Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Tác động của văn hóa tổ chức đến động lực phụng sự công của công chức Ủy ban nhân dân Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là xác định các mối quan hệ giữa văn hóa tổ chức gồm văn hóa thứ bậc, văn hóa nhóm, văn hóa phát triển và văn hóa hợp lý với động lực phụng sự công. Xác định mức độ tác động của các loại văn hóa tổ chức đến động lực phụng sự công của công chức UBND Q.3. Từ đó, đề xuất các khuyến nghị hoàn thiện chính sách cho UBND Quận 3. Nghiên cứu cũng nhằm mục đích trả lời các câu hỏi: - Các loại văn hóa tổ chức nào có tác động đến động đến động lực phụng sự công của công chức UBND Quận 3. Mức độ tác động của các loại văn hóa tổ chức đến động lực phụng sự công của công chức UBND Quận 3. Chính sách nào tác động đến động lực phụng sự công của công chức UBND Quận 3.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Tác động của văn hóa tổ chức đến động lực phụng sự công của công chức Ủy ban nhân dân Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM ----------------------------------------- VŨ THỊ TUYẾT NHUNG TÁC ĐỘNG CỦA VĂN HÓA TỔ CHỨC ĐẾN ĐỘNG LỰC PHỤNG SỰ CÔNG CỦACÔNG CHỨC ỦY BAN NHÂN DÂN QUẬN 3 THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP. Hồ Chí Minh – Năm 2019 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM VŨ THỊ TUYẾT NHUNG TÁC ĐỘNG CỦA VĂN HÓA TỔ CHỨC ĐẾN ĐỘNG LỰC PHỤNG SỰ CÔNG CỦACÔNG CHỨC ỦY BAN NHÂN DÂN QUẬN 3 THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINHChuyên ngành: Quản lý công (Hệ điều hành cao cấp) Mã số: 60340403 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. LÊ VĨNH TRIỂN TP. Hồ Chí Minh – Năm 2019 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Các số liệu, kếtquả nêu trong Luận văn là trung thực và chưa từng được ai công bố trong bất kỳcông trình nào khác. Tôi xin cam đoan rằng mọi sự giúp đỡ cho việc thực hiện Luận văn nàyđã được cảm ơn và các thông tin trích dẫn trong Luận văn đã được chỉ rõ nguồngốc. MỤC LỤCTRANG PHỤ BÌALỜI CAM ĐOANMỤC LỤCDANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮTDANH MỤC CÁC BẢNGDANH MỤC CÁC HÌNHTÓM TẮTABSTRACTCHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU ....................................1 1.1. LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI ....................................................................................1 1.2. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU .............................................................................3 1.2.1. Mục tiêu tổng quát .........................................................................................3 1.2.2. Mục tiêu cụ thể ..............................................................................................4 1.3. ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU .................................................4 1.3.1. Đối tượng nghiên cứu ....................................................................................4 1.3.2. Phạm vi nghiên cứu .......................................................................................4 1.4. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU ....................................................................5 1.4.1. Phương pháp nghiên cứu định tính ................................................................5 1.4.2. Phương pháp nghiên cứu định lượng .............................................................5 1.5. KẾT CẤU CỦA LUẬN VĂN ..........................................................................6TÓM TẮT CHƯƠNG 1 ............................................................................................7CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU ..................8 2.1. CƠ SỞ LÝ THUYẾT .......................................................................................8 2.1.1. Định nghĩa về công chức ...............................................................................8 2.1.2. Văn hóa tổ chức .............................................................................................9 2.1.2.1. Khái niệm ................................................................................................9 2.1.2.2. Các yếu tố trong văn hóa tổ chức............................................................9 2.1.3. Định nghĩa động lực phụng sự công ............................................................11 2.1.4. Mối quan hệ giữa văn hóa tổ chức và phụng sự công .................................12 2.2. MÔ HÌNH VÀ CÁC GIẢ THIẾT NGHIÊN CỨU ........................................13 2.2.1. Văn hóa thứ bậc và động lực phụng sự công ...............................................13 2.2.2. Văn hóa nhóm và động lực phụng sự công .................................................14 2.2.3. Văn hóa phát triển và động lực phụng sự công ...........................................14 2.2.4. Văn hóa hợp lý và động lực phụng sự công ................................................15TÓM TẮT CHƯƠNG 2 ..........................................................................................16CHƯƠNG 3: THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU ...........................................................17 3.1. QUY TRÌNH NGHIÊN CỨU ........................................................................17 3.2. NGHIÊN CỨU ĐỊNH TÍNH ..........................................................................18 3.3. NGHIÊN CỨU ĐỊNH LƯỢNG .....................................................................18 3.3.1. Phương pháp chọn mẫu ...............................................................................19 3.3.2. Kích thước mẫu............................................................................... ...