Luận văn Thạc sĩ Tài chính Ngân hàng: Thực trạng huy động vốn tại ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam chi nhánh huyện Đức Trọng Lâm Đồng

Mục tiêu nghiên cứu của luận văn "Thực trạng huy động vốn tại ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam chi nhánh huyện Đức Trọng Lâm Đồng" nhằm đánh giá thực trạng của công tác huy động vốn tại Agribank Đức Trọng. Đồng thời, xác định các yếu tố và đo lường mức độ ảnh hưởng đến công tác huy động vốn tại chi nhánh. Từ kết quả phân tích thực trạng và hồi quy đề xuất các giải pháp cho Agribank Đức Trọng nhằm tăng trưởng nguồn vốn huy động trong tương lai.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Tài chính Ngân hàng: Thực trạng huy động vốn tại ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam chi nhánh huyện Đức Trọng Lâm ĐồngBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP. HỒ CHÍ MINH CHU THỊ NGỌC ÁNHTHỰC TRẠNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM CHI NHÁNH HUYỆN ĐỨC TRỌNG LÂM ĐỒNG LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành: Tài chính Ngân hàng Mã số: 8 34 02 01 TP. Hồ Chí Minh - Năm 2024BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP. HỒ CHÍ MINH CHU THỊ NGỌC ÁNHTHỰC TRẠNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG NÔNGNGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM CHI NHÁNH HUYỆN ĐỨC TRỌNG LÂM ĐỒNG Chuyên ngành: Tài chính Ngân hàng Mã số: 8 34 02 01 LUẬN VĂN THẠC SĨ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. NGUYỄN TRẦN PHÚC TP. Hồ Chí Minh – Năm 2024 1 LỜI CAM ĐOANTôi tên là: Chu Thị Ngọc ÁnhLà học viên cao học chuyên ngành Tài chính – Ngân hàng Trường ĐH Ngânhàng TP. Hồ Chí Minh.Cam đoan đề tài “Thực trạng huy động vốn tại ngân hàng Nông nghiệp vàPhát triển Nông thôn Việt Nam chi nhánh huyện Đức Trọng Lâm Đồng”.Người hướng dẫn khoa học: TS. Nguyễn Trần Phúc.Luận văn này là công trình của riêng tôi, không có sự sao chép về nội dung haysố liệu. Toàn bộ nội dung được trích dẫn nguồn đáng tin cậy. Tôi xin cam đoanvà chịu trách nhiệm với cam đoan này. TP. Hồ Chí Minh, ngày tháng năm 2024 Người cam đoan Chu Thị Ngọc Ánh 2 LỜI CẢM ƠNTrước hết tôi xin bày tỏ sự tri ân sâu sắc đến người hướng dẫn của tôi là TS.Nguyễn Trần Phúc, trong quá trình hoàn thành luận văn này Thầy đã chỉ dẫn,định hướng và cho tôi những góp ý chân thành, sâu sắc và xác đáng để tôi hoànthành được công trình tốt nhất. Tiếp đó, tôi xin gửi lời cảm ơn đến tập thểThầy/Cô của Khoa Sau Đại học đã hỗ trợ tôi tốt nhất trong quá trình học và làmluận văn. Cuối cùng xin chân thành cảm ơn gia đình, bạn bè, người thân và đồngnghiệp yêu quý đã động viên và giúp tôi hoàn thành luận văn thuận lợi nhất. Trân trọng cảm ơn! 3 TÓM TẮT LUẬN VĂNTên đề tài: Thực trạng huy động vốn tại ngân hàng Nông nghiệp và Phát triểnNông thôn Việt Nam chi nhánh huyện Đức Trọng Lâm Đồng.Nội dung luận văn:Luận văn đã tập trung tổng hợp khung lý thuyết liên quan đến hoạt động vốn tạicác NHTM, đồng thời áp dụng với bối cảnh thực tế của Agribank Đức Trọngnhằm xác định hoạt động huy động vốn mang lại giá trị lớn nhất cho chi nhánhlà huy động tiền gửi. Do đó, trong luận văn này các nội dung liên quan đều xoayquanh hoạt động huy động vốn từ tiền gửi tiết kiệm của các đối tượng kháchhàng. Ngoài ra, luận văn cũng đã lập luận việc gia tăng giá trị tiền gửi đến từ việcnâng cao được quyết định của các khách hàng gửi tiền vào chi nhánh. Hay nóicách khác, luận văn đã chỉ ra rằng các lý thuyết liên quan đến hành vi khách hàngphù hợp với bối cảnh NHTM và xem dịch vụ tiền gửi là một loại sản phẩm dịchvụ mà khách hàng quyết định sử dụng tại ngân hàng. Đồng thời, thông qua lượckhảo các nghiên cứu liên quan đến hành vi quyết định của khách hàng gửi tiềnvào các ngân hàng xác định được các khoảng trống nghiên cứu và làm cơ sở đểđề xuất mô hình nghiên cứu ứng với bối cảnh Agribank Đức Trọng. Luận văncũng đã tiến hành đánh giá thực trạng về hoạt động huy động vốn từ tiền gửi củachi nhánh trong giai đoạn 2020 – 2022, từ đó xác định được những điểm đạt đượchạn chế và các nguyên nhân gây ra hạn chế đó. Ngoài phân tích các số liệu thứcấp thì luận văn cũng đã xử lý số liệu sơ cấp từ việc khảo sát 331 khách hàng cánhân gửi tiền vào chi nhánh. Kết quả nghiên cứu đã chỉ ra rằng Thương hiệu ngânhàng; Sản phẩm tiền gửi; Dịch vụ khách hàng; Mạng lưới giao dịch và cơ sở vậtchất; Đội ngũ nhân viên; Kỹ thuật và công nghệ; Thói quen tiết kiệm và ảnhhưởng của người khác ảnh hưởng tích cực đến quyết định của khách hàng gửitiền vào Agribank Đức Trọng. Cuối cùng, luận văn cũng đã dựa trên các phântích thực trạng và kết quả nghiên cứu thực nghiệm để đề xuất các giải pháp cụthể cho Agribank Đức Trọng.Từ khóa: Huy động vốn, tiền gửi tiết kiệm, thương hiệu, lãi suất. 4 ABSTRACTTitle: Current status of capital mobilization at Vietnam Bank for Agriculture andRural Development, Duc Trong district branch, Lam Dong province.Content: The thesis focused on synthesizing the theoretical framework relatedto capital activities at commercial banks, and applied it to the actual context ofAgribank Duc Trong to determine the capital mobilization activities that bringthe greatest value to the branch. is deposit mobilization. Therefore, in this thesis,the related content revolves around capital mobilization activities from savingsdeposits of customers. In addition, the thesis also argued that increasing the valueof deposits comes from improving the decisions of customers to deposit moneyinto branches. In other words, the thesis has shown that theories related tocustomer behavior are suitable for the commercial banking context and considerdeposit services as a type of product and service that customers decide to use atthe bank. At the same time, through a review of research related to the decision-making behavior of customers depositing money in banks, research gaps wereidentified and served as a basis to p ...