Marketing Thời Đại Mới - Phillip Kotler

Liệu công ty bạn có thể bảo vLiệu công ty bạn có thể bảo vệ thị trường trong nước không? Các đối thủ cạnh tranh nước ngoài sẽ không chỉ theo đuổi thị trường cao cấp. Họ sẽ quan tâm đến cả thị trường cấp trung và thứ cấp. Biện pháp để bảo vệ chủ yếu cho công ty bạn chính là phát triển chất lượng, khả năng cải tiến, sự khác biệt, nhãn hiệu và dịch vụ. Nói một cách ngắn gọn là làm marketing!...
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Marketing Thời Đại Mới - Phillip Kotler MARKETINGMỚI CHOTHỜIĐẠIMỚI PHILIPKOTLER HỘITHẢOQUỐCTẾVỀMARKETINGDoTổhợpGiáodụcPACEđăngcaitổchức TPHCM,17/08/2007 Chuy Chuyêngiavánsàntre www.santreali.com VÀINÉTVỀPHILIPKOTLER PhilipKotlerlàmộtgiáosưlỗilạcvềTiếpthịQuốctếtạitrường• QuảntrịKelloggthuộcĐạihọcNorthwestern. Ôngđượcxemnhưlàchađẻcủamarketinghiệnđạivàlàmộttrong• 4“bậcthầy”quảntrịcủamọithờiđại. MộtsốsáchcủaôngđượcdịchvàpháthànhtạiViệtNam:• PrinciplesofMarketing,MarketingManagement,LateralMarketing, MarketinginsightsfromAtoZ,TenDeadlyMarketingSins… Chuyêngiavánsàntre www.santreali.com Haitháchthứcmà côngtybạnphảiđốimặt1. Liệucôngtybạncóthểbảovệthịtrườngcủamìnhtrướcsựthâm nhậpcủacácnhãnhiệunướcngoàihaykhông?2. Liệucôngtybạncóthểpháttriểnđượcmộtnhãnhiệumạnhởđịa phương,quốcgia,khuvựcvàtoàncầu? Chuyêngiavánsàntre www.santreali.com Liệucôngtybạncóthểbảovệ thịtrườngtrongnướckhông? Cácđốithủcạnhtranhnướcngoàisẽkhôngchỉtheođuổithịtrường• caocấp.Họsẽquantâmđếncảthịtrườngcấptrungvàthứcấp. Biệnphápđểbảovệchủyếuchocôngtybạnchínhlàpháttriển• chấtlượng,khảnăngcảitiến,sựkhácbiệt,nhãnhiệuvàdịchvụ. Nóimộtcáchngắngọnlàlàmmarketing! Vấnđềlàcôngtybạnđangcắtgiảmchiphítrongkhiphảiđẩy• mạnhcácnguồnlựcmarketingvàbánhàng. Chuyêngiavánsàntre www.santreali.comCôngviệckinhdoanhcủabạnđòihỏisự hiểubiếtsâusắchơnvềmarketing Hãytậptrungtrướchếtvàokháchhàng,thứhailàvàonhânviên,• thứbalàđốitácvàthứtưlàcácđốithủcạnhtranh. Đừngnghĩrằngmarketingchỉlàquảngcáovàbánhàng.• Sửdụngcácnghiêncứuthịtrườngđểhướngdẫnchiếnlược.• Tậptrungvàomộtkhuvựcthịtrườngmàbạncóthểcungcấpmột• giátrịcaohơnthôngquasựkhácbiệtvàthíchhợp. Tránhviệcgiảmgiáđểbảovệthịphần.Tốthơnlànêntănglợiích• chokháchhàng. Chuyêngiavánsàntre www.santreali.com Hướngđichiếnlượccủamộtquốcgia Pháttriểnsảnphẩmtrongnướccóchiphíthấpvàchấtlượngtrung• bình. Pháttriểnsảnphẩmtrongnướccóchiphíthấpvàchấtlượngcao.• Sảnxuấtsảnphẩmcaocấpchocáccôngtykhác.• Sảnphẩmcónhãnhiệunổitiếng(khuvực)• Sảnphẩmcónhãnhiệunổitiếng(toàncầu)• Sảnphẩmcónhãnhiệuvượttrội(toàncầu)• Chuyêngiavánsàntre www.santreali.com Bốnnhiệmvụchính1. Cảithiệnvaitròvàquanhệcủamarketingtrongcôngty2. Tìmkiếmcáccơhộimới3. Tìmcáchtruyềnđạtmới4. Sửdụngcôngnghệmớivàđolườngkếtquảđạtđược Chuyêngiavánsàntre www.santreali.com 1Cảithiệnvaitròvàquanhệcủamarketingtrong côngty Chuyêngiavánsàntre www.santreali.com Bốnquanđiểmkhácnhauvề marketingcủacácCEO Mứcđộ1.Marketinglàmộtthuậtngữthờithượngnóivềviệcsử• dụngquảngcáovàbánhàngđểbánsảnphẩm.Marketing=1P. Mứcđộ2.Nhiệmvụcủamarketinglàpháttriểnmarketingtổnghợp• (Sảnphẩm,Giácả,Địađiểm,Xúctiến).Marketing=4P. Mứcđộ3.Nhiệmvụcủamarketinglànghiêncứuthịtrườngvàáp• dụngphânkhúcthịtrường,xácđịnhmụctiêuvàđịnhvị(STP)để tìmkiếmvàkhaitháccáccơhội. Mứcđộ4.Marketinglàtriếtlýcôngty,mangđếntăngtrưởngkinh• tếbằngcáchgiúpchúngtagiànhđược,duytrìvàpháttriểnsựhài lòngcủakháchhàng. Chuyêngiavánsàntre www.santreali.com Côngthứcmarketingmangđến thànhcông• “Câuthầnchú”củamarketing: CCDVTP “create,communicate,deliver ...