Mô hình đảm bảo chất lượng giáo dục đại học của AUN-QA: Một số nhận định, khuyến nghị triển khai đảm bảo chất lượng cấp chương trình

Trong khuôn khổ bài viết này tác giả hướng đến việc nghiên cứu mô hình đảm bảo chất lượng (ĐBCL) để thấy được mối liên hệ lẫn nhau giữa các cấp ĐBCL giáo dục đại học của Mạng lưới các trường đại học Đông Nam Á (Asean University Network, AUN), đồng thời trình bày cụ thể các tiêu chuẩn, tiêu chí đánh giá chất lượng cấp chương trình.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Mô hình đảm bảo chất lượng giáo dục đại học của AUN-QA: Một số nhận định, khuyến nghị triển khai đảm bảo chất lượng cấp chương trìnhTAÏP CHÍ KHOA HOÏC ÑAÏI HOÏC SAØI GOØN Soá 3(28) - Thaùng 5/2015 MÔ HÌNH ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG GIÁO DỤC ĐẠI HỌC CỦA AUN-QA: MỘT SỐ NHẬN ĐỊNH, KHUYẾN NGHỊ TRIỂN KHAI ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG CẤP CHƯƠNG TRÌNH LƯU KHÁNH LINH(*)TÓM TẮT Trong khuôn khổ bài viết này tác giả hướng đến việc nghiên cứu mô hình đảm bảochất lượng (ĐBCL) để thấy được mối liên hệ lẫn nhau giữa các cấp ĐBCL giáo dục đạihọc của Mạng lưới các trường đại học Đông Nam Á (Asean University Network, AUN),đồng thời trình bày cụ thể các tiêu chuẩn, tiêu chí đánh giá chất lượng cấp chương trình.Từ đó, có những nhận định và khuyến nghị cho công tác chuẩn bị, triển khai đánh giá chấtlượng cấp chương trình đào tạo theo tiêu chuẩn AUN-QA tại các trường đại học. Từ khóa: đảm bảo chất lượng, cấp chương trìnhABTRACT In this article, the author’s aims are to study and analyze the models quality assurancein order to understand clearly the relationship among the levels of the Higher EducationQuality Assurance of ASEAN University Network. Also, in special, the standards andcriteria for assessing the quality of the program level have been presented. Then, theauthor has made the proposal of more identifies and recommendations for the preparationand implementation of quality assessment at program level based on AUN-QA standards atthe universities. Keyword: quality assurance, program level1. ĐẶT VẤN ĐỀ(*) các yếu tố từ bên ngoài… Mô hình chất Mô hình đảm bảo chất lượng giáo dục lượng AUN giúp trường đại học nhận địnhđại học (GDĐH) của AUN dựa trên mô những điểm mạnh, điểm yếu của mình,hình Baldrige và EFQM (education frame thấy được hiện trạng của trường so vớiquality management) của châu Âu, tuy mục tiêu mong đợi và tìm ra những biệnnhiên có chú ý đến những đặc điểm riêng pháp cải thiện nhằm đạt mục tiêu đó.biệt của GDĐH. Theo AUN-QA, chất Mô hình đảm bảo chất lượng giáo dụclượng trong GDĐH là một khái niệm đa của AUN-QAchiều cần được xem xét trên diện rộng Mô hình ĐBCL giáo dục của AUN-(tổng thể) bao quát nhiều chức năng và QA được chia thành nhiều cấp (cấp trườnghoạt động học thuật như: giảng dạy, học và cấp chương trình), với những hoạt độngtập, nghiên cứu, phát triển tri thức, phát tương ứng như ĐBCL bên trong và ĐBCLtriển đội ngũ, đào tạo sinh viên, cơ sở vật bên ngoài.chất, phục vụ cộng đồng, mối quan hệ với Trong mô hình ĐBCL cấp trường (hình 1), các yếu tố cốt lõi của mô hình liên(*) quan đến toàn bộ hệ thống, hoạt động ThS, Trường Đại học Tài chính - Marketing 90thường xuyên của một trường đại học gồm: và cơ cấu giám sát, đánh giá, đối sánh (cấp(1) Sứ mạng, mục đích, mục tiêu, (2) Các quốc gia, quốc tế). Các thông tin từ bênnguồn lực hay các điều kiện ĐBCL, (3) ngoài đưa vào hệ thống để nghiên cứuCác hoạt động then chốt (đào tạo, nghiên nhằm giúp cho hệ thống giáo dục nhàcứu, phục vụ cộng đồng) và (4) Các thành trường có thể vận hành đúng hướng và hiệuquả đạt được. Các yếu tố hỗ trợ có liên quả. Yếu tố hỗ trợ là những yếu tố khôngquan đến các thông tin phản hồi của các trực tiếp tạo ra chất lượng nhưng lại rất cầnbên (có thể là Bộ Giáo dục & Đào tạo, cán thiết giúp các yếu tố cốt lõi bên trong cóbộ quản lí, giảng viên, nhân viên, cán bộ thể tạo ra chất lượng mong muốn.phục vụ, nhà tuyển dụng, cựu sinh viên.…) Sự hài lòng của các bên liên quan Kế hoạch, Hoạt động Sứ mạng chính sách đào tạo Quản lý Thành quả Nghiên cứu (Các kết quả Mục đích đạt được) Nhân lực Phục vụ Mục tiêu Ngân sách xã hội Đảm bảo chất lượng & Đối sánh quốc gia/ quốc tế Hình 1: Mô hình đảm bảo chất lượng cấp trường. (Nguồn: Guide to AUN Actual Quality Assessment at Programme Level, bản dịch NXB ...