Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Tạo động lực làm việc cho nhân viên tại Công ty xuất nhập khẩu Tổng hợp Hà Nội - Chi nhánh Hà Tây

Luận văn được nghiên cứu với mục tiêu nhằm đánh giá thực trạng tạo động lực cho nhân viên tại Công ty xuất nhập khẩu Tổng hợp Hà Nội - Chi nhánh Hà Tây. Nghiên cứu phương hướng phát triển và đề xuất giải pháp tạo động lực cho nhân viên tại Công ty xuất nhập khẩu Tổng hợp Hà Nội - Chi nhánh Hà Tây.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Tạo động lực làm việc cho nhân viên tại Công ty xuất nhập khẩu Tổng hợp Hà Nội - Chi nhánh Hà Tây BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI ---------------------------- PHẠM THANH TUÂNTẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NHÂN VIÊNTẠI CÔNG TY XUẤT NHẬP KHẨU TỔNG HỢP HÀ NỘI - CHI NHÁNH HÀ TÂY LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ HÀ NỘI, NĂM 2020 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI ---------------------------- PHẠM THANH TUÂNTẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NHÂN VIÊNTẠI CÔNG TY XUẤT NHẬP KHẨU TỔNG HỢP HÀ NỘI - CHI NHÁNH HÀ TÂY CHUYÊN NGÀNH : QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ SỐ : 8340101 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. NGUYỄN THỊ THANH NHÀN HÀ NỘI, NĂM 2020 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn tốt nghiệp này là công trình do cá nhân tự nghiêncứu và soạn thảo, không sao chép từ bất kỳ một công trình nghiên cứu nào đã đượccông bố mà không trích dẫn nguồn gốc. Nếu có bất kỳ một sự vi phạm nào tôi xinhoàn toàn chịu trách nhiệm. Hà Nội, ngày … tháng ….. năm 2020 Học viên (ký và ghi rõ họ tên) Phạm Thanh Tuân ii LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành luận văn tốt nghiệp này, tác giả đã nhận được sự hướng dẫn,giúp đỡ và góp ý nhiệt tình của các thầy cô trường Đại học Thương Mại. Trước hết, tác giả xin gửi lời cảm ơn đến quý thầy cô đã tận tình dạy bảo vàhướng dẫn trong suốt quá trình học tập tại trường Đại học Thương Mại. Tác giả xin gửi lời biến ơn sâu sắc đến các thầy cô trong khoa Sau Đại học,đặc biệt là TS. Nguyễn Thị Thanh Nhàn đã hướng dẫn, chỉ bảo tận tình để tác giảcó thể hoàn thành luận văn tốt nghiệp. Mặc dù đã cố gắng hoàn thiện luận văn của mình nhưng do hạn chế về kiếnthức, kinh nghiệm nên luận văn tốt nghiệp không thể tránh được những thiếu sót, rấtmong nhận được sự nhận xét, góp ý của thầy cô và các bạn. Xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày ….. tháng …… năm 2020 Học viên (ký và ghi rõ họ tên) Phạm Thanh Tuân iii MỤC LỤCLỜI CAM ĐOAN ....................................................................................................... iLỜI CẢM ƠN ............................................................................................................iiMỤC LỤC ................................................................................................................ iiiDANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ HÌNH VẼ ..................................................... viMỞ ĐẦU .................................................................................................................... 11. Tính cấp thiết của đề tài .......................................................................................12. Tổng quan tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài ....................................... 33. Mục tiêu nghiên cứu.............................................................................................. 74. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu ........................................................................ 75. Phương pháp nghiên cứu ...................................................................................... 86. Kết cấu luận văn ................................................................................................... 9CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC CHO NHÂN VIÊNTRONG DOANH NGHIỆP ................................................................................... 101.1. Các khái niệm cơ bản và một số học thuyết về tạo động lực làm việc ........ 101.1.1. Các khái niệm cơ bản ..................................................................................... 101.1.2. Các học thuyết về tạo động lực làm việc ....................................................... 131.2. Nội dung cơ bản của tạo động lực cho nhân viên trong doanh nghiệp ....... 181.2.1. Xác định động lực làm việc cho nhân viên ................................................... 181.2.2. Lựa chọn các biện pháp tạo động lực làm việc cho nhân viên .................... 221.2.3. Đánh giá kết quả tạo động lực cho nhân viên trong doanh nghiệp ............ 301.3. Các nhân tố ảnh hưởng đến tạo động lực cho nhân viên trong doanhnghiệp ....................................................................................................................... 331.3.1. Các nhân tố thuộc môi trường bên ngoài.................................................. 331.3.2. Các nhân tố thuộc về môi trường bên trong ............................................. 341.4. Kinh nghiệm về tạo động lực làm việc cho nhân viên tại một số doanhnghiệp và bài học kinh nghiệm cho Công ty xuất nhập khẩu Tổng hợp HàNội - Chi nhánh Hà Tây ........................................................................................ 36 iv1.4.1. Kinh nghiệm về tạo động lực làm việc cho nhân viên tại một số doanhnghiệp........................................................................................................................ 371.4.2. Bài học kinh nghiệm cho Công ty xuất nhập khẩu Tổng hợp Hà Nội - Chinhánh Hà Tây............... ...