Tài liệu Marketing ngân hàng giới thiệu tới các bạn về mục tiêu của môn học, những kiến thức chính cần nắm trong môn học cũng như những tài liệu để bổ trợ cho môn học. Mời các bạn tham khảo tài liệu để hiểu rõ hơn về những nội dung này từ đó có kế hoạch học tập môn học một cách hiệu quả.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Marketing ngân hàng 1. Mụctiêucủamônhọc:MônhọcMarketingngânhàngnhằmcungcấpchosinhviênnhữngnguyênlýcơ bảncủamarketingđượcápdụngtrongmộtlĩnhvựckinhdoanhđặcthùlàcácdịchvụngânhàng.Cụthể, saukhihọcxongmônhọc,sinhviênsẽnắmđượcnhữngnộidungsauđây:ThếnàolàMarketingngânhàng?Sovớimarketingcácsảnphẩmvậtchất,việcmarketingngânhàngcónhữngđặcđiểmkhácbiệtnào?Nghiêncứuthịtrườngvàxácđịnhthịtrườngmụctiêuchongânhàngnhưthếnào?CácbiếnsốcủahệthốngmarketingmixlàSảnphẩm,Giá,Phânphối,Xúctiếnkhuếchtrươngsẽđượcxâydựngnhưthếnàochongânhàng?Yếutốconngười,Quytrìnhphụcvụcóvaitrònhưthếnàotronghoạtđộngkinhdoanhcủangânhàng?Tổchức,thựchiệnvàkiểmtracácnỗlựcmarketingngânhàngnhưthếnào? 1. Tàiliệuhọctập:GiáotrìnhMarketingngânhàng,HọcviệnNgânhàng,NXBThốngKê2003Marketingngânhàng,TSTrịnhQuốcTrung,NXBThốngkê2008