.5 Khái niệm về Ngân hàng TMCP .................................................................. 16 2.6 Mô hình nghiên cứu đề xuất......................................................................... 17Chương 3 - PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU .......................................................... 22 3.1 Thiết kế nghiên cứu ...................................................................................... 22 3.1.1 Quy trình nghiên cứu .................................................................................22 3.1.2 Nghiên cứu sơ bộ ........................................................................................24 3.1.3 Nghiên cứu chính thức ...............................................................................25 3.2 Phương pháp chọn mẫu và xử lý số liệu ...................................................... 26 3.3 Xây dựng thang đo........................................................................................ 26 3.3.1 Thang đo về văn hóa doanh nghiệp ...........................................................26 3.3.2 Thang đo cam kết gắn bó với tổ chức ........................................................30 3.4 Đánh giá và kiểm định thang đo .................................................................. 31 3.4.1 Đánh giá độ tin cậy của thang đo ..............................................................31 3.4.2 Phân tích nhân tố khám phá EFA .............................................................32 3.4.3 Phân tích hồi qui .........................................................................................33 3.4.3.1 Xem xét sự tương quan giữa các biến ......................................................33 3.4.3.2 Đánh giá kết quả phân tích hồi qui ..........................................................33 3.4.3.3 Kiểm định các giả định của mô hình hồi qui ...........................................34 3.4.4 Kiểm định sự khác biệt giữa các nhóm thống kê ......................................35Chương 4 - KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU..................................................................... 37 4.1 Đặc đ ...