Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ qua Website của Ngân hàng Đông Á
Số trang: 117
Loại file: pdf
Dung lượng: 17.62 MB
Lượt xem: 9
Lượt tải: 0
Xem trước 10 trang đầu tiên của tài liệu này:
Thông tin tài liệu:
Luận văn "Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ qua Website của Ngân hàng Đông Á" xác dịnh mức độ hài lòng của khách hàng khi sử dụng các dịch vụ qua website để đánh giá những vấn đề đã đạt được và những hạn chế, từ đó nâng cao chất lượng dịch vụ, thỏa mãn khách hàng, tạo ra một website hoạt động hiệu quả, hữu hiệu, mở rộng khả năng tiếp xúc với khách hàng, tạo sự tin cậy và lòng trung thành từ phía khách hàng.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ qua Website của Ngân hàng Đông Á
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ qua Website của Ngân hàng Đông Á
Tìm kiếm theo từ khóa liên quan:
Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh Sự hài lòng của khách hàng Dịch vụ qua Website Ngân hàng Đông Á Ngân hàng điện tửTài liệu liên quan:
-
Khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng về Nhà hàng Buffet Topokki Dookki chi nhánh D2
5 trang 419 10 0 -
99 trang 416 0 0
-
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Quản trị chất lượng dịch vụ khách sạn Mường Thanh Xa La
136 trang 367 5 0 -
Những mẹo mực để trở thành người bán hàng xuất sắc
6 trang 361 0 0 -
Báo cáo Phân tích thiết kế hệ thống - Quản lý khách sạn
26 trang 341 0 0 -
98 trang 336 0 0
-
97 trang 331 0 0
-
146 trang 323 0 0
-
115 trang 321 0 0
-
97 trang 317 0 0