Nghệ thuật bảo đảm thành công trong đàm phán

Nguồn: Giáo trình giao dịch và đàm phán kinh doanh - Trường ĐH KTQD Page 162 Nghệ thuật bảo đảm thành công trong đàm phán 1 Nghệ thuật "trả lời" trong đàm phán. Làm thế nào trong khi đàm phán trả lời không bị hớ, đó là vấn đề những người đàm phán đều cảm thấy đau đầu. Có thể tham khảo mấy cách sau đây: - Kéo dài thời gian. Khi đối tác nêu vấn đề, ta đừng trả lời ngay. Ta có thể hỏi đối phương một cách lịch sự: "xin lỗi, tôi chưa nghe rõ ngài vừa...