Luận văn Thạc sĩ Tài chính Ngân hàng: Thanh toán không dùng tiền mặt tại Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam – chi nhánh Quảng Bình

Luận văn đi sâu nghiên cứu lý luận về TTKDTM để từ đó phân tích, đánh giá thực trạng hoạt động TTKDTM tại BIDV Quảng Bình giai đoạn từ 2016-2018. Trên cơ sở đó, đưa ra các phương hướng và giải pháp nhằm mở rộng hoạt động TTKDTM trong thời gian tới, nhằm đáp ứng yêu cầu phát triển của xã hội.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Tài chính Ngân hàng: Thanh toán không dùng tiền mặt tại Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam – chi nhánh Quảng BìnhBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NỘI VỤ …………/………… ……/…… HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA NGUYỄN THỊ THÚY HẰNGTHANH TOÁN KHÔNG DÙNG TIỀN MẶTTẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƢ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM – CHI NHÁNH QUẢNG BÌNHLUẬN VĂN THẠC SĨ : TÀI CHÍNH - NGÂN HÀNG THỪA THIÊN HUẾ - NĂM 2019BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NỘI VỤ …………/………… ……/…… HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA NGUYỄN THỊ THÚY HẰNGTHANH TOÁN KHÔNG DÙNG TIỀN MẶTTẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƢ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM – CHI NHÁNH QUẢNG BÌNH LUẬN VĂN THẠC SĨ : TÀI CHÍNH - NGÂN HÀNG Chuyên ngành: Tài chính - Ngân hàng Mã số: 60 34 02 01 NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. NGUYỄN XUÂN THU THỪA THIÊN HUẾ - NĂM 2019 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn là công trình nghiên cứu khoa học độc lậpcủa tôi. Các số liệu, kết quả nêu trong luận văn là trung thực, có nguồn gốc rõràng và chưa từng được công bố trong bất kỳ công trình nghiên cứu khoa họcnào. Học Viên Nguyễn Thị Thúy Hằng MỤC LỤCTrang phụ bìaLời cam đoanMục lụcDanh mục các ký hiệu, các chữ viết tắtDanh mục các bảng biểuDanh mục các biểu đồMỞ ĐẦU ....................................................................................................................1CHƢƠNG 1: CƠ SỞ KHOA HỌC VỀ THANH TOÁN KHÔNG DÙNG TIỀNMẶT............................................................................................................................61.1. Tổng quan về thanh toán không dùng tiền mặt ....................................................6 1.1.1 Khái niệm thanh toán không dùng tiền mặt ...................................................6 1.1.2. Đặc điểm của thanh toán không dùng tiền mặt .............................................6 1.1.3. Điều kiện thanh toán không dùng tiền mặt ....................................................7 1.1.4. Các hình thức thanh toán không dùng tiền mặt .............................................81.2. Mở rộng thanh toán không dùng tiền mặt ..........................................................13 1.2.1. Khái niệm và sự cần thiết việc mở rộng thanh toán không dùng tiền mặt ..13 1.2.2.Chỉ tiêu đánh giá mở rộng thanh toán không dùng tiền mặt ........................14 1.2.3. Các nhân tố ảnh hưởng đến mở rộng thanh toán không dùng tiền mặt .......181.3. Kinh nghiệm về mở rộng thanh toán không dùng tiền mặt từ một số quốc giatrên thế giới và bài học kinh nghiệm cho BIDV Quảng Bình ...................................21 1.3.1. Kinh nghiệm mở rộng thanh toán không dùng tiền mặt tại một số nước trên thế giới ...................................................................................................................21 1.3.2. Bài học kinh nghiệm về mở rộng thanh toán không dùng tiền mặt cho Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam - chi nhánh Quảng Bình ........................................................................................................................23CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG THANH TOÁN KHÔNG DÙNG TIỀN MẶTTẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƢ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM – CHINHÁNH QUẢNG BÌNH .........................................................................................252.1. Giới thiệu về Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánhQuảng Bình ...............................................................................................................25 2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển ..................................................................25 2.1.2. Sơ đồ tổ chức bộ máy ..................................................................................26 2.1.3. Đặc điểm khách hàng của BIDV Quảng Bình .............................................28 2.1.4. Kết quả hoạt động kinh doanh .....................................................................302.2. Thực trạng thanh toán không dùng tiền mặt tại Ngân hàng thương mại cổ phầnđầu tư và phát triển Việt Nam – Chi nhánh Quảng Bình ..........................................32 2.2.1. Mở rộng về quy mô dịch vụ.........................................................................32 2.2.2. Tăng trưởng chất lượng dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt ..............37 2.2.3. Sử dụng SWOT phân tích hoạt động mở rộng thanh toán không dùng tiền mặt tại Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhá ...