Luận văn Thạc sĩ Tài chính Ngân hàng: Phát triển hoạt động cho vay Khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quân đội Chi nhánh Tân Tạo

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài "Phát triển hoạt động cho vay Khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quân đội Chi nhánh Tân Tạo" nhằm phân tích thực trạng và đánh giá nguyên nhân của hoạt động cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Quân Đội – Chi nhánh Tân Tạo. Đề xuất giải pháp phát triển hoạt động cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Quân Đội – Chi nhánh Tân Tạo
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Tài chính Ngân hàng: Phát triển hoạt động cho vay Khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quân đội Chi nhánh Tân TạoBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP.HỒ CHÍ MINH LÊ XUÂN THẢO PHÁT TRIỂN CHO VAY KHÁCH HÀNGCÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN QUÂN ĐỘI CHI NHÁNH TÂN TẠO LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành: Tài chính Ngân hàng Mã số: 8 34 02 01 TP. Hồ Chí Minh – Năm 2024BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP.HỒ CHÍ MINH LÊ XUÂN THẢO PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG CHO VAY KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN QUÂN ĐỘI CHI NHÁNH TÂN TẠO Chuyên ngành: Tài chính Ngân hàng Mã số: 8 34 02 01 LUẬN VĂN THẠC SĨ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. LÊ KIÊN CƯỜNG TP. Hồ Chí Minh – Năm 2024 LỜI CAM ĐOANCông trình nghiên cứu luận văn thạc sĩ với đề tài “Phát triển hoạt động cho vay Kháchhàng cá nhân tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quân đội Chi nhánh Tân Tạo” làcông trình nghiên cứu của tác giả. Các thông tin, dữ liệu được sử dụng trong đề tài là trungthực, chính xác và đáng tin cậy. Các nội dung trích dẫn đều được chính tác giả thu thập từcác nguồn khác nhau có ghi rõ nguồn gốc trong phần tài liệu tham khảo. TP.HCM, ngày tháng năm Người cam đoan LÊ XUÂN THẢO LỜI CẢM ƠNTôi xin chân thành bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến TS. Lê Kiên Cường đã tận tình hướngdẫn, chỉ bảo, giúp đỡ tôi thực hiện hoàn thành luận văn này.Tôi xin chân thành cảm ơn thầy cô ở trường Đại Học Ngân hàng TP. Hồ Chí Minh đã tậntình giảng dạy, hướng dẫn tôi trong suốt quá trình học tập, nghiên cứu và rèn luyện.Xin cảm ơn Ban giám đốc và các anh chị đồng nghiệp tại Ngân hàng Thương mại Cổ phầnQuân đội Chi nhánh Tân Tạo đã tạo điều kiện và giúp đỡ tôi hoàn thiện luận văn này. Trân trọng! TÓM TẮTĐặc điểm nổi bật trong hoạt động kinh doanh của các ngân hàng là hoạt động bán lẻ. Trongđó, khách hàng cơ bản của các ngân hàng là hoạt động của các khách hàng cá nhân. Chínhvì vậy, các nhà quản lý trong các ngân hàng cần quan tâm và đưa ra những giải pháp phùhợp để phát triển hoạt động, nâng cao chất lượng của nhóm khách hàng này.Ngân hàng TMCP Quân Đội đã phát triển song hành bán buôn và bán lẻ, trong đó, việccho vay khách hàng cá nhân đã được ngân hàng chú trọng phát triển. Cùng với sự phát triểnchung của hệ thống, MB Bank Tân Tạo cũng đã cố găng và đạt được nhiều kết quả khảquan trong phát triển khách hàng cá nhân. Tuy nhiên, do ngành ngân hàng cạnh tranh gaygắt nên còn gặp nhiều khó khăn trong kinh doanh, tiềm ẩn những rủi ro.Tên đề tài: Phát triển hoạt động cho vay Khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Thương mạiCổ phần Quân đội chi nhánh Tân Tạo.Nội dung Đề án: Đề án nghiên cứu những vấn đề về lý luận và thực trạng phát triển hoạtđộng cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Quân Đội – Chi nhánh Tân Tạo.Từ khoá: ngân hàng thương mại, cho vay cá nhân, kết quả hoạt động, yếu tố chủ quan,yếu tố khách quan, tác động ảnh hưởng. ABSTRACTThe highlight of the business trend of most commercial banks today is retail bankingbusiness. In particular, the individual customer group is considered a basic component inthe retail business trend of commercial banks today. This is the reason why bankadministrators, managers and researchers are interested in finding solutions to promote anddevelop services for this potential customer group.MB has determined a strategy to develop wholesale and retail, in which science andtechnology lending is one of the most important goals. Along with that developmentorientation, MB Bank Tan Tao has achieved many encouraging results in developing retailbanking services in general and science and technology lending in particular. However,due to the increasingly fierce competition in the area and the branchs staff is still thin, thecredit quality in science and technology lending still has limitations that need to beovercome. Bad debt in science and technology lending still exists, with potential risks, loanprocesses and procedures are not clear, etc.Thesis title: Developing lending activities for individual customers at MilitaryCommercial Joint Stock Bank - Tan Tao branch.Thesis content: Project to research theoretical issues and current status of development ofindividual customer lending activities at Military Commercial Joint Stock Bank - Tan TaoBranch.Keywords: Commercial Bank, Personal loan, Performance results, Subjective factors,Objective factors, Influence effect MỤC LỤCLỜI CAM ĐOAN ………………………………………………………………………iLỜI CẢM ƠN …………………………………………………………………………..iiTÓM TẮT ………………………………………………………………………………iiiABSTRACT …………………………………………………………………………….ivDANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT ……………………………………………………viiiDANH MỤC CÁC BẢNG …………………………………………………………...….ixDANH MỤC CÁC HÌNH ………………………………………………………………xCHƯƠNG 1: LÝ LUẬN VỀ CHO VAY VÀ CHO VAY KHÁCH HÀNG CÁ NHÂNTẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI ….………………………………………………. 11.1. Giới thiệu đề tài .……………………………….……………………………………11.1.1. Lý do chọn đề tài …………………….……………………………………………..11.1.2. Mục tiêu nghiên cứu ………...…………….………………………………………..31.1.3. Câu hỏi nghiên cứu …………………….…………………………………………...41.1.4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu …………………….…………………………....41.1.5. Phương pháp nghiên cứu ………………….………………………………………..41.1.6. Ý nghĩa k ...