Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Xây dựng chiến lược kinh doanh thẻ ghi nợ nội địa tại Ngân hàng thương mại cổ phần phát triển nhà đồng bằng sông cửu long MHB

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là phân tích đánh giá các lợi thế, tiềm năng và thực trạng thực hiện các hoạt động kinh doanh Thẻ ghi nợ nội địa tại Ngân hàng MHB từ năm 2008 đến năm 2012. Từ đó, xây dựng chiến lược và đề xuất các giải pháp thực hiện chiến lược kinh doanh Thẻ ghi nợ nội địa tại Ngân hàng MHB từ năm 2013 đến năm 2017.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Xây dựng chiến lược kinh doanh thẻ ghi nợ nội địa tại Ngân hàng thương mại cổ phần phát triển nhà đồng bằng sông cửu long MHB BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH --------------------- Vũ Gia HòaXÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH THẺ GHI NỢ NỘI ĐỊA TẠI NGÂN HÀNG TMCP PHÁTTRIỂN NHÀ ĐỒNG BẰNG SÔNG CỬU LONG MHB LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ Tp. Hồ Chí Minh - Năm 2013 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH ---------------------- Vũ Gia HòaXÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH THẺ GHI NỢ NỘI ĐỊA TẠI NGÂN HÀNG TMCP PHÁTTRIỂN NHÀ ĐỒNG BẰNG SÔNG CỬU LONG MHB Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh Mã số: 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾNGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS. LÊ THANH HÀ Tp. Hồ Chí Minh - Năm 2013 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Các kết quả trongluận văn là trung thực và chưa từng được ai công bố trong bất kỳ công trình nào. Thành Phố Hồ Chí Minh, tháng 12 năm 2013 Tác giả luận văn VŨ GIA HÒA MỤC LỤCTRANG PHỤ BÌALỜI CAM ĐOANMỤC LỤCDANH MỤC CÁC BẢNGDANH MỤC CÁC HÌNH VẼMỞ ĐẦUCHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƯỢC Ở CẤP ĐƠN VỊ KINHDOANH ......................................................................................................................11.1 Khái niệm chiến lược ở cấp đơn vị kinh doanh ................................................11.2 Quy trình xây dựng chiến lược cấp đơn vị kinh doanh của doanh nghiệp....2 1.2.1 Xác định sứ mệnh và mục tiêu của doanh nghiệp .........................................2 1.2.2 Phân tích môi trường bên ngoài .....................................................................3 1.2.2.1 Phân tích môi trường vĩ mô ..................................................................3 1.2.2.2 Phân tích môi trường vi mô ..................................................................4 1.2.3 Phân tích môi trường bên trong của doanh nghiệp ........................................7 1.2.4 Xây dựng chiến lược để lựa chọn ..................................................................71.3 Các chiến lược ở cấp đơn vị kinh doanh .........................................................11 1.3.1 Các chiến lược cạnh tranh theo quan điểm của M.Porter ............................11 1.3.2 Một số chiến lược Thẻ ghi nợ nội địa của ngân hàng tại thị trường Việt Nam:......................................................................................................................131.4 Tổng quan về thẻ ghi nợ nội địa .......................................................................15 1.4.1 Khái niệm .....................................................................................................15 1.4.2 Vai trò ..........................................................................................................15 1.4.3 Đặc điểm ......................................................................................................16 1.4.4 Đối tượng sử dụng Thẻ ghi nợ nội địa .........................................................16 1.4.5 Các dịch vụ thanh toán qua tài khoản của khách hàng ................................16CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH THẺ GHI NỢNỘI ĐỊA MHB ........................................................................................................182.1 Tổng quan về Ngân hàng MHB .......................................................................18 2.1.1 Giới thiệu chung về Ngân hàng MHB .........................................................18 2.1.2 Ngành, nghề kinh doanh ..............................................................................18 2.1.3 Chiến lược kinh doanh chung ......................................................................18 2.1.4 Cơ cấu doanh thu 2008 – 2012 từ hoạt động dịch vụ ..................................192.2 Phân tích các yếu tố môi trường bên ngoài ảnh hưởng đến hoạt động kinhdoanh thẻ ghi nợ nội địa của MHB ........................................................................20 2.2.1 Phân tích môi trường vĩ mô .........................................................................20 2.2.1.1 Yếu tố kinh tế .....................................................................................20 2.2.1.2 Yếu tố chính trị pháp luật ...................................................................21 2.2.1.3 Yếu tố văn hóa xã hội .......................................................... ...