Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Thái độ của người tiêu dùng đối với quảng cáo qua mạng xã hội tại TP.HCM

Mục tiêu nghiên cứu đề tài là nghiên cứu các yếu tố tác động đến thái độ đối với quảng cáo qua mạng xã hội, cụ thể là: thông tin của quảng cáo, tính giải trí của quảng cáo, sự tín nhiệm đối với quảng cáo, sự phiền nhiễu trong quảng cáo, khả năng tương tác của phương tiện quảng cáo và giá trị của quảng cáo. Kiểm định sự khác biệt về thái độ của người tiêu dùng đối với quảng cáo qua mạng xã hội theo bốn đặc điểm cá nhân: giới tính, độ tuổi, thu nhập và trình độ học vấn.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Thái độ của người tiêu dùng đối với quảng cáo qua mạng xã hội tại TP.HCM BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH THẠCH TỐ KIMTHÁI ĐỘ CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG ĐỐIVỚI QUẢNG CÁO QUA MẠNG XÃ HỘI TẠI TP. HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ TP. Hồ Chí Minh- 2013 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH MAI THỊ CHÍN THẠCH TỐ KIMTHÁI ĐỘ CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG ĐỐIVỚI QUẢNG CÁO QUA MẠNG XÃ HỘI TẠI TP. HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh Mã số: 60340102 LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC PGS. TS. NGUYỄN ĐÌNH THỌ TP. Hồ Chí Minh- 2013 i LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan luận văn này là do chính tôi thực hiện nghiên cứu dưới sự hướng dẫnkhoa học của PGS. TS. Nguyễn Đình Thọ. Các số liệu kết quả nghiên cứu được trình bày trong luận văn hoàn toàn trung thực.Nội dung của luận văn này chưa từng được công bố trong bất kì công trình nào. Tôi hoàn toàn chịu trách nhiệm về pháp lí trong quá trình nghiên cứu khoa học củaluận văn này. TP.HCM, ngày 17 tháng 12 năm 2013 Người thực hiện Thạch Tố Kim ii LỜI CẢM TẠ Đầu tiên tôi chân thành gởi lời cảm ơn đến quí thầy cô khoa Quản trị kinhdoanh, trường Đại học Kinh tế Tp. Hồ Chí Minh, đã trang bị cho tôi kiến thức vàkinh nghiệm quí báu trong thời gian tôi theo học tại trường. Tôi chân thành cảm ơn PGS. TS. Nguyễn Đình Thọ- Giảng viên khoa Quản trịKinh Doanh, trường Đại học Kinh tế Tp. Hồ Chí Minh. Thầy là người đãtruyền đạt kiến thức giúp tôi hiểu về phương pháp nghiên cứu khoa học, nhờsự chỉ dạy tận tình của thầy tôi đã hoàn thành luận văn này. Lời tiếp theo tôi xin cảm ơn tất cả những người bạn, và đồng nghiệp đãgiúp đỡ cho tôi rất nhiều trong thời gian học tập. Tôi rất cảm ơn các cá nhân-những người đã tham gia giúp tôi trả lời khảo sát, để tôi có thể hoàn thànhnghiên cứu. Đặc biệt, tôi gởi lời biết ơn sâu sắc đến gia đình, những người thân đã luônyêu thương, động viên và tạo điều kiện tốt nhất cho tôi học tập. TP. HCM, ngày 17 tháng 12 năm 2013 Người thực hiện Thạch Tố Kim iii MỤC LỤCCHƯƠNG 1: TỔNG QUAN ........................................................................................................ 1 1.1. Lí do chọn đề tài .......................................................................................... 1 1.2. Mục tiêu nghiên cứu .................................................................................... 4 1.3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu ............................................................... 5 1.4. Phương pháp nghiên cứu ............................................................................ 5 1.5. Ý nghĩa thực tiễn của đề tài......................................................................... 6 1.6. Nội dung luận văn ........................................................................................ 6CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT ............................................................................................ 8 2.1. Giới thiệu ..................................................................................................... 8 2.2. Quảng cáo .................................................................................................... 8 2.3. Mạng xã hội (social networking) ................................................................. 8 2.3.1. Mạng xã hội ........................................................................................ 8 2.3.2. Quảng cáo qua mạng xã hội ............................................................ 10 2.4. Thái độ đối với quảng cáo qua mạng ........................................................ 11 2.5. Mô hình và các giả thuyết nghiên cứu ...................................................... 12 2.5.1. Mô hình nghiên cứu ......................................................................... 12 2.5.2. Các giả thuyết .................................................................................. 14 2.6. Tóm tắt ....................................................................................................... 22CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊ ...