Một số giải pháp xây dựng thương hiệu mạnh tại Việt Nam từ thực tiễn phát triển sản phẩm Trà Xanh Không Độ

Xây dựng thương hiệu mạnh là một chiến lược rất quan trọng đối với các công ty địa phương. Tuy nhiên, nó không có nghĩa là đặt tên cho một sản phẩm hoặc chỉ tập trung vào quảng cáo. Để xây dựng thành công một thương hiệu mạnh, các công ty này cần hiểu rõ vai trò và lợi ích của họ. Nghiên cứu này sử dụng khái quát, phân tích nghiên cứu trường hợp và phương pháp phỏng vấn sâu để trình bày một số lợi ích của thương hiệu mạnh cũng như quy trình của nó và đề xuất các giải pháp để tăng hiệu quả xây dựng thương hiệu mạnh thông qua phân tích trường hợp của Trà Xanh Không Độ.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Một số giải pháp xây dựng thương hiệu mạnh tại Việt Nam từ thực tiễn phát triển sản phẩm Trà Xanh Không Độ Tạp chí Đại học Thủ Dầu Một, số 3(5) – 2012 MOÄT SOÁ GIAÛI PHAÙP XAÂY DÖÏNG THÖÔNG HIEÄU MAÏNH TAÏI VIEÄT NAM TÖØ THÖÏC TIEÃN PHAÙT TRIEÅN SAÛN PHAÅM TRAØ XANH KHOÂNG ÑOÄ Leâ Ñaêng Laêng(1) – Buøi Nhaät Leä Uyeân(2) (1) Tröôøng Ñaïi hoïc Kinh teá – Luaät (Ñaïi hoïc Quoác gia TP. Hoà Chí Minh) (2) Toång Coâng ty löông thöïc mieàn Nam (Vinafood II) TOÙM TAÉT Xaây döïng thöông hieäu maïnh laø moät chieán löôïc raát quan troïng taïi caùc doanh nghieäp Vieät Nam hieän nay. Tuy nhieân, xaây döïng thöông hieäu khoâng phaûi ñaët teân cho saûn phaåm hay chæ quaûng caùo. Ñeå xaây döïng ñöôïc thöông hieäu maïnh coâng ty caàn hieåu roõ vai troø vaø lôïi ích cuûa thöông hieäu maïnh. Nghieân cöùu naøy söû duïng phöông phaùp phaân tích tình huoáng vaø phoûng vaán chuyeân saâu nhaèm laøm roõ nhöõng lôïi ích maø thöông hieäu maïnh mang laïi vaø qui trình xaây döïng thöông hieäu maïnh cuõng nhö ñöa ra giaûi phaùp naâng cao hieäu quaû xaây döïng thöông hieäu maïnh thoâng qua nghieân cöùu tröôøng hôïp xaây döïng thöông hieäu saûn phaåm Traø Xanh Khoâng Ñoä. Töø khoaù: thöông hieäu, xaây döïng thöông hieäu maïnh, Traø Xanh Khoâng Ñoä * 1. Lôïi ích cuûa thöông hieäu maïnh vaø (1998). Beân caïnh ñoù, nhöõng yeáu toá naøy taïo moät soá thöông hieäu maïnh tieâu bieåu neân “phaàn xaùc” cuûa thöông hieäu, coøn “phaàn cuûa Vieät Nam hoàn” cuûa thöông hieäu chính laø traïng thaùi 1.1. Thöông hieäu vaø thöông hieäu maø thöông hieäu caàn ñaït ñöôïc trong töông maïnh lai daøi haïn (taàm nhìn) vaø vai troø, nhieäm Theo Hieäp hoäi Marketing Hoa Kyø thì vuï cuûa thöông hieäu vôùi khaùch haøng, coå “Thöông hieäu laø moät caùi teân, töø ngöõ, kyù ñoâng vaø coäng ñoàng (söù meänh) (Leâ Ñaêng hieäu, bieåu töôïng, hình veõ thieát keá,...hoaëc Laêng 2006). Nhö vaäy, thöông hieäu laø taäp hôïp caùc yeáu toá treân nhaèm xaùc ñònh vaø nhöõng daáu hieäu ñaëc tröng cuûa moät coâng ty phaân bieät haøng hoùa, dòch vuï cuûa moät maø ngöôøi tieâu duøng coù theå nhaän bieát vaø ngöôøi hoaëc moät nhoùm ngöôøi baùn vôùi haøng phaân bieät ñöôïc giöõa coâng ty ñoù vôùi nhöõng hoùa vaø dòch vuï cuûa ñoái thuû caïnh tranh” vaø coâng ty khaùc treân thò tröôøng. Coøn thöông quan ñieåm naøy cuõng ñöôïc thöøa nhaän bôûi hieäu maïnh laø thöông hieäu thaønh coâng nhieàu nhaø nghieân cöùu haøng ñaàu hieän nay trong söï chi phoái nhaän thöùc cuûa ngöôøi tieâu trong lónh vöïc Marketing nhö Kotler duøng thoâng qua möùc ñoä nhaän bieát cao, (1994, 1996), Aaker (1991, 1996), Keller khaùch haøng nhaän thöùc ñöôïc giaù trò vaø coù 29 Journal of Thu Dau Mot university, No3(5) – 2012 söï lieân töôûng roõ raøng trong taâm thöùc, ñaëc – Coâng ty Caø pheâ Trung Nguyeân: bieät coù möùc ñoä trung thaønh thöông hieäu cao Trung Nguyeân, G7. (Aaker 1991, 1996). Beân caïnh ñoù, taïi Vieät – Coâng ty Söõa Vinamilk: Vinamilk. Nam, thuaät ngöõ “thöông hieäu” thöôøng ñöôïc – Coâng ty Boùng Ñeøn Ñieän Quang: duøng trong thöïc tieãn quaûn trò hoaït ñoäng saûn Ñieän Quang. xuaát kinh doanh coøn “nhaõn hieäu” thöôøng – Coâng ty Baùnh keïo Kinh Ñoâ: AFC. ñöôïc duøng trong nhöõng vaán ñeà lieân quan ñeán Nhöõng thöông hieäu naøy thuoäc nhieàu phaùp lí nhö ñaêng kyù baûo hoä [12]. ngaønh khaùc nhau nhöng taát caû ñeàu coù ñaëc 1.2. Lôïi ích cuûa thöông hieäu maïnh vaø ñieåm chung laø thöông hieäu noåi tieáng, ñöôïc moät soá thöông hieäu maïnh tieâu bieåu cuûa nhieàu ngöôøi tin töôûng vaø coù khaû naêng chi Vieät Nam phoái haønh vi mua haøng cuûa ngöôøi tieâu Qua toång hôïp vaø phaân tích nhöõng taùc duøng. Do ñoù, nhöõng thöông hieäu naøy ñeàu phaåm vaø coâng trình khoa hoïc ñaõ coâng boá laø nhöõng thöông hieäu maïnh vaø coù nhöõng döôùi daïng saùch vaø baøi baùo treân caùc taïp chí ñoùng goùp nhaát ñònh trong quaù trình phaùt quoác teá cuûa nhöõng nhaø nghieân cöùu haøn trieån kinh teá – xaõ hoäi. laâm noåi tieáng trong lónh vöïc (nhö Aaker 2. Nghieân cöùu quaù trình xaây döïng 1991, 1996; Keller 1998; Kapferer 1994) thöông hieäu saûn phaåm Traø Xanh thì moät thöông hieäu maïnh seõ mang laïi Khoâng Ñoä nhöõng lôïi ích sau: Quaù trình xaây döïng thöông hieäu Traø – Lôïi nhuaän cao hôn. Xanh Khoâng Ñoä cuûa Taân Hieäp Phaùt (THP) – Ñoä trung thaønh cuûa khaùch haøng cao. baét ñaàu töø coâng taùc khaûo saùt sô boä thò – Hieäu quaû hôn trong vieäc ñoái thoaïi tröôøng ñeå traû lôøi cho caùc caâu hoûi: vôùi khaùch haøng. 1) Thò tröôøng nöôùc giaûi khaùt cuûa Vieät – Coù söï hôïp taùc toát hôn töø caùc ñaïi lí Nam coù theå phaùt trieån theâm nhöõng saûn laø nhöõng ñôn vò baùn haøng trung gian. phaåm naøo nöõa beân caïnh nöôùc taêng löïc, b ...