Nghệ thuật tiếp thị nội dung

Cách đây vài tháng, tôi đến bệnh viện để đón một người bạn. Do đến sớm nên tôi vào phòng đợi và thấy một chồng tạp chí ở ngay cạnh cửa ra vào, tôi liền chọn một quyển, lấy một tách cà phê và ngồi xuống ghế. Quyển tạp chí giống như một bản thông cáo báo chí dài lê thê, kể lể về dịch vụ chăm sóc sức khỏe và các phần thưởng dành cho nhân viên.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Nghệ thuật tiếp thị nội dung Nghệ thuật tiếp thị nội dungCách đây vài tháng, tôi đến bệnh viện để đón một người bạn. Do đến sớm nên tôivào phòng đợi và thấy một chồng tạp chí ở ngay cạnh cửa ra vào, tôi liền chọn mộtquyển, lấy một tách cà phê và ngồi xuống ghế.Quyển tạp chí giống như một bản thông cáo báo chí dài lê thê, kể lể về dịch vụchăm sóc sức khỏe và các phần thưởng dành cho nhân viên. Nhanh chóng thấychán, tôi lấy chiếc Iphone của mình và đọc các tin khác trên đó. Mục đích củaquyển tạp chí này xem như đã thất bại.Một nội dung tiếp thị hiệu quả phải thu hút được sự chú ý của người đọc, mang lạisự khác biệt cho thương hiệu, gia tăng lượng khách hàng trung thành, nâng caodoanh số bán hàng mà không cần phải đầu tư quá nhiều ngân sách, đó chính là lýdo tại sao một nội dung tiếp thị hấp dẫn là cách tốt nhất để đánh bại các đối thủcạnh tranh trên các phương tiện trực tuyến.Tiếp thị nội dung thường được sử dụng trong các ấn phẩm và thư mời chào gửi đếnkhách hàng. Tuy nhiên,ngày nay, nó được sử dụng rộng rãi trên các blog, các bảntin email, ebook, báo chí....Thông qua bài viết này, bạn sẽ nắm bắt được các kỹ thuật tiếp thị nội dung để cóthể áp dụng vào công việc kinh doanh của mình.CHUẨN BỊTrước khi bắt tay vào việc soạn thảo nội dung, bạn cần phải chuẩn bị thật kỹlưỡng. Hãy suy nghĩ về ngữ điệu và văn phong, về những cây viết tốt nhất mà bạnsẽ tìm kiếm, về các luồng công việc mà bạn cần phải sắp xếp…Ngữ điệu và văn phongNhiều công ty bắt tay ngay vào việc soạn thảo nội dung mà không xác định trướclối hành văn cho thương hiệu của họ. Điều này dẫn đến việc không nhất quán. Nócũng giống như việc bạn sử dụng một logo trên brochure, một cái khác trênwebiste và một cái khác nữa trên blog vậy.Khi giao tiếp với một ai đó, chúng ta dễ dàng nhận thấy biểu hiện của người đốidiện để điều chỉnh giọng điệu cho phù hợp. Ví như trong một cuộc họp, khi thấyngười nghe có vẻ chưa hiểu, chúng ta có thể giải thích, sử dụng câu từ đơn giản vàdiễn đạt một cách mạch lạc. Nhưng đối với các trang web thì khác, chỉ khi nào nộidung đã được đăng tải thì chúng ta mới nhận được phản hồi và đến lúc đó thì mọichuyện đã quá muôn.Để có được một ngữ điệu thích hợp, bạn hãy hình dung đến người sẽ đại diện chothương hiệu của mình. Đó có thể là một nhận vật hư cấu. một nhân vật đời thực, họcó thể đang hoặc không làm việc cho bạn. Sau đó, hãy liệt kê ra những tính từ đểmô tả về người đại diện này. Một khi đã biết mình muốn gì, lúc đó hãy đưa ra thêmnhiều chi tiết và ví dụ cụ thể.Giả sử, bạn đang điều hành một công ty lữ hành mà khách hàng mục tiêu là cáckhách trẻ tuổi và tự lập. Bạn muốn hình ảnh đại diện cho thương hiệu là một ngườithông thái, có ích và thân thiện. Hãy thử lập ra một bảng như dưới đây để đưa ranhững tính từ mà bạn nên hoặc không nên sử dụngLựa chọn người biên tập nội dungĐừng chọn sai người biên tập. Để một người không am hiểu gì về kỹ thuật chọn ramột lập trình viên tốt nhất là điều rất khó , điều này cũng đúng trong tiếp thị nộidung. Bạn cần phải có kiến thức về biên tập để đánh giá khả năng của người khác.Nhiều người muốn biến tất cả nhân viên trong công ty thành những nhà biên tậpnhưng đó không phải là một ý kiến hay. Không phải ai cũng có thể trở thành nhânviên kế toán, nhân viên thư ký hay nhà khoa học tài giỏi được. Và nó cũng đúngtrong trường hợp này. Để thành công, bạn phải chọn ra những người biên tập tốtnhất.Hãy yêu cầu những ứng viên cho vị trí biên tập viết một bài blog đơn giản. Sau đó,hãy chọn ra những người mà bạn ưng ý nhất.Một số người, có thể không có kỹnăng viết nhưng lại có những ý tưởng tốt .Trong trường hợp này, bạn sẽ cần ngườiđể chỉnh sửa lại bài viết của họ.Xây dựng quy trìnhMột số công ty có quy trình rất đơn giản: một người làm tất cả mọi thứ. Họ tựnghiên cứu, viết bài và xuất bản mà không cần sự trợ giúp của ai cả. Bạn có thể ápdụng mô hình này, nhưng sẽ hiệu quả hơn với một quy trình mà trong đó mỗingười đảm nhận một vai trò riêng. Chúng ta nên có nhiều người viết, người biêntập và người chỉnh sửa khác nhau, đó là phương pháp tốt để tìm ra các lỗi sai vàcho ra thêm nhiều ý tưởng phong phú. Ngoài ra, bạn cũng nên nghĩ đến những quytrình riêng cho từng loại nội dung như một đoạn ngắn thì chỉ cần một người nhưngvới một tập sách điện tử (eBook) thì phải cần từ 4-6 người để thực hiện công việcnày. Ví dụ về quy trình phát triển nội dung của một công tyCÓ TÍNH THUYẾT PHỤCNội dung của bạn cần phải có sức thuyết phục. Hãy chú ý đến cách thức và nộidung mà bạn muốn truyền tải .Sử dụng ngôn từ đơn giảnHãy xem ví dụ dưới đây. Để tỏ ra thông minh, người này thích dùng những từ vănhoa hơn là những từ thông thuờng.Rất nhiều người mắc phải lỗi này. Họ sử dụng ngôn từ phức tạp không cần thiết,thông thường là để tỏ vẻ hoặc làm như mình là người thông minh.Winston Churchill từng nói “Từ ngắn gọn là những từ tốt nhất và những từ thôngdụng mà ngắn gọn lại cà ...