Luận văn Thạc sĩ Tài chính ngân hàng: Phát triển Dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt đối với khu vực dân cư tại Việt Nam

Mục đích nghiên cứu đề tài nhằm dựa trên việc hệ thống các cơ sở lý luận về TTKDTM sẽ đi sâu vào phân tích và đánh giá thực trạng phát triển dịch vụ TTKDTM đối với khu vực dân cư ở Việt Nam, tìm ra những nguyên nhân, hạn chế kìm hãm sự phát triển này, đồng thời đề xuất các giải pháp nhằm phát triển dịch vụ TTKDTM cho người dân một cách hiệu quả, bền vững.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Tài chính ngân hàng: Phát triển Dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt đối với khu vực dân cư tại Việt Nam BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO2020 TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNGNGUYỄN PHƯƠNG NHUNG* PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ THANH TOÁN KHÔNG DÙNG TIỀN MẶT ĐỐI VỚI KHU VỰC DÂN CƯ TẠI VIỆT NAM* LUẬN VĂN THẠC SĨ PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ THANH TOÁN KHÔNG DÙNG TIỀN MẶT ĐỐI VỚI KHU VỰC DÂN CƯ TẠI VIỆT NAM Chuyên Ngành: Tài chính ngân hàng NGUYỄN PHƯƠNG NHUNG Hà Nội - 2020 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ THANH TOÁN KHÔNG DÙNG TIỀN MẶT ĐỐI VỚI KHU VỰC DÂN CƯ TẠI VIỆT NAM Ngành: Tài chính ngân hàng Mã số: 8340201 Họ và tên học viên: Nguyễn Phương Nhung Người hướng dẫn: PGS.TS Nguyễn Thị Quy Hà Nội - 2020 MỤC LỤCLỜI CAM ĐOAN
 .................................................................................................... iLỜI CẢM ƠN ........................................................................................................... iiDANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT .............................................................................. iiiDANH MỤC BẢNG ................................................................................................ ivDANH MỤC BIỂU ĐỒ .......................................................................................... ivTÓM TẮT KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU LUẬN VĂN ............................................ vLỜI MỞ ĐẦU ........................................................................................................... 1 1. Tính cấp thiết của đề tài .................................................................................. 1 2. Tổng quan tình hình nghiên cứu về phát triển dịch vụ TTKDTM ................. 2 3. Mục đích, nhiệm vụ nghiên cứu ..................................................................... 8 4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu .................................................................. 8 5. Phương pháp nghiên cứu ................................................................................ 9 6. Những đóng góp mới của Luận văn ............................................................... 9 7. Kết cấu của Luận văn.................................................................................... 10CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ THANH TOÁNKHÔNG DÙNG TIỀN MẶT CHO KHU VỰC DÂN CƯ ................................. 11 1.1 Dịch vụ TTKDTM ................................................................................... 11 1.1.1 Khái niệm TTKDTM .............................................................................. 11 1.1.2 Những đặc điểm cơ bản của TTKDTM ................................................. 11 1.1.3 Các chủ thể tham gia vào quá trình phát triển dịch vụ TTKDTM ........ 12 1.1.4 Lợi ích của việc phát triển dịch vụ TTKDTM trong nền kinh tế ........... 13 1.1.5 Tác động hoạt động TTKDTM đến nền kinh tế ..................................... 14 1.2 Thanh toán không dùng tiền mặt đối với khu vực dân cư .................. 17 1.2.1 Khái niệm về khu vực dân cư ................................................................ 17 1.2.2 Thành phần trong khu vực dân cư ......................................................... 17 1.2.3 Đặc điểm của khu vực dân cư trong hoạt động thanh toán không dùng tiền mặt tại Việt Nam ........................................................................................ 17 1.2.4 Một số dịch vụ TTKDTM cho khu dân cư tiêu biểu .............................. 18 1.3 Phát triển dịch vụ TTKDTM đối với khu vực dân cư ......................... 21 1.3.1 Khái niệm về phát triển dịch vụ TTKDTM đối với khu vực dân cư ...... 21 1.3.2 Tiêu chí đánh giá phát triển dịch vụ TTKDTM cho khu dân cư............ 22 1.4 Nhân tố tác động đến phát triển dịch vụ TTKDTM ............................ 24 1.4.1 Môi trường xã hội .................................................................................. 24 1.4.2 Môi trường pháp lý ................................................................................ 25 1.4.3 Khoa học công nghệ và cơ sở hạ tầng đáp ứng TTKDTM .................... 25 1.4.4 Trình độ dân trí và khả năng tiếp cận với các dịch vụ thanh toán........ 26 1.5 Kinh nghiệm quốc tế về phát triển dịch vụ TTKDTM đối với khu vực dân cư .................................................................................................................. 27 1.5.1 Kinh nghiệm của Thuỵ Điển .................... ...