Luận văn Thạc sĩ Tài chính Ngân hàng: Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiền tiết kiệm tại ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam chi nhánh TP. Thuận An, tỉnh Bình Dương

Mục tiêu tổng quát của đề tài là xác định các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn Ngân hàng Agribank – CN TP. Thuận An, Bình Dương để gửi tiền tiết kiệm và mức độ ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn Ngân hàng Agribank – CN TP. Thuận An, Bình Dương để gửi tiền tiết kiệm. Từ kết quả nghiên cứu đề xuất các hàm ý quản trị nhằm phát triển dịch vụ gửi tiết kiệm tại chi nhánh để từ đó thu hút thêm nhiều khách hàng đến giao dịch tại chi nhánh.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Tài chính Ngân hàng: Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiền tiết kiệm tại ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam chi nhánh TP. Thuận An, tỉnh Bình DươngBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP.HỒ CHÍ MINH ĐẶNG THỊ THÚY HẰNG CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH GỬI TIẾT KIỆM TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM – CHI NHÁNH TP. THUẬN AN, TỈNH BÌNH DƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành: Tài chính ngân hàng Mã số chuyên ngành: 8 34 02 01 Tp. Hồ Chí Minh - năm 2023BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP.HỒ CHÍ MINH ĐẶNG THỊ THÚY HẰNG CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH GỬITIẾT KIỆM TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM – CHI NHÁNH TP. THUẬN AN, TỈNH BÌNH DƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành: Tài chính ngân hàng Mã số chuyên ngành: 8 34 02 01 GVHD: TS. NGUYỄN MINH NHẬT Tp. Hồ Chí Minh - năm 2023 LỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan Luận văn Thạc sĩ với đề tài “Các nhân tố ảnh hưởng đến quyếtđịnh gửi tiền tiết kiệm tại ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn ViệtNam chi nhánh TP. Thuận An, tỉnh Bình Dương” là công trình nghiên cứu riêng a a a a a acủa tác giả. Kết quả nghiên cứu của luận văn là trung thực, không có các nội dung a a a a a a a a a a a a a a a a a ađã được công bố trước đây hoặc các nội dung do người khác thực hiện ngoại trừ a a a a a a a a a a a a a a a a acác trích dẫn được dẫn nguồn đầy đủ trong luận văn. Luận văn này chưa từng được a a a a a a a a a a a a a a a a atrình nộp để lấy học vị thạc sĩ tại bất cứ một trường đại học nào. a a a a a a a a a a a a a a a TP. Hồ Chí Minh, tháng năm Tác giả i LỜI CÁM ƠNĐầu tiên, tôi xin được gửi lời cảm ơn đến Ban Giám hiệu trường Đại học Ngânhàng Thành phố Hồ Chí Minh và quý Thầy Cô đã tận tình giảng dạy, truyền đạtnhững kiến thức, tạo điều kiện cho tôi tham gia học tập và hoàn thành khoá học.Đặc biệt, tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến TS. Nguyễn Minh Nhật đã quan a a a a a a a a atâm, hướng dẫn tận tình và giúp đỡ để tôi hoàn thành luận văn tốt nghiệp.Tôi cũng xin cảm ơn các bạn, các anh chị đồng nghiệp và các khách hàng đã hỗ trợtôi trong quá trình khảo sát và thu thập dữ liệu, tạo mọi điều kiện tốt nhất giúp tôithực hiện nghiên cứu này.Cuối cùng, tôi xin cảm ơn tất cả các thành viên trong gia đình, người thân và bạn bèđã động viên và giúp đỡ tôi rất nhiều trong suốt thời gian hoàn thành chương trìnhhọc vừa qua. TP. Hồ Chí Minh, tháng năm Tác giả ii TÓM TẮT LUẬN VĂN 1. Tên đề nghiên cứu Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiền tiết kiệm tại ngân hàng Nôngnghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam chi nhánh TP. Thuận An, tỉnh BìnhDương 2. Tóm tắt Luận văn “Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiền tiết kiệm tại ngânhàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam chi nhánh TP. Thuận An, tỉnhBình Dương” tập trung vào mục tiêu phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyếtđịnh gửi tiền tiết kiệm của khách hàng tại Ngân hàng Agribank – CN TP. ThuậnAn, Bình Dương. Với việc nghiên cứu, phân tích 362 quan sát và dữ liệu được thuthập thông qua bảng câu hỏi, bằng phương pháp phân tích nhân tố khám phá EFAkết hợp với phân tích hồi quy bội, tác giả đã tìm thấy ảnh hưởng có ý nghĩa thốngkê của các nhân tố: thương hiệu ngân hàng, sự tiện lợi, chất lượng dịch vụ, lãi suất “tiền gửi, đội ngũ nhân viên ảnh hưởng đến quyết định gửi tiền tiết kiệm của kháchhàng tại Ngân hàng Agribank – CN TP. Thuận An, Bình Dương. Hệ số hồi quychuẩn hóa dương cho thấy các nhân tố này có tương quan dương đến quyết địnhgửi tiền tiết kiệm của khách hàng tại Ngân hàng Agribank – CN TP. Thuận An,Bình Dương . Căn cứ vào bằng chứng thực nghiệm đó đề xuất các hàm ý quản trị ”nhằm nâng cao sự lựa chọn của khách hàng để gửi tiền tiết kiệm tại Ngân hàngAgribank – CN TP. Thuận An, Bình Dương. 3. Từ khóa Gửi tiền tiết kiệm, quyết định gửi tiền tiết kiệm iii ...