Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Tác động của phong cách lãnh đạo trao quyền đến sự sáng tạo của nhân viên, vai trò trung gian của yếu tố niềm tin - Trường hợp tại các ngân hàng thương mại ở thành phố Hồ Chí Minh

Đề tài nghiên cứu nhằm gia tăng sự sáng tạo của nhân viên thông qua phong cách lãnh đạo trao quyền và yếu tố niềm tin vào người lãnh đạo. Qua đó, nghiên cứu giúp nhà quản trị đưa ra chính sách phù hợp nhằm khuyến khích nhân viên sáng tạo hơn trong công việc, nâng cao hiệu quả công việc, góp phần thúc đẩy hoạt động kinh doanh của ngân hàng nói riêng và các tổ chức khác nói chung.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Tác động của phong cách lãnh đạo trao quyền đến sự sáng tạo của nhân viên, vai trò trung gian của yếu tố niềm tin - Trường hợp tại các ngân hàng thương mại ở thành phố Hồ Chí Minh BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH NGUYỄN BĂNG TRINHTÁC ĐỘNG CỦA PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO TRAO QUYỀNĐẾN SỰ SÁNG TẠO CỦA NHÂN VIÊN, VAI TRÒ TRUNGGIAN CỦA YẾU TỐ NIỀM TIN: TRƯỜNG HỢP TẠI CÁCNGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI Ở THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Tp. Hồ Chí Minh - Năm 2018 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH NGUYỄN BĂNG TRINHTÁC ĐỘNG CỦA PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO TRAO QUYỀNĐẾN SỰ SÁNG TẠO CỦA NHÂN VIÊN, VAI TRÒ TRUNGGIAN CỦA YẾU TỐ NIỀM TIN: TRƯỜNG HỢP TẠI CÁCNGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI Ở THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh (Hướng nghiên cứu) Mã số: 8340101 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. ĐINH CÔNG KHẢI Tp. Hồ Chí Minh - Năm 2018 LỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan luận văn Thạc sĩ kinh tế “Tác động của phong cách lãnh đạo traoquyền đến sự sáng tạo của nhân viên, vai trò trung gian của yếu tố niềm tin: trường hợptại các ngân hàng thương mại ở thành phố Hồ Chí Minh” là công trình nghiên cứu củariêng tôi dưới sự hướng dẫn trực tiếp của TS. Đinh Công Khải.Mọi tham khảo dùng trong luận văn đều được trích dẫn rõ ràng tên tác giả và tên côngtrình.Các số liệu trong luận văn được thu thập từ thực tế và có nguồn gốc rõ ràng, đáng tincậy, được xử lý trung thực khách quan và không sao chép của bất cứ công trình nghiêncứu nào trước đây. Người thực hiện luận văn Nguyễn Băng Trinh MỤC LỤCTRANG PHỤ BÌALỜI CAM ĐOANMỤC LỤCDANH MỤC TỪ VIẾT TẮTDANH MỤC BẢNG BIỂUDANH MỤC HÌNH VẼCHƯƠNG 1 – TỔNG QUAN ........................................................................................ 1 1.1. LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI ...................................................................................... 1 1.2. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU ............................................................................... 3 1.3. CÂU HỎI NGHIÊN CỨU.................................................................................. 3 1.4. ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU ................................................... 3 1.5. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU ...................................................................... 4 1.6. Ý NGHĨA CỦA NGHIÊN CỨU ........................................................................ 4 1.7. KẾT CẤU CỦA LUẬN VĂN ............................................................................ 5CHƯƠNG 2 – CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU ...................... 6 2.1. CƠ SỞ LÝ THUYẾT LIÊN QUAN .................................................................. 6 2.1.1. Phong cách lãnh đạo trao quyền (EL): ....................................................... 6 2.1.2. Sự sáng tạo của nhân viên: .......................................................................... 8 2.1.3. Niềm tin: .................................................................................................... 11 2.2. LƯỢC KHẢO CÁC NGHIÊN CỨU LIÊN QUAN ........................................ 13 2.3. Mối quan hệ giữa phong cách lãnh đạo trao quyền với sự sáng tạo của nhân viên, vai trò trung gian của niềm tin vào lãnh đạo: .................................................... 17 2.3.1. Mối quan hệ giữa phong cách lãnh đạo trao quyền với sự sáng tạo của nhân viên: ................................................................................................................ 17 2.3.2. Vai trò trung gian của niềm tin vào lãnh đạo trong mối quan hệ giữa phong cách lãnh đạo trao quyền với sự sáng tạo của nhân viên ............................ 19 2.4. Giả thuyết và mô hình nghiên cứu đề xuất ....................................................... 22CHƯƠNG 3 – PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU ..................................................... 24 3.1. QUY TRÌNH NGHIÊN CỨU .......................................................................... 24 3.2. NGHIÊN CỨU ĐỊNH TÍNH............................................................................ 25 3.2.1. Xây dựng thang đo sơ bộ ........................................................................... 25 3.2.2. Thực hiện nghiên cứu định tính ................. ...