Những tác động của chuyển đổi số tới doanh nghiệp

Bài viết sử dung phương pháp nghiên cứu tổng hợp và phân tích biện chứng để đưa ra các lý thuyết về chuyển đổi số và các nghiên cứu thực nghiệm đã được thực hiện về những tác động của CĐS tới các doanh nghiệp. Bài viết sẽ là tiền đề cho các nghiên cứu sâu hơn về lĩnh vực này trong thời gian tới của tác giả.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Những tác động của chuyển đổi số tới doanh nghiệp Tuyển tập Hội nghị Khoa học thường niên năm 2023. ISBN: 978-604-82-7522-8 NHỮNG TÁC ĐỘNG CỦA CHUYỂN ĐỔI SỐ TỚI DOANH NGHIỆP Phan Thúy Thảo Trường Đại học Thủy lợi, email: thaopt@tlu.edu.vn 1. GIỚI THIỆU CHUNG diễn ra theo nghiên cứu của Andriole (2017), Piccinini và cộng sự (2015b); cuối cùng, mặc Trong những năm gần đây, chuyển đổi số dù có những sự khác biệt, các định nghĩa đều (CĐS) trở thành một nội dung quan trọng cấp sử dụng chung thuật ngữ chuyển đổi số trong quốc gia cũng như đối với các doanh nghiệp. nghiên cứu (Matt và cộng sự, 2015; Singh và Đối với góc độ vĩ mô, CĐS hàm chứa sự thay Hess, 2017). Tóm lại, bài viết đưa ra một đổi mạnh mẽ diễn ra trong xã hội và các định nghĩa về chuyển đổi số như sau: CĐS là ngành nghề thông qua công nghệ. Trên góc độ một quá trình nhằm cải thiện chủ thể bởi vi mô, có thể nhận thấy các doanh nghiệp những thay đổi quan trọng thông qua sự kết đang hướng đến CĐS với các chiến lược kinh hợp của thông tin, máy móc, sự trao đổi và doanh có cân nhắc vấn đề chuyển đổi số nhằm những công nghệ kết nối. Định nghĩa được nâng cao hiệu quả hoạt động của doanh rút ra theo quy tắc Wacker (2004) và theo nghiệp. Nhiều nghiên cứu được đưa ra đã giúp hướng dẫn của Suddaby (2010) nhằm hoàn có thêm những góc nhìn cụ thể hơn về CĐS. thiện các định nghĩa về chuyển đổi số trong Bài báo sử dung phương pháp nghiên cứu các nghiên cứu trước đây. Định nghĩa chứa tổng hợp và phân tích biện chứng để đưa ra đựng đủ bốn đặc tính gồm: (1) đối tượng mục các lý thuyết về chuyển đổi số và các nghiên tiêu, hay là đối tượng phân tích dưới tác động cứu thực nghiệm đã được thực hiện về những của CĐS; (2) phạm vi, nghĩa là mức độ thay tác động của CĐS tới các doanh nghiệp. Bài đổi diễn ra bên trong đối tượng mục tiêu; (3) viết sẽ là tiền đề cho các nghiên cứu sâu hơn các công nghệ liên quan đến việc tạo ra sự về lĩnh vực này trong thời gian tới của tác thay đổi trong đối tượng mục tiêu; và (4) kết giả. Bên cạnh đó, bài viết có thể mang lại quả mong đợi, tức là kết quả của CĐS. những khuyến nghị cho doanh nghiệp trong Nhân tố trung tâm của quá trình CĐS: việc thực hiện CĐS trong bối cảnh thị trường CĐS là một quy trình, trong đó công nghệ hiện nay. kỹ thuật số đóng vai trò trung tâm trong việc 2. KHÁI QUÁT VỀ CHUYỂN ĐỔI SỐ tạo ra và củng cố những thay đổi ở cấp xã hội và ngành. Những thay đổi này được kích hoạt Hiện nay, các định nghĩa về CĐS được từ những thích ứng của các cá nhân, tổ chức đưa ra với 3 đặc điểm chính: thứ nhất, CĐS và xã hội, trong đó sự thích ứng của các được định nghĩa trong các nghiên cứu được doanh nghiệp đóng vai trò trung tâm. Các xem xét chủ yếu nhắm tới đối tượng là các tổ doanh nghiệp sử dụng công nghệ kỹ thuật số chức, doanh nghiệp; thứ hai, các khái niệm để cải thiện quy trình tạo ra giá trị mà đã từng đưa ra có những nét khác biệt nhau về các là lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp. loại công nghệ theo các nghiên cứu của Vậy công nghệ kỹ thuật số chủ yếu là một Horlacher và cộng sự (2016), nghiên cứu của thuật ngữ đề cập đến các công nghệ xã hội Westerman và cộng sự (2011); hoặc khác biệt (Li và cộng sự, 2017; Oestreicher-Singer và về bản chất của quá trình chuyển đổi số đang Zalmanson, 2012). điện thoại di động (Hanelt 445 Tuyển tập Hội nghị Khoa học thường niên năm 2023. ISBN: 978-604-82-7522-8 và cộng sự, 2015a; Pousttchi và cộng sự, của người tiêu dùng, làm biến đổi các đặc 2015), phân tích dữ liệu (Duerr và cộng sự, điểm vốn có của các thị trường, gia tăng vai 2017; Günther và cộng sự, 2017), điện toán trò của thông tin và phân tích dữ liệu. đám mây (Clohessy và cộng sự, 2017; Du và cộng sự, 2016) và internet vạn vật - IOT 3.1. Thay đổi về hành vi & kỳ vọng của (Petrikina và cộng sự, 2017; Richter và cộng người tiêu dùng sự, 2017)… Bên cạnh đó, các nền tảng kỹ CĐS đã có tác động sâu sắc đến hành vi thuật số cũng là một danh mục quan trọng khi người dùng có thể truy cập thông tin và (Tan và cộng sự, 2015a; Tiwana và cộng sự, trao đổi với nhau một cách dễ dàng và nhanh 2010) trong khi các dạng công nghệ kỹ thuật chóng (Chanias, 2017; Hong và Lee, 2017, số khác, bao gồm internet (Lytinen và Rose, Yoo và cộng sự, 2010a), ví dụ như thông qua 2003b), các phần mềm (ví dụ: Karimi và việc sử dụng các trang mạng xã hội ngay trên cộng sự, 2009; Setia và cộng sự, 2013) hay điện thoại di động của cá nhân. Người tiêu blockchain (Glaser, 2017 ...