Luận văn Thạc sĩ Tài chính Ngân hàng: Phát triển tín dụng cá nhân tại Ngân hàng Thương mại Trách nhiệm hữu hạn Một thành viên Đại Dương

Mục đích nghiên cứu của luận văn là trên cơ sở lý luận về tín dụng cá nhân để đánh giá thực trạng và đề ra các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng hoạt động tín dụng đối với khách hàng cá nhân tại OCEANBANK.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Tài chính Ngân hàng: Phát triển tín dụng cá nhân tại Ngân hàng Thương mại Trách nhiệm hữu hạn Một thành viên Đại Dương BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NỘI VỤ HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA LÊ NGỌC ĐẠI PHÁT TRIỂN TÍN DỤNG CÁ NHÂNTẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN ĐẠI DƢƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG HÀ NỘI – 2018 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NỘI VỤ HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA LÊ NGỌC ĐẠI PHÁT TRIỂN TÍN DỤNG CÁ NHÂNTẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN ĐẠI DƢƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG Chuyên ngành: Tài chính – Ngân hàng Mã số: 80 34 02 01 NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. LÊ TOÀN THẮNG HÀ NỘI – 2018 LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan đây là đề tài nghiên cứu của tôi. Những kết quả và các sốliệu trong khóa luận được thực hiện tạ ất kỳ nguồn nào khác.Tôi hoàn toàn chịu trách nhiệm trước nhà trường về sự cam đoan này. Hà Nội, ngày …. tháng ….. năm 2018 Tác giả Lê Ngọc Đại LỜI CẢM ƠN Để ỉ có sự nỗ lực, cố gắng ở bảnthân, mà còn có sự giúp đỡ nhiệt tình của quý thầy cô trường Học viện Hànhchính Quốc gia, các anh chị và bạn bè. Nay em bày tỏ lòng biết ơn đến quý thầy cô khoa Tài chính – Ngân hàng,TS. Lê Toàn Thắng dành thời gian hướng dẫn, truyền đạt cho em một kiếnthức vững chắc trên rất nhiều lĩnh vực đặc biệt là Tài chính- Ngân hàng, giúpem tự tin vững bước trong sự nghiệp của mình. Chân thành cảm ơn Ban giám đốc, chị Lê Thị Thanh Hà cùng các anh chịtạo mọi điều kiện tốt nhất cho em thực tập cũng như chỉ dẫn. Cảm ơn các đồng chí, đồng nghiệp đã giúp đỡ, trao đổi kiến thức để đề tàithực tập của tôi được hoàn thiện. Trong quá trình viết chắc chắn không tránh khỏi sai sót, rất mong sự đónggóp ý kiến của thầy cô, anh chị ở Người viết Lê Ngọc Đại DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮTTừ viết tắt Nội dungOCEANBANK Ngân hàng Thương mại Trách nhiệm hữu hạn Một thành viên Đại DươngVPbank Sở giao dịchVPbank Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Nam Thịnh VượngTPBank Ngân hàng thương mại cổ phần Tiên PhongCIC Trung tâm thông tin tín dụng (Credit Information Center)GDP Tổng sản phẩm quốc nội (Gross Domestic Products)NHNN Ngân hàng nhà nướcNHTMCP Ngân hàngROA Suất sinh lời trên tổng tài sản (Return On Assets)ROE Suất sinh lời trên vốn chủ sở hữu (Return On Equity)TCTD Tổ chức tín dụngUBND Uỷ ban nhân dânVND Đồng Việt Nam (Vietnamese Dong)WTO Tổ chức thương mại thế giới(World Trade Organization)QLRRKHCNKHDNCPDPRRTDTNDNTSBĐ Tài sản bảo đảmTSCĐCVQHKH Chuyên viên quan hệ khác hàngCVTĐ&HTKHBL Chuyên viên thẩm định và hỗ trợ khách hàng bán lẻQLTSNHTM Ngân hàng thương mạiCBTD Cán bộ tín dụng MỤC LỤCLỜI MỞ ĐẦU ................................................................................................... 1CHƢƠNG 1. CƠ SỞ KHOA HỌ ................................................. 51.1.Tổng quan về tín dụng Ngân hàng Thương Mại ......................................... 51.1.1 Một số khái niệm cơ bản có liên quan đến hoạt động tín dụng cá nhân .. 51.1.2. Đặc điểm của tín dụng cá nhân ............................................................... 71.1.3 Vai trò của tín dụng cá nhân trong nền kinh tế ....................................... 91.1.4 Các sản phẩm tín dụng cá nhân ............................................................. 111.2 Phát triển tín dụng cá nhân tại NHTM ..................................................... 141.2.1 Khái niệm phát triển tín dụng cá nhân ................................................. 141.2.2 Các tiêu chí đánh giá mức độ phát triển tín ...