Luận văn Thạc sĩ Tài chính Ngân hàng: Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động quản lý nợ xấu tại ngân hàng thương mại cổ phần quốc tế Việt Nam - VIB

Nghiên cứu "Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động quản lý nợ xấu tại ngân hàng thương mại cổ phần quốc tế Việt Nam - VIB" này có mục tiêu tổng quát là đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động QLNX tại VIB. Trên cơ sở kết quả nghiên cứu, đề xuất các hàm ý quản trị nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động QLNX tại VIB và mở rộng việc tăng cường hiệu quả hoạt động QLNX của toàn ngành.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Tài chính Ngân hàng: Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động quản lý nợ xấu tại ngân hàng thương mại cổ phần quốc tế Việt Nam - VIBBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH NGUYỄN THỊ THANH BÌNH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG QUẢN LÝ NỢ XẤU TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN QUỐC TẾ VIỆT NAM - VIB LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành: Tài chính ngân hàng Mã số chuyên ngành: 8 34 02 01 Thành phố Hồ Chí Minh - Năm 2024BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH NGUYỄN THỊ THANH BÌNH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG QUẢN LÝ NỢ XẤU TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN QUỐC TẾ VIỆT NAM - VIB LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành: Tài chính ngân hàng Mã số chuyên ngành: 8 34 02 01 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. LÊ HOÀNG ANH Thành phố Hồ Chí Minh - Năm 2024 LỜI CAM ĐOANTác giả xin cam đoan trong bản Luận văn này: - Các tài liệu, thông tin được trích dẫn theo đúng quy định. - Các số liệu được sử dụng là trung thực, có căn cứ và nguồn gốc rõ ràng.Mọi vấn đề tác giả phân tích, lập luận, đánh giá, kiến nghị được đưa ra dựa trên quanđiểm cá nhân và kết quả nghiên cứu của tác giả, không có bất cứ sự sao chép nào củacác tài liệu đã được công bố trước đó.Tác giả xin cam đoan bản luận văn này là công trình nghiên cứu của riêng tác giả vàdưới sự hướng dẫn của Giảng viên là Tiến sĩ Lê Hoàng Anh, cuối cùng tác giả xin hoàntoàn chịu trách nhiệm về nội dung của bản Luận văn này. Tác giả luận văn Nguyễn Thị Thanh Bình i LỜI CÁM ƠN Lời đầu tiên, tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến người hướng dẫn khoa họccủa tôi là Tiến sĩ Lê Hoàng Anh, vì sự hướng dẫn, hỗ trợ tận tình và khích lệ của Thầytrong suốt quá trình nghiên cứu và hoàn thành luận văn. Sự nhiệt tình và kiến thức sâurộng của Thầy đã giúp tôi vượt qua nhiều khó khăn và đạt được kết quả như mong đợi. Tôi cũng xin gửi lời cảm ơn chân thành đến các bạn bè và quý Thầy, Cô trongKhoa sau đại học tại trường Đại học Ngân hàng Thành phố Hồ Chí Minh. Sự hỗ trợ,chia sẻ và động viên của các bạn trong lớp cao học CH24.TCNHA1 đã hỗ trợ tôi rấtnhiều trong quá trình học tập và nghiên cứu. Đặc biệt, tôi xin cảm ơn Ban Giám hiệunhà trường và các Thầy, Cô trong trường đã tạo điều kiện thuận lợi cho tôi hoàn thànhtốt chương trình học. Ngoài ra, tôi xin bày tỏ lòng biết ơn đến các lãnh đạo, các cấp quản lý tại Ngânhàng Thương mại cổ phần Quốc tế Việt Nam và các đồng nghiệp đây. Sự giúp đỡ vàkhích lệ từ phía các anh/chị đã giúp tôi cân bằng giữa công việc và học tập vì có cơ hộihoàn thành tốt công việc được giao, lại tạo điều kiện để tôi hoàn thành tốt luận văn. Bên cạnh việc bản thân tôi đã rất cố gắng để hoàn thành bài luận bằng tất cả sựtâm huyết và khả năng của mình, tuy nhiên sẽ không thể tránh khỏi những sai sót khôngmong muốn hoặc có những nội dung thực hiện nghiên cứu chưa được sâu rộng. Và tôirất hi vọng sẽ nhận được sự đánh giá và những góp ý của quý Thầy, Cô. Tôi xin trân thành cảm ơn! TP.HCM, ngày 24 tháng 06 năm 2024 Học viên Nguyễn Thị Thanh Bình ii TÓM TẮT LUẬN VĂN Tác giả thực hiện nghiên cứu này nhằm xác định và đánh giá mức độ ảnh hưởngcủa các nhân tố ảnh hưởng đến Hoạt động quản lý nợ xấu (QLNX) tại Ngân hàng thươngmại cổ phần Quốc tế Việt Nam (VIB). Tác giả đã tiến hành thực hiện khảo sát với 296quản lý cấp trung tại 189 chi nhánh và phòng giao dịch ở 24 tỉnh/thành trọng điểm, 40cán bộ nhân viên thuộc phòng quản lý nợ và 24 quản lý cấp cao thuộc khối quản trị rủiro. Các đối tượng khảo sát được lựa chọn là những người có kinh nghiệm làm việc tạiVIB trên 3 năm, đồng thời phân bổ công tác tại 3 vùng Bắc - Trung - Nam để đảm bảotính đồng đều cho kết quả nghiên cứu, vì khách hàng của VIB trãi dài trên khắp cả nước. Nghiên cứu định tính được sử dụng để xây dựng mô hình và phát triển thang đocác nhân tố trong mô hình, bên cạnh đó còn được sử dụng để hiệu chỉnh thang đo vàhình thành nên bảng các câu hỏi khảo sát. Trong khi đó, nghiên cứu định lượng đượcthực hiện qua phần mềm SPSS để tiến hành thống kê mô tả mẫu, đánh giá độ tin cậycủa thang đo bằng hệ số Cronbach’s Alpha, phân tích nhân tố khám phá (EFA), phântích hồi quy bội và thực hiện kiểm định Levene giữa các nhóm để đánh giá sự khác biệtnhận thức về hoạt động QLNX của cán bộ tại VIB qua kinh nghiệm và vùng công tác. Kết quả nghiên cứu cho thấy có 6 nhân tố ảnh hưởng tích cực đến Hoạt độngQLNX tại VIB, được sắp xếp theo mức độ ảnh hưởng giảm dần như sau: Tầm nhìn củalãnh đạo về QLNX (βTN=0,367), Nền tảng công nghệ (βCN=0,255), Cơ chế chính sách(βCS=0,223), Phương thức thực hiện QLNX (βPT=0,209), Năng lực QLNX của cán bộ(βNL=0,173) và Văn hoá QLNX (βVH=0,127). Trong đó, nhân tố tầm nhìn của lãnh đạovề QLNX có mức độ ảnh hưởng mạnh nhất đến hoạt động QLNX, hệ số hồi quy Betabằng 0,367 tương đương khi nhân tố này được đánh giá tăng thêm 1 điểm thì hoạt độngQLNX tại VIB sẽ tăng thêm 0.367 điểm. Cùng với đó, luận văn này không chỉ là mộttài liệu nghiên cứu khoa học mà còn là một công cụ hữu ích giúp bổ trợ cho các cấpquản lý hoàn thiện công tác QLNX của đơn vị, một số hàm ý quản ...