Luận văn về: 'Một số giải pháp Marketing nhằm nâng cao khả năng tiêu thụ sản phẩm tại Công ty Thiết bị và phát triển chất lượng'

Tiêu thụ sản phẩm dịch vụ là một trong những chức năng quan trọng của hoạt động sản xuất kinh doanh. Nó được sự quan tâm của tất cả các doanh nghiệp từ doanh nghiệp sản xuất đến các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực thương mại, dịch vụ. Hoạt động này quyết định rất lớn đối với sự sống còn của các doanh nghiệp. Công ty thiết bị và phát triển chất lượng(EVD) là một trong những công ty hoạt động trên lĩnh vực buôn bán thiết bị công nghiệp: hàn/cắt, thiết bị và phụ tùng xe Volvo...
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn về: “Một số giải pháp Marketing nhằm nâng cao khả năng tiêu thụ sản phẩm tại Công ty Thiết bị và phát triển chất lượng” TRƯỜNG.......................... KHOA…………………… BÁO CÁO TỐT NGHIỆPĐề tài Một số giải phápMarketing nhằm nângcao khả năng tiêu thụsản phẩm tại Công tyThiết bị và phát triển chất lượngChuyên đề thực tập LỜI NÓI ĐẦU Tiêu thụ sản phẩm dịch vụ là một trong những chức năng quan trọng củahoạt động sản xuất kinh doanh. Nó được sự quan tâm của tất cả các doanhnghiệp từ doanh nghiệp sản xuất đến các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vựcthương mại, dịch vụ. Hoạt động này quyết định rất lớn đối với sự sống còn củacác doanh nghiệp. Công ty thiết bị và phát triển chất lượng(EVD) là một trong những công tyhoạt động trên lĩnh vực buôn bán thiết bị công nghiệp: hàn/cắt, thiết bị và phụtùng xe Volvo xây dựng. Vì vậy vấn đề tiêu thụ sản phẩm đối với công ty làhoạtđộng quan trọng nhất. Tất cả bộ máy của công ty hoạt động vì mục đích đẩymạnh hoạt tiêu thụ sản phẩm. Hiện nay trêmn thị trường có rất nhiều công tyđang kinh doanh trên lĩnh vực này và sử dụng rất nhiều biện pháp để có thể đápứng nhu cầu khách hàng một cách tốt nhất. Trong quá trình thực tập ở công ty em thấy rằng trong năm 2003 và nhữngtháng đầu năm 2004 công ty đang sử dụng những biện pháp Marketing nhằmtăng khả năng tiêu thụ. Giải thích cho vấn đề này đó là do các đối thủ cạnh tranhđã tung ra trên thị trường nhiều sản phẩm của các nhà sản xuất khác nhau trênthế giới với giá cả rất linh hoạt và đã thu hút được nhiều khách hàng mua sảnphẩm của họ. Trong khi đó sản phẩm chính của công ty đó là vật liệu và thiết bịhàn của hãng ESAB thì giá cả lại tăng và cao hơn các đối thủ cạnh tranh, mặc dùnăm 2003 doanh thu tiêu thụ vẫn tăng nhưng đó là do việc thực hiện những hợpđồng đã được ký kết từ năm 2002 và do công ty đã thực hiện tăng chiết khấu đốivới các đại lý và giảm giá hàng bán. Từ đódẫn lợi nhuận của công ty năm 2003so với năm 2002 đã giảm rất nhiều. Công ty cần phải thực hiện một số giải phápnhằm nâng cao khả năng tiêu thụ sản phẩm là một đòi hỏi cấp thiết, do đó em đãmạnh dạn chọn đề tài: “Một số giải pháp Marketing nhằm nâng cao khả năngtiêu thụ sản phẩm tại Công ty Thiết bị và phát triển chất lượng”. Đề tài gồm ba phần chính: Chương I: Lý luận về tiêu thụ sản phẩm và hoạt động Marketing trongtiêu thụ sản phẩm. Chương II: Thực trạng tình hình hoạt động kinh doanh và hoạt độngMarketing tại Công ty thiết bị và phát triển chất lượng. Chương III: Một số giải pháp Marketing nhằm tăng khả năng tiêu thụsản phẩm tại Công ty Thiết bị và phát triển chất lượng. Trong khi thực hiện chuyên đề này em không thể tránh khỏi những thiếu sótvì vậy em rất mong được sự đóng góp ý kiến của các thầy cô. Em xin chân thành cảm ơn sự giúp đỡ của cô giáo Nguyễn Thị Hồng Thuỷvà Công ty Thiết bị và phát triển chất lượng đã giúp em hoàn thành chuyên đềnày.Ho ng Thị Thanh Tâm - Quản lý kinh tế 42A 1Chuyên đề thực tập `CHƯƠNG I LÝ LUẬN VỀ TIÊU THỤ SẢN PHẨM VÀ HOẠT ĐỘNG MARKETING TRONG TIÊU THỤ SẢN PHẨMI. KHÁI NIỆM VÀ VAI TRÒ CỦA TIÊU THỤ SẢN PHẨM TRONG HOẠT ĐỘNG CỦA DOANH NGHIỆP 1. Khái niệm Theo quan điểm Marketing : tiêu thụ sản phẩm là quản trị hệ thống kinh tế và những điều kiện tổ chức có liên quan đến việc điều hành và vận chuyển hàng hoá, từ người sản xuất đến người tiêu dùng với đIều kiện hiệu quả tối đa. Theo quan điểm của các nhà kinh tế : tiêu thụ là giai đoạn cuối của quá trình sản xuất kinh doanh thông qua tiêu thụ mà thực hiện được giá trị và giá trị sử dụng. Ngoài ra còn có rất nhiều quan điểm khác nhau về hoạt động tiêu thụ sản phẩm dưới rất nhiều khía cạnh khác nhau. Đặc trưng lớn nhất của việc tiêu thụ hàng hoá là sản xuất ra để bán. Do đó khâu tiêu thụ sản phẩm là một trong những khâu cực kỳ quan trọng của quá trình táI sản xuất xã hội. Đây là cầu nối trung gian giữa một bên là sản xuất với một bên là tiêu dùng. Quá trình tiêu thụ chỉ kết thúc khi quá trình thanh toán giữa người mua và người bán diễn ra nhằm chuyển quyền sở hữu hàng hoá. Để đáp ứng yêu cầu khách hàng về sản phẩm doanh nghiệp phải thực hiện rất nhiều nghiệp vụ sản xuất ở các khâu bao gồm : phân loại, lên nhãn hiệu bao hàng , bao gói và chuẩn bị các lô hàng để xuất bán và vận chuyển theo yêu cầu của khách hàng. Để thực hiện các nghiệp vụ này đòi hỏi phải tổ chức lao động hợp lý lao động trực tiếp ở các kho hàng và tổ chức tốt công tác nghiên cứu thị trường, nghiên cứu nhu cầu về hàng hoá và chủng loại sản phẩm của doanh nghiệp. Như vậy, tiêu thụ sản phẩm là tổn ...