Danh mục

Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ tín dụng Ngân hàng thương mại cổ phần Công Thương Việt Nam - Chi nhánh Kon Tum

Số trang: 135      Loại file: pdf      Dung lượng: 25.00 MB      Lượt xem: 11      Lượt tải: 0    
tailieu_vip

Xem trước 10 trang đầu tiên của tài liệu này:

Thông tin tài liệu:

Luận văn "Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ tín dụng Ngân hàng thương mại cổ phần Công Thương Việt Nam - Chi nhánh Kon Tum" nghiên cứu nhằm xác định các nhân tố và xây dựng các thang đo để lượng hoá các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng khách hàng sử dụng dịch vụ tín dụng; xây dựng mô hình nghiên cứu sự hài lòng khách hàng sử dụng dịch vụ tín dụng; nghiên cứu, phân tích, đánh giá mức độ ảnh hưởng của các nhân tố;... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ tín dụng Ngân hàng thương mại cổ phần Công Thương Việt Nam - Chi nhánh Kon Tum

Tài liệu được xem nhiều:

Gợi ý tài liệu liên quan: