Danh mục

Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ tài chính tại Tổng Công ty tài chính cổ phần Dầu khí Việt Nam

Số trang: 151      Loại file: pdf      Dung lượng: 27.00 MB      Lượt xem: 8      Lượt tải: 0    
Thu Hiền

Xem trước 10 trang đầu tiên của tài liệu này:

Thông tin tài liệu:

Mục tiêu của đề tài "Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ tài chính tại Tổng Công ty tài chính cổ phần Dầu khí Việt Nam" là xác định các nhân tố và xây dựng các thang đo để lượng hóa các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng khách hàng sử dụng dịch vụ tài chính; xây dựng mô hình nghiên cứu sự hài lòng khách hàng sử dụng dịch vụ tài chính; nghiên cứu, phân tích, đánh giá mức độ ảnh hưởng của các nhân tố đến sự hài lòng khách hàng đối với dịch vụ tài chính,.... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ tài chính tại Tổng Công ty tài chính cổ phần Dầu khí Việt Nam

Tài liệu được xem nhiều:

Gợi ý tài liệu liên quan: