Luận văn Thạc sĩ Tài chính ngân hàng: Nâng cao chất lượng tín dụng tại Ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn – Hà Nội – chi nhánh Hà Nội

Mục đích nghiên cứu của Luận văn là phân tích được thực trạng chất lượng tín dụng tại SHB Hà Nội trong những năm gần đây và thông qua việc phân tích, đánh giá tính an toàn, tuân thủ quy trình cho vay, các quy định của SHB trong công tác cho vay, xét duyệt hồ sơ. Mặt khác tác giả sẽ thông qua các số liệu dư nợ qua các thời kỳ, tình hình chất lượng tín dụng thu thập được để đánh giá nguyên nhân dẫn đến thực trạng tín dụng từ trước hay sau quá trình cho vay, là nguyên nhân chủ quan hay nguyên nhân khách quan. Căn cứ vào những điểm mạnh, điểm yếu, điểm đã được và chưa được trong công tác quản lý nợ của SHB Hà Nội để đề xuất một số biện pháp nhằm nâng cao chất lượng tín dụng tại SHB Hà nội.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Tài chính ngân hàng: Nâng cao chất lượng tín dụng tại Ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn – Hà Nội – chi nhánh Hà Nội ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ --------------------- NGUYỄN THẾ HƢNG NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG TÍN DỤNGTẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỔ PHẦN SÀI GÒN – HÀ NỘI – CHI NHÁNH HÀ NỘILUẬN VĂN THẠC SĨ TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG Hà Nội – 2016 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ --------------------- NGUYỄN THẾ HƢNG NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỔ PHẦN SÀI GÒN – HÀ NỘI – CHI NHÁNH HÀ NỘI Chuyên ngành: Tài chính – Ngân hàng Mã số: 60 34 02 01 LUẬN VĂN THẠC SĨ TÀI CHÍNH NGÂN HÀNGNGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. TRẦN THỊ VÂN ANH XÁC NHẬN CỦA XÁC NHẬN CỦA CHỦ TỊCH HĐ CÁN BỘ HƢỚNG DẪN CHẤM LUẬN VĂN Hà Nội - 2016 CAM KẾT Trong quá trình thu thập dữ liệu, văn bản để thực hiện đề tài nghiên cứu nàytôi xin cam đoan hoàn toàn sử dụng số liệu thứ cấp của SHB Hà Nội cung cấp, hoàntoàn không có đạo số liệu, toàn bộ số liệu sơ cấp thu thập được từ khách hàng cũnghoàn toàn trung thực không có đạo số liệu. Ngoài ra tôi cam đoan trong suốt quátrình viết luận văn không có đạo văn, hoàn toàn sử dụng sự hiểu biết của bản thânđể đánh giá và phân tích. Nếu tôi thực hiện sai lời cam kết trên tôi hoàn toàn chịutrách nhiệm trước Nhà trường và pháp luật. Hà Nội, ngày 10 tháng 08 năm 2016 TÁC GIẢ LUẬN VĂN NGUYỄN THẾ HƢNG LỜI CẢM ƠN Tôi xin chân thành cảm ơn Quý thầy cô, Giảng viên Trường Đại học kinh tế -Đại học Quốc gia Hà Nội đã tận tình giảng dạy và truyền đạt cho tôi nhiều kiến thứcbổ ích về ngành tài chính ngân hàng trong suốt thời gian tham gia khóa đào tạo thạcsĩ năm 2014-2016. Đặc biệt, Tôi xin trân trọng cảm ơn sâu sắc tới Cô giáo - TS. Trần Thị Vân Anh,người đã nhiệt tình hướng dẫn tôi hoàn thành tốt luận văn này. Ngoài ra, tôi xin dànhlời cảm ơn sâu sắc tới các thầy cô trong hội đồng chấm luận văn tốt nghiệp đã cónhững nhận xét đóng góp thiết thực giúp cho bài luận văn của tôi thêm hoàn chỉnh. Cuối cùng, tôi cũng xin bày tỏ lời cảm ơn tới Ban Lãnh đạo và các anh chịcán bộ nhân viên đang làm việc tại Ngân hàng TMCP Sài Gòn – Hà Nội – Chinhánh Hà Nội đã hỗ trợ tài liệu và thông tin cho tôi thực hiện luận văn này. MỤC LỤCDANH MỤC TỪ VIẾT TẮT ...................................................................................... iDANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU .............................................................................. iiDANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ ....................................................................................... iiiLỜI MỞ ĐẦU .............................................................................................................1CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHẤTLƢỢNG TÍN DỤNG CỦA NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI .....................................61.1. Tổng quan tài liệu nghiên cứu ..............................................................................6 1.1.1. Những nghiên cứu về hoạt động tín dụng của Ngân hàng thương mại .........6 1.1.2. Những nghiên cứu về chất lượng tín dụng của Ngân hàng thương mại. ......9 1.1.3. Kết luận từ quá trình tổng quan các công trình nghiên cứu .......................121.2. Hoạt động tín dụng của ngân hàng thương mại .................................................13 1.2.1. Khái niệm hoạt động tín dụng .....................................................................13 1.2.2. Các hình thức tín dụng của Ngân hàng .......................................................14 1.2.3. Vai trò của hoạt động tín dụng ngân hàng ..................................................17 1.2.4. Quy trình tín dụng của Ngân hàng thương mại. ..........................................191.3. Chất lượng tín dụng của ngân hàng thương mại ................................................21 1.3.1. Khái niệm chất lượng tín dụng ....................................................................21 1.3.2 Sự cần thiết phải nâng cao chất lượng tín dụng. ..........................................24 1.3.3. Các chỉ tiêu cơ bản đánh giá chất lượng tín dụng ......................................25 1.3.4. Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng tín dụng ........................................33 1.3.5. Quy trình quản trị rủi ro tín dụng ................................................................38 1.3.6. Kinh nghiệm nâng cao chất lượng tín dụng ................................................39CHƢƠNG 2: PHƢƠNG PHÁP VÀ THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU ...........................512.1. Phương pháp nghiên cứu....................................................................................51 2.1.1. Phương pháp luận .......................................................................................51 2.1.2. Phương pháp thống kê mô tả .......................................................................51 2.1.3. Phương pháp phân tích và tổng hợp ...........................................................52 2.1.4. Phương pháp phỏng vấn chuyên gia ...........................................................53 2.1.5. Phương pháp swot .......................................................................................542.2. Thiết kế nghiên cứu ............................................................................................56 2.2.1. Xác định vấn đề nghiên cứu......................................................... ...