Luận văn Thạc sĩ Tài chính Ngân hàng: Các yếu tố ảnh hưởng đến khả năng trả nợ của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Ngoại thương Việt Nam Chi nhánh TP. Hồ Chí Minh

Luận văn Thạc sĩ Tài chính Ngân hàng "Các yếu tố ảnh hưởng đến khả năng trả nợ của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Ngoại thương Việt Nam Chi nhánh TP. Hồ Chí Minh" nhằm xác định các yếu tố ảnh hưởng đến khả năng trả nợ vay của khách hàng cá nhân tại Vietcombank chi nhánh TP.Hồ Chí Minh, từ đó đưa ra những khuyến nghị nhằm giảm thiểu rủi ro tín dụng, gia tăng hiệu quả phát triển mảng cho vay khách hàng cá nhân tại chi nhánh. Mời các bạn cùng tham khảo!
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Tài chính Ngân hàng: Các yếu tố ảnh hưởng đến khả năng trả nợ của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Ngoại thương Việt Nam Chi nhánh TP. Hồ Chí Minh BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH NGUYỄN THỊ THÙY DUNGCÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN KHẢ NĂNG TRẢ NỢ CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TMCPNGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH TP.HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SỸ Chuyên ngành: Tài chính – Ngân hàng Mã ngành: 8 34 02 01 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. VŨ CẨM NHUNG Thành phố Hồ Chí Minh - Năm 2023 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH NGUYỄN THỊ THÙY DUNGCÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN KHẢ NĂNG TRẢ NỢ CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TMCPNGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH TP.HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SỸ Chuyên ngành: Tài chính – Ngân hàng Mã ngành: 8 34 02 01 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. VŨ CẨM NHUNG Thành phố Hồ Chí Minh - Năm 2023 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đây là nghiên cứu do chính tôi thực hiện, và thuộc sở hữucủa riêng tôi. Các nội dung, thông tin đều dựa trên các công bố chính thống, đảmbảo sự chính xác, và được trích dẫn đầy đủ. Các số liệu, kết quả trình bày trongnghiên cứu là trung thực, chính xác, và không có trong bất kì nghiên cứu nào đãđược công bố trước đây. TP. Hồ Chí Minh, ngày 10 tháng 06 năm 2023 Học viên Nguyễn Thị Thùy Dung ii LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, em xin trân trọng cảm ơn quý Thầy, Cô trường Đại học Ngânhàng Thành phố Hồ Chí Minh đã tận tình giảng dạy và truyền đạt biết bao kiếnthức quý báu trong suốt thời gian em học tập tại trường. Em xin gửi lời cảm ơn chân thành nhất đến Giảng viên hướng dẫn của em,cô TS. Vũ Cẩm Nhung. Cô đã hết lòng hướng dẫn, chỉ bảo và giúp đỡ em rất nhiềutrong quá trình thực hiện luận văn. Xin cảm ơn ban lãnh đạo cũng như các đồngnghiệp đang công tác tại Vietcombank CN TP.HCM đã hỗ trợ cũng như tạo mọiđiều kiện tốt nhất để em hoàn thành tốt luận văn. Cuối cùng, em xin chân thànhcảm ơn tập thể các thành viên lớp CH22B1 luôn sẵn sàng hỗ trợ, chia sẻ và giúp đỡlẫn nhau cả trong suốt quá trình học tập và làm luận văn. Mặc dù đã cố gắng hoàn thành luận văn một cách tốt nhất, tuy nhiên kiếnthức và khả năng còn hạn chế nên không tránh khỏi sai sót. Em rất mong nhận đượcsự cảm thông và những góp ý quý báu từ quý Thầy Cô. Em xin chân thành cảm ơn! iii TÓM TẮTTiêu đề: Các yếu tố ảnh hưởng đến khả năng trả nợ của khách hàng cá nhân tạiNgân hàng Thương mại Cổ phần Ngoại thương Việt Nam Chi nhánh Thành phố HồChí MinhTóm tắt: Với nhu cầu ngày càng cao, gấp nhiều lần khách hàng doanh nghiệp, cho vaykhách hàng cá nhân đang trở thành thị trường giàu tiềm năng. Theo xu thế trên,Vietcombank CN TP.HCM cũng tập trung phát triển các mảng cho vay bán lẻ, đặcbiệt cho vay khách hàng cá nhân. Những năm gần đây, lượng khách hàng cá nhânchiếm trên 70% danh mục cho vay của ngân hàng, với số dư nợ liên tục tăng. Tuynhiên, số lượng khách hàng quá hạn nợ vay với ngân hàng cũng tăng theo. Để pháttriển mảng cho vay khách hàng cá nhân đồng thời đảm bảo an toàn vốn vay,Vietcombank CN TP.HCM cần tìm ra các yếu tố ảnh hưởng đến khả năng trả nợ vàcó các giải pháp kịp thời để giảm rủi ro tín dụng, góp phần nâng cao tín dụng bán lẻtại chi nhánh. Luận văn tiến hành xác định, phân tích một số yếu tố ảnh hưởng đếnkhả năng trả nợ của khách hàng cá nhân tại Vietcombank CN TP.HCM. Luận văn sử dụng phối hợp phương pháp định tính: thảo luận nhóm chuyêngia; và phương pháp định lượng: phân tích mẫu 250 khách hàng đã, đang vay vốntại Vietcombank CN TP.HCM. Phần mềm SPSS 20.0 được sử dụng để thống kêmô tả, phân tích hồi quy. Luận văn đã xác định được bảy yếu tố ảnh hưởng: (1) Độtuổi, (2) Tình trạng hôn nhân, (3) Nghề nghiệp, (4) Thu nhập, (5) Lãi suất vay vốn,(6) Thời gian vay vốn, (7) Tỷ lệ cho vay/tài sản bảo đảm. Từ kết quả trên, các hàmý chính sách được đề xuất nhằm thu hút sự chú ý, cũng như tác động tích cực đếnkhả năng trả nợ của khách hàng cá nhân.Từ khóa: Khách hàng cá nhân, Vietcombank CN TP.HCM, khả năng trả nợ, SPSS20.0 iv ABSTRACTTitle: Factors affecting the debt repayment ability of individual customers at JointStock Commercial Bank ...