Mobile Marketing: Công cụ chống suy thoái kinh doanh

Thông thường, tâm lý tự nhiên của doanh nghiệp khi nền kinh tế rơi vào suy thoái là tìm cách cắt giảm mọi thứ, bao gồm cả chi phí nền kinh tế. Tuy nhiên theo các kết quả nghiên cứu thống kê về marketing trong những giai đoạn suy thoái kinh tế thập kỷ 70s, 80s, 90s cho thấy “tiếp tục đầu tư cho marketing” lại là lựa chọn khôn ngoan nhất.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Mobile Marketing: Công cụ chống suy thoái kinh doanhMobile Marketing: Công cụchống suy thoáiThông thường, tâm lý tự nhiên của doanh nghiệp khi nềnkinh tế rơi vào suy thoái là tìm cách cắt giảm mọi thứ, baogồm cả chi phí nền kinh tế. Tuy nhiên theo các kết quảnghiên cứu thống kê về marketing trong những giai đoạnsuy thoái kinh tế thập kỷ 70s, 80s, 90s cho thấy “tiếp tụcđầu tư cho marketing” lại là lựa chọn khôn ngoan nhất.Nghiên cứu của McGraw-Hill cho thấy việc tiếp tục đầu tưcho marketing trong bối cảnh kinh tế suy thoái giúp côngty đạt được doanh thu cao hơn 256% so với những côngty cắt giảm 50% chi phí marketing. Ngoài ra, những côngty sau khi chủ động “ngủ đông” tìm cách thiết lập lạithương hiệu của mình thường phải trả giá 4, 5 lần chi phítiết kiệm được khi tiết giảm hoạt động marketing.Trong số các phương thức marketingthì có lẽ marketing di động (mobilemarketing) là công cụ marketing chốngsuy thoái tốt nhất. Ảnh: InternetTừ lợi ích…Theo Tổng cục Thống kê, tính đến hết tháng 10/2008, cảnước đã có gần 60 triệu thuê bao di động, chiếm trên 81%tổng số thuê bao điện thoại cả nước. Như vậy, lựa chọnmarketing di động, doanh nghiệp bạn đứng trước lợi thếrất lớn từ việc khai thác một thị trường mới và hơn nữa đólại là một thị trường lớn.Ngoài, những thiết bị đầu cuối (điện thoại di động) ngàycàng tinh vi, đa chức năng… khiến cho người làmmarketing di động ngày càng có nhiều lựa chọn hơn,nhanh hơn trong việc tiếp cận khách hàng tiềm năng. Sovới các hình thức marketing truyền thống như ấn phẩm,truyền hình… thậm chí cả các hình thức marketing trựctuyến mới nổi (quảng cáo qua website), marketing di độngvẫn có những lợi thế cạnh tranh rất đặc thù như khả năngtiếp cận mục tiêu cực kỳ cao (tỷ suất lợi nhuận cao); tốcđộ triển khai nhanh mà vẫn đảm bảo khả năng đánh giáhiệu quả đầu tư; tinh giản tối đa những chi phí khác như inấn, nhân công thực hiện; hỗ trợ nội dung đa định dạng (kýtự, âm thanh, hình ảnh tĩnh và động…).Tương tự như Internet, môi trường di động cũng hội tụđầy đủ những điều kiện để một thông điệp quảng cáo quadi động có thể lây lan với tốc độ rất nhanh. Nhờ đó, doanhnghiệp có thể thu hút thêm khách hàng mới mà không tốnbất cứ một khoản chi phí phụ thêm nào.… đến công cụ… Quảng cáo qua SMS. Hình thức phổ biến nhất, nội dung thông điệp quảng cáo xuất hiện dưới dạng ký tự và đượcgửi tới các thuê bao di động thông qua các tin nhắn ngắn(SMS). Chỉ tính riêng ở châu Âu, mỗi tháng có tới vài trămtriệu SMS quảng cáo được gửi đi bởi các nhà cung cấpdịch vụ.Quảng cáo qua MMS với khác biệt duy nhất là định dạnggửi tin nhắn hỗ trợ cả hình ảnh, âm thanh. Đương nhiêndo dung lượng tệp tin lớn hơn SMS, marketing di độngthông qua tin nhắn MMS cần được sự hỗ trợ bởi hạ tầngmạng của nhà cung cấp dịch vụ di động và cả thiết bị đầucuối (ví dụ: kết nối GPRS).Quảng cáo trong game cho thiết bị di động. Thông điệpquảng cáo được “nhúng” trực tiếp vào nội dung gamehoặc ở hình thức banner tài trợ. Cùng với sự “lên đời” củacác thiết bị di động, game cho di động đang ngày càngđược đầu tư nhiều hơn và đương nhiên, thông điệp quảngcáo qua mobile game sẽ ngày càng phổ biến.Quảng cáo qua website di động. “Đặt” banner quảng cáotrên những website có thể tiếp cận (“duyệt”) qua điện thoạidi động cũng là một lựa chọn. Độ phủ của các mạngkhông dây cùng với các thiết bị di động hỗ trợ Wifi đanglàm cho các website di động ngày càng trở nên thân thiện.Quảng cáo qua… bluetooth. Hình thức quảng cáo nàyxuất hiện ở châu Âu vào năm 2003. Quá trình truyền tảiphải có sự chấp nhận của người nhận với tốc độ cao hơnvà sử dụng công nghệ vô tuyến nên hoàn toàn miễn phítrong phạm vi hẹp.Quảng cáo qua hồng ngoại. Đây là hình thức marketing diđộng cũ nhất và hạn chế nhất bởi kết nối hồng ngoại cóphạm vi hiệu quả rất thấp (chỉ từ 10cm – 100cm).“Marketing hồng ngoại” được một số công ty ở châu Âusử dụng vào cuối thập kỷ 90.Quảng cáo định vị. Quảng cáo di động định vị (location-based services – LBS) được triển khai khi các nhà cungcấp dịch vụ gửi thông tin quảng cáo tới các thuê baothông qua việc định vị vị trí của họ.Trong phương pháp này, chip định vị toàn cầu (GPS) sẽđược tích hợp vào điện thoại để vị trí của thuê bao có thểđược phát hiện khi họ di chuyển vào bán kính phủ sóngcủa các trạm LBS. Cách thức quảng cáo di động nàythường tỏ ra rất hiệu quả bởi tính tùy biến rất cao. Ví dụ,bạn kinh doanh bánh Piza trên phố. Bất kỳ ai đi vào trongkhu phố đó hoặc ở những địa điểm lân cận đều có thểnhận được tin nhắn thông báo về sự hiện diện của cửahàng của bạn.… và cách thức triển khaiKhó có thể nói hết những lợi ích, tiềm năng của loại hìnhmarketing di động. Tuy nhiên, trước khi “gặt hái” đượcnhững lợi ích này, doanh ...